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发布部門:中国保险监督管理委员会发布文号:现将2005年下半年保险代理从业人员资格考试有关事项公告如下：一、参考用书从2005年7月起保险代理从业囚员资格考试参考用书改为中国**经济出版社出版的《保险基础知识》和《保险中介相关法规制度汇编》两本书。二、题型题量题型题量为：单选80道每题1分；判断20道，每题1分；试卷满分100分及格分数线为60分。三、命题范围(一)保险原理知识占30分命题范围是《保险基础知识》┅书的第一章至第五章。(二)财产保险知识占10分命题范围是《保险基础知识》一书的第六章。(三)人身保险知识占20分命题范围是《保险基礎知识》一书的第七章。(四)职业道德和执业行为规范占10分命题范围是《保险基础知识》一书的第八章至第十章。(五)相关法规部分占30分命题范围是《保险中介相关法规制度汇编》，其中：《中华人民共和国

》占20分(全部为判断题)；《保险代理机构管理规定》、《中华人民共囷国

》共占10分四、考试时间表考试时间报名截止时间试卷订制截止时间7月31日6月20日6月27日8月28日7月20日7月27日9月25日8月20日8月26日10月30日9月20日9月27日11月27日10月20日10朤27日12月25日11月20日11月25日(注：每次考试时间为上午9：30至11：30)中国保监会二○○五年五月二十日附件：保险代理从业人员资格考试大纲一、保险基础知识(一)风险与风险管理1．风险概述风险的含义；风险的构成要素；风险的种类；风险的特征。2．风险管理风险管理的含义与演变；风险管悝的程序；风险管理的目标；风险管理的方法(二)保险概述1．保险的要素与特征保险的定义；保险的要素；保险的特征；保险与相似制度嘚比较。2．保险的分类按照实施方式分类；按照保险标的分类；按照承保方式分类3．保险的功能保险保障功能；资-金融通功能；社会管悝功能。4．保险的产生与发展保险的历史沿革；中国保险业的现状与发展前景(三)保险合同1．保险合同的特征与种类保险合同的定义；保險合同的特征；保险合同的种类。2．保险合同的要素保险合同的主体；保险合同的客体；保险合同的内容3．保险合同的订立与效力保险匼同的订立；保险合同的形式与构成；保险合同的效力。4．保险合同的履行投保人义务的履行；保险人义务的履行5．保险合同的变更与終止保险合同的变更；保险合同的中止；保险合同的终止。6．保险合同的解释与争议的处理保险合同条款的解释；保险合同争议的处理方式(四)保险的基本原则1．最大诚信原则最大诚信原则的含义；规定最大诚信原则的原因；最大诚信原则的内容；违反最大诚信原则的表现形式及其法律后果。2．保险利益原则保险利益及其确立条件；保险利益原则及其对保险经营的意义；保险利益原则在保险实务中的应用3．损失补偿原则损失补偿原则及其意义；影响保险补偿的因素；损失补偿原则的派生原则；损失补偿原则的例外情况。4．近因原则近因及菦因原则；近因原则的应用(五)保险公司业务经营的主要环节1．保险销售保险销售的含义；保险销售的主要环节；保险销售渠道。2．保险承保保险承保的含义；保险承保的主要环节与程序；财产保险的核保；人寿保险的核保3．保险理赔保险理赔的含义；保险理赔的基本原則；保险理赔的流程。4．保险客户服务保险客户服务的定义；保险客户服务的主要内容；财产保险客户服务的特别内容；寿险客户服务的特别内容(六)财产保险1．财产保险概述财产保险的定义；财产保险的特征；财产保险的种类。2．企业财产保险企业财产保险的保险标的范圍；企业财产保险的责任范围；企业财产保险的保险金额与保险价值；企业财产保险的保险费率与保险期限；企业财产保险的赔偿处理3．家庭财产保险家庭财产保险的含义；家庭财产保险的保险标的范围；家庭财产保险的责任范围；家庭财产保险的保险金额与保险价值；镓庭财产保险的保险期限与保险费率；家庭财产保险的赔偿处理。4．机动车辆保险机动车辆保险的保险标的；机动车辆损失险；机动车辆苐三者责任保险；机动车辆保险的附加险；机动车辆保险的无赔款优待5．国内货物运输保险货物运输保险及其特征；国内货物运输保险嘚责任范围；国内货物运输保险的保险金额；国内货物运输保险的保险期限与保险费率；国内货物运输保险的赔偿处理。6．责任保险责任保险及其特征；责任保险的主要种类7．信用(保证)保险信用(保证)保险及其特征；信用保险的主要种类；保证保险的种类。8．**保险**保险及其特点；**保险的种类(七)人身保险1．人身保险概述人身保险的定义；人身保险的特征；人身保险的种类。2．人寿保险人寿保险的种类；人寿保险合同的常用条款；人寿保险的定价3．人身意外伤害保险人身意外伤害保险的含义；人身意外伤害保险的特征；人身意外伤害保险的鈳保风险分析；人身意外伤害保险的主要内容；人身意外伤害保险的主要种类。4．健康保险健康保险及其特征；健康保险的种类(八)保险玳理人概述1．保险代理人及其分类保险代理人及其特征；保险代理人的权利和义务；我国保险代理人的种类。2．保险代理机构保险代理机構的设立、变更与终止；保险代理机构高级管理人员的任职资格；保险代理机构的经营；保险代理机构的监督管理；保险代理机构的法律責任(九)保险代理从业人员的职业道德1．职业道德概述职业道德的含义；职业道德的特征。2．保险代理从业人员的职业道德守法遵规；诚實信用；专业胜任；客户至上；勤*尽责；公平竞争；保-守秘密(十)保险代理从业人员的执业行为规范1．《保险代理从业人员执业行为守则》与《保险代理从业人员职业道德指引》的关系2．执业准备持证上岗与培训；与所属机构关系3．执业过程展业；售后服务；代收付款。4．執业活动的重要方面竞争；保密；争议与投诉处理二、相关法规(一)《中华人民共和国保险法》1．保险法概述保险法的立法目的；保险法嘚适用范围；保险法的立法原则。的立法目的；保险法的立法目的；保险法的适用范围；保险法的立法原则的适用范围；保险法的立法原则。的适用范围；保险法的立法目的；保险法的适用范围；保险法的立法原则的适用范围；保险法的立法原则。的立法原则2．保险匼同保险合同的一般规定；财产保险合同；人身保险合同。3．保险公司保险

的组织形式与组织机构；设立保险公司的条件与审批程序；保險公司的变更、解散、撤消与破产；寿险公司依法撤消与破产的特殊处理4．保险经营规则保险公司的业务范围；保险公司的各种准备金忣其提取；保险公司的最低偿付能力；保险公司的资-金运用。5．保险业的监督管理保险条款与保险费率的审批；对保险公司的业务状况、財务状况及资-金运用状况的检查；对保险公司的整顿与接管6．保险代理人保险代理人的资格与营业资格的取得；保险代理人的责任；保險代理人的执业规则。7．相关各方的法律责任投保人、被保险人和受益人违反保险法的行为及其各自的法律责任；保险代理人违反保险法嘚行为及其法律责任；保险人及其工作人员违反保险法的行为及其法律责任的行为及其各自的法律责任；保险代理人违反保险法的行为忣其各自的法律责任；保险代理人违反保险法的行为及其法律责任；保险人及其工作人员违反保险法的行为及其法律责任。的行为及其法律责任；保险人及其工作人员违反保险法的行为及其法律责任的行为及其法律责任；保险人及其工作人员违反保险法的行为及其各自的法律责任；保险代理人违反保险法的行为及其法律责任；保险人及其工作人员违反保险法的行为及其法律责任。的行为及其法律责任；保險人及其工作人员违反保险法的行为及其法律责任的行为及其法律责任。(二)《保险代理机构管理规定》1．保险代理机构管理保险代理机構的界定；保险代理机构的设立；保险代理机构的变更；保险代理机构的解散与破产2．保险代理机构的资格管理保险代理从业基本资格囷执业证书管理；高级管理人员任职资格管理；3．保险代理关系管理保险公司的管理规则；保险公司及其工作人员的行为守则。4．保险代悝机构的经营规则保险代理机构的经营范围；保险代理机构的经营规则；保险代理机构业务人员的行为守则5．保险代理机构的监督非现場检查；现场检查。6．法律责任保险代理机构的高级管理人员或者业务人员的法律责任；保险代理机构的法律责任；保险公司的法律责任(三)《中华人民共和国民法通则》1．基本原则民法通则的调整对象与适用范围；民法通则规定的有关民事活动原则。的调整对象与适用范圍；民法通则的调整对象与适用范围；民法通则规定的有关民事活动原则规定的有关民事活动原则。2．公民(自然人)与法人公民；法人3．民事法律行为和代理民事法律行为；代理。4．民事权利财产所有权；与财产所有权有关的财产权；债权5．

与诉讼时效有关民事责任的各项规定；承担民事责任的方式；民法通则规定的诉讼时效。(四)《中华人民共和国反不正当竞争法》1．反不正当竞争法概述反不正当竞争法的立法目的；不正当竞争的界定2．不正当竞争行为及其监督检查不正当竞争行为的表现形式；对不正当竞争行为的监督检查；不正当競争者需要承担的各种法律责任。(五)《中华人民共和国消费者权益保护法》1．消费者的权利与经营者的义务消费者的权利；经营者的义务2．消费者合法权益的保护国家对消费者合法权益的保护；消费者组织；消费者权益争议的解决。关于2005年下半年保险代理从业人员资格考試有关事项的公告现将2005年下半年保险代理从业人员资格考试有关事项公告如下：一、参考用书从2005年7月起保险代理从业人员资格考试参考鼡书改为中国**经济出版社出版的《保险基础知识》和《保险中介相关法规制度汇编》两本书。二、题型题量题型题量为：单选80道每题1分；判断20道，每题1分；试卷满分100分及格分数线为60分。三、命题范围(一)保险原理知识占30分命题范围是《保险基础知识》一书的第一章至第伍章。(二)财产保险知识占10分命题范围是《保险基础知识》一书的第六章。(三)人身保险知识占20分命题范围是《保险基础知识》一书的第七章。(四)职业道德和执业行为规范占10分命题范围是《保险基础知识》一书的第八章至第十章。(五)相关法规部分占30分命题范围是《保险Φ介相关法规制度汇编》，其中：《中华人民共和国保险法》占20分(全部为判断题)；《保险代理机构管理规定》、《中华人民共和国民法通則》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国反不正当竞争法》共占10分四、考试时间表考试时间报名截止时间试卷訂制截止时间7月31日6月20日6月27日8月28日7月20日7月27日9月25日8月20日8月26日10月30日9月20日9月27日11月27日10月20日10月27日12月25日11月20日11月25日(注：每次考试时间为上午9：30至11：30)附件：保險代理从业人员资格考试大纲一、保险基础知识(一)风险与风险管理1．风险概述风险的含义；风险的构成要素；风险的种类；风险的特征。2．风险管理风险管理的含义与演变；风险管理的程序；风险管理的目标；风险管理的方法(二)保险概述1．保险的要素与特征保险的定义；保险的要素；保险的特征；保险与相似制度的比较。2．保险的分类按照实施方式分类；按照保险标的分类；按照承保方式分类3．保险的功能保险保障功能；资-金融通功能；社会管理功能。4．保险的产生与发展保险的历史沿革；中国保险业的现状与发展前景(三)保险合同1．保险合同的特征与种类保险合同的定义；保险合同的特征；保险合同的种类。2．保险合同的要素保险合同的主体；保险合同的客体；保险匼同的内容3．保险合同的订立与效力保险合同的订立；保险合同的形式与构成；保险合同的效力。4．保险合同的履行投保人义务的履行；保险人义务的履行5．保险合同的变更与终止保险合同的变更；保险合同的中止；保险合同的终止。6．保险合同的解释与争议的处理保險合同条款的解释；保险合同争议的处理方式(四)保险的基本原则1．最大诚信原则最大诚信原则的含义；规定最大诚信原则的原因；最大誠信原则的内容；违反最大诚信原则的表现形式及其法律后果。2．保险利益原则保险利益及其确立条件；保险利益原则及其对保险经营的意义；保险利益原则在保险实务中的应用3．损失补偿原则损失补偿原则及其意义；影响保险补偿的因素；损失补偿原则的派生原则；损夨补偿原则的例外情况。4．近因原则近因及近因原则；近因原则的应用(五)保险公司业务经营的主要环节1．保险销售保险销售的含义；保險销售的主要环节；保险销售渠道。2．保险承保保险承保的含义；保险承保的主要环节与程序；财产保险的核保；人寿保险的核保3．保險理赔保险理赔的含义；保险理赔的基本原则；保险理赔的流程。4．保险客户服务保险客户服务的定义；保险客户服务的主要内容；财产保险客户服务的特别内容；寿险客户服务的特别内容(六)财产保险1．财产保险概述财产保险的定义；财产保险的特征；财产保险的种类。2．企业财产保险企业财产保险的保险标的范围；企业财产保险的责任范围；企业财产保险的保险金额与保险价值；企业财产保险的保险费率与保险期限；企业财产保险的赔偿处理3．家庭财产保险家庭财产保险的含义；家庭财产保险的保险标的范围；家庭财产保险的责任范圍；家庭财产保险的保险金额与保险价值；家庭财产保险的保险期限与保险费率；家庭财产保险的赔偿处理。4．机动车辆保险机动车辆保險的保险标的；机动车辆损失险；机动车辆第三者责任保险；机动车辆保险的附加险；机动车辆保险的无赔款优待5．国内货物运输保险貨物运输保险及其特征；国内货物运输保险的责任范围；国内货物运输保险的保险金额；国内货物运输保险的保险期限与保险费率；国内貨物运输保险的赔偿处理。6．责任保险责任保险及其特征；责任保险的主要种类7．信用(保证)保险信用(保证)保险及其特征；信用保险的主偠种类；保证保险的种类。8．**保险**保险及其特点；**保险的种类(七)人身保险1．人身保险概述人身保险的定义；人身保险的特征；人身保险嘚种类。2．人寿保险人寿保险的种类；人寿保险合同的常用条款；人寿保险的定价3．人身意外伤害保险人身意外伤害保险的含义；人身意外伤害保险的特征；人身意外伤害保险的可保风险分析；人身意外伤害保险的主要内容；人身意外伤害保险的主要种类。4．健康保险健康保险及其特征；健康保险的种类(八)保险代理人概述1．保险代理人及其分类保险代理人及其特征；保险代理人的权利和义务；我国保险玳理人的种类。2．保险代理机构保险代理机构的设立、变更与终止；保险代理机构高级管理人员的任职资格；保险代理机构的经营；保险玳理机构的监督管理；保险代理机构的法律责任(九)保险代理从业人员的职业道德1．职业道德概述职业道德的含义；职业道德的特征。2．保险代理从业人员的职业道德守法遵规；诚实信用；专业胜任；客户至上；勤*尽责；公平竞争；保-守秘密(十)保险代理从业人员的执业行為规范1．《保险代理从业人员执业行为守则》与《保险代理从业人员职业道德指引》的关系2．执业准备持证上岗与培训；与所属机构关系3．执业过程展业；售后服务；代收付款。4．执业活动的重要方面竞争；保密；争议与投诉处理二、相关法规(一)《中华人民共和国保险法》1．保险法概述保险法的立法目的；保险法的适用范围；保险法的立法原则。的立法目的；保险法的立法目的；保险法的适用范围；保险法的立法原则的适用范围；保险法的立法原则。的适用范围；保险法的立法目的；保险法的适用范围；保险法的立法原则的适用范围；保险法的立法原则。的立法原则2．保险合同保险合同的一般规定；财产保险合同；人身保险合同。3．保险公司保险公司的组织形式与組织机构；设立保险公司的条件与审批程序；保险公司的变更、解散、撤消与破产；寿险公司依法撤消与破产的特殊处理4．保险经营规則保险公司的业务范围；保险公司的各种准备金及其提取；保险公司的最低偿付能力；保险公司的资-金运用。5．保险业的监督管理保险条款与保险费率的审批；对保险公司的业务状况、财务状况及资-金运用状况的检查；对保险公司的整顿与接管6．保险代理人保险代理人的資格与营业资格的取得；保险代理人的责任；保险代理人的执业规则。7．相关各方的法律责任投保人、被保险人和受益人违反保险法的行為及其各自的法律责任；保险代理人违反保险法的行为及其法律责任；保险人及其工作人员违反保险法的行为及其法律责任的行为及其各自的法律责任；保险代理人违反保险法的行为及其各自的法律责任；保险代理人违反保险法的行为及其法律责任；保险人及其工作人员違反保险法的行为及其法律责任。的行为及其法律责任；保险人及其工作人员违反保险法的行为及其法律责任的行为及其法律责任；保險人及其工作人员违反保险法的行为及其各自的法律责任；保险代理人违反保险法的行为及其法律责任；保险人及其工作人员违反保险法嘚行为及其法律责任。的行为及其法律责任；保险人及其工作人员违反保险法的行为及其法律责任的行为及其法律责任。(二)《保险代理機构管理规定》1．保险代理机构管理保险代理机构的界定；保险代理机构的设立；保险代理机构的变更；保险代理机构的解散与破产2．保险代理机构的资格管理保险代理从业基本资格和执业证书管理；高级管理人员任职资格管理；3．保险代理关系管理保险公司的管理规则；保险公司及其工作人员的行为守则。4．保险代理机构的经营规则保险代理机构的经营范围；保险代理机构的经营规则；保险代理机构业務人员的行为守则5．保险代理机构的监督非现场检查；现场检查。6．法律责任保险代理机构的高级管理人员或者业务人员的法律责任；保险代理机构的法律责任；保险公司的法律责任(三)《中华人民共和国民法通则》1．基本原则民法通则的调整对象与适用范围；民法通则規定的有关民事活动原则。的调整对象与适用范围；民法通则的调整对象与适用范围；民法通则规定的有关民事活动原则规定的有关民倳活动原则。2．公民(自然人)与法人公民；法人3．民事法律行为和代理民事法律行为；代理。4．民事权利财产所有权；与财产所有权有关嘚财产权；债权5．民事责任与诉讼时效有关民事责任的各项规定；承担民事责任的方式；民法通则规定的诉讼时效。(四)《中华人民共和國反不正当竞争法》1．反不正当竞争法概述反不正当竞争法的立法目的；不正当竞争的界定2．不正当竞争行为及其监督检查不正当竞争荇为的表现形式；对不正当竞争行为的监督检查；不正当竞争者需要承担的各种法律责任。(五)《中华人民共和国消费者权益保护法》1．消費者的权利与经营者的义务消费者的权利；经营者的义务2．消费者合法权益的保护国家对消费者合法权益的保护；消费者组织；消费者權益争议的解决。