• 消防法定依据部门的鉴定结论是你要求赔偿的

• 您好，第一若是在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的应该视为工伤，员工可以要求单位承担赔偿责任；第二若不是因工作关系，对方殴打的员工的行为属于故意伤害行为原则上应该有造成其伤害的人承担赔偿责任，但若老板也存在过错的话也需要承担相应的责任；对于人身伤害赔偿的范圍包括医疗费、护理费、误工费、住院期间伙食补助费、必要营养费等；如需其他法律帮助，欢迎来电详细咨询或是当面咨询（免费）

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我也有过在万佳失手打碎商品的倳当时的心情是尴尬和不愉快的。

打碎东西本是我不小心，心里同时也是责怪自己

但营业员的做法，让我相当不舒服和不愉快她緊紧跟随着我，要求里面买单更不用说降价的事。

当时我还会有上帝的感觉吗？简直就是事件中“被照顾”的人物

一种不信任，不體谅不友善的感觉，虽发生已十几年了但至今难以忘怀！

我们作为消费者，在商场边逛边挑选商品这突忽其来的事，肯定不是我们所料想到的

而商场是选择宽容+体恤，还是公事公办+不依不饶给顾客的感受是不同的。

前者顾客的自尊心被照顾，她会成为商场的忠實粉丝；

后者顾客的心情不被理解，买单拉开了商场与顾客的心理距离要顾客对商场产生好感，太难；估计她赔偿后就离开商店了，还会有心情继续挑选吗

看来，万佳这国企的姿态至今还是高高在上，没有丝毫的服务意识