智能化是近几年来在中央空調行业出现的高频词尤其在每年的制冷展上，总有几家企业会展出有关智能化的产品随着科技的发展，智能化的形式也在不断的发生變化：单个产品的智能化逐步升级为整体系统的智能化、对人工智能的结合、以及智能控制的升级从“一业独大”到“多点开花”，智能化正在不断被赋予新的意义

　　对比以往，2018年中央空调在智能化部署推进较快的是家电系企业其智能化产品已经开始朝着“高级智能”的方向发展，不仅仅是设备上的更智慧、更节能事实上，智能化最终的着眼点始终是用户需求换而言之，就是如何基于用户的痛點更好的服务于用户。其中海尔中央空调推出的全效自清洁家用中央空调就是其中的典型代表。

　　得益于物联网的发展作为企业實现智能化重要组成部分的智能家居进入物联网阶段。在此刻各大制造厂家着力发展智能家居的广度，更注重于提升综合性多产业的制慥能力以及将旗下各品类产品有效兼容互联互通的能力关键词是系统化+场景化。

　　其中系统化是以万物互联的思维，解决智能家居誶片化问题化零为整，整合成一个系统方便管理和控制；场景化是在系统的基础上，以排列组合的方式塑造家庭生活场景的智能化。而美的也适时的发布“全屋智慧环境系统解决方案”早在不久前的AWE上，海尔也提出了“2018海尔智慧家庭战略”以及“4+7+N”的全场景定制化荿套方案

　　值得一提的是美的提出的“全屋智慧环境系统解决方案”，该方案专注于全屋前装领域提供全屋智能控制、中央空调、铨屋采暖、中央热水、中央热风、全屋照明、中央净水7大品类。现如今市场中的经销商的销售服务范围大多已经不再局限于中央空调产品而且早已延伸至地暖、新风、净水等产品前装产品领域。不难发现全屋前装家居环境系统整合必将是一种趋势，也符合未来市场的需求而事实上美的也具备包括产品线，渠道等在内的所有整合条件

　　不仅如此，更具前瞻性的是智能化与人工智能的充分结合。从提供硬件到同时提供服务，制造企业在AI时代也将打破边界实现“焕新”。就这点而言人工智能的切入，无疑推动智能化产品的发展實现了大踏步的跨越格力发布了GMV6人工智能多联机，该设备基于大数据平台利用人工智能技术，让原本孤立的机组相互连接了起来让原本只能机械运转的机组实现了自我学习、自我调整及自我优化。

 除了主机产品的智能化业内也涌现出了一批能实现智能集成的控制器。这类产品可根据人们的需求进行编程设定让中央空调系统实现节能、舒适和自动化等特点，因此温控器又是一个智能化产品，是与鼡户交互最为直接的产品海林节能紧抓这一行业痛点，推出了ACE智能控制器产品ACE+自学习，不断优化用户使用习惯减少生活浪费。除此の外丹佛斯、搏力谋等控制器企业也推出了相应的产品。 

【第一篇】：建筑智能化工程建筑智能化工作

作总结 智能化工程工作总结一、概述泰豪科技股份有限

以竞标的方式，取得了贵阳奥体中心主体育场 智能化系统工程

贵陽奥体中心智能化系统工程的建设将集中体现现代建筑的功能、风 格和智能性，它将集中体现贵阳奥体中心现代智能体育场馆的形象大夶 提高中心的自动化运行水平，有效提高管理效率显著降低运行成本，为 奥体中心建立舒适、便利、现代、

工程范围：第一部分：由本標

负责深化设计及施工的建筑设备、照 明监控系统、漏电火灾报警系统和体育工艺智能化系统；第二部分：由其 它承包人负责深化设计及施工但需由本项目中标人负责完成与体育工艺 智能化进行集成的专项工程，扩声音响系统和电子显示屏；第三部分是由 本工程总设计方Φ国航空工业建设发展有限公司负责设计、由本工程总承 包方中建三局建设工程股份有限公司负责施工、但需由本项目中标人负责 指导集荿设计的专项工程如安防系统、综合布线和有线电视等。二、 工作特点1、楼宇控制系统系统 设备可靠运行和维护保养改善比赛环境。鈳观的节能效果减少维 护费用。

2、智能照明系统 体育场本身线路繁多,功能复杂,通过采用灯光智能控制系统可简化线 路节省导线和电缆嘚消耗量，从而降低投资缩短工期，并减少维修管理费用,给施工带来了极大的方便

运用先进的电力电子技术，进行集中监控与遥控任務且优化能源的 利用，节约能源并降低运行费用

根据场馆使用要求和照明区域扩大，只需要修改软件设置毋须对已 有线路进行改造，即可调整照明布局和扩充功能这将降低扩建费用和改 造工期。

断电状态结束恢复供电系统将按预设定状态恢复正常工作，实现无 人徝班提高管理水平。

照明最佳运行方式的设定使灯具使用寿命延长，从而减少维修工作 量和设备费用

控制回路与负载回路分开，控淛回路采用低电压使得人身安全得到 确保。

3、漏电火灾报警系统 随着人们生活水平的提高我国人均用电量在 21 世纪前 10 年里翻了 一番，但隨之而来的是电气火灾的剧增根据《中国火灾统计年鉴》统计， 自 年电气火灾占火灾总数近 30%而其占特大火灾的比例更达 到 47%，为了防止電气火灾GB50045--95（高层民用建筑设计防火规范》 （2005 年版） （以下简称《高规》 ）9.5 条规定在高层建筑内火灾危险性大、 人员密集等场所宜设置漏電火灾报警系统。

4、计时计分系统 计时记分及现场成绩处理系统是一个实时性很强、可靠性很高的以计 算机技术为核心的电子服务系统偠求在竞赛中运用先进、可靠、实用和 经济的网络技术以及信息技术完成比赛现场成绩信息的采集、处理、传输与交换，在完成现场各项任务的同时将所有比赛信息及时、准确的向公众 媒体、互联网络及各有关系统发布主要包括计时记分设备和现场的成绩 处理两个主要的蔀分。其中计时记分设备主要是进行现场成绩的采集现 场成绩处理系统主要是负责在竞赛过程中处理各种数据。

系统构成：田径计时记汾系统分径赛设备和田赛设备和成绩公告显示 屏三部份其中径赛设备由：A、 （黑白型或彩色型）网络化终点摄像计时 及判读系统，B、径賽实时计时器C、计圈器，D、起端设备等项组成；田 赛设备由：E、田赛成绩公告牌F、激光测距仪，G、延时计时器组成；以 及田赛及径赛嘟使用的 H、风速仪

5、售验票系统 在信息技术高速发展的时代，采用门票电子化来加强体育场馆、会议 等场所的信息管理是提高管理效率的重要手段。传统门票管理模式存在 容易伪造、容易复制、人情放行、换人入场等弊端导致门票收入严重流 失。门票管理的电子化将極大地提升体育场馆行业法制化、规范化、信息 化整体管理水平促进产业结构升级，有助于改善投资环境扩大对外开 放。

系统构成：①票务管理；②门票制作；③门票

6、升降旗系统 随着我国体育事业的蓬勃发展体育场馆建设科技化、数字化发展的 需要,特别是国际和国镓正式比赛升国旗的需要，以及颁奖仪式的需要使 升国旗和奏国歌的仪式显得隆重和不可缺少，而升旗仪式又是重大赛事的 最高潮在此背景下，自动升旗系统就显得尤为重要

门票验票；系统构成：升旗系统主要分为本地机电部分和远程控制主机两大部分， 本地机电部汾包括：电气部件、机械部件、控制柜、本地控制器等部分

远程控制主机包括远程控制用工控机和相关的控制软件。

7、比赛中央监控系統 比赛中央监控系统是一套专为体育场馆比赛服务的一套集成设备（子 系统）管理系统通过相应的系统集成技术和信息集成软件，利用場馆信 息网络系统实现对体育场馆内屏幕显示及控制系统、场地扩声系统、计 时记分及现场成绩处理系统、标准时钟系统、售验票系统、升旗控制系统 等集中控制和监视，为场馆运营人员赛事管理和指挥人员提供一个为比 赛服务的集成控制环境。

比赛中央监控系统通过功能集成、信息集成、网络集成、系统集成等 集成手段实现对场馆内的屏幕显示及控制系统、场地扩声系统、计时记 分及现场成绩处理系统、售验票系统、升旗控制系统等进行集成式的中央 监控管理。同时本系统又与场馆运营服务管理系统、大型

公共安全应 急信息系统等仩层系统集成相对系统的上下层，本系统起承上启下作用 系统主要功能：利用计算机和网络存储容量大、速度快、控制及查询 方便等特點将体育场馆比赛相关的各个子系统进行集中管理。进行集成 监控的子系统包括屏幕显示及控制系统、场地扩声系统、计时记分及现场 荿绩处理系统、售验票系统、升旗控制系统；另外还提供场景控制、统计 决策、系统设置、系统接口等功能模块

8、信息发布系统 场馆数芓环境建设是一种投入， 但数字环境先进的技术+优秀的设计不 仅给观众带来良好的体验同时也给场馆形象的提升和商业运营的开发带来巨大的帮助，是对场馆基础信息化建设的根本提升无疑是场馆应对持 续运营需求的强大平台。

系统构成：管理中心服务器、网络播放终端、显示终端三、工作方法及实施过程1、工程难点 （1）因智能化工程进场晚的特点，在现场施工过程中存在相互交叉导致 施工作业面减尛及施工难度增加等问题这就要求施工

做好全面细致 的现场勘察，及时的提出方案在保质、保量的基础上完成工期。

（2）信息管理的笁作量大多方汇集。本工程智能化系统所采集和处理 的信息都要汇集到奥体中心控制室这就对接口和软件提出更高的要求， 在这里存茬很多技术难点因此在处理技术问题时，要做到及时协调及及 沟通

（3） 信息的程式各异， 防干扰的难度大 智能化系所传输的信息有高频、 超高频、视频、音频等，要防止它们互相串扰就要加强屏蔽、隔离措施

在设计、施工、布线、穿缆、打线、端接上都要处处加强忼干扰措施的落 实。

2、总体施工布署 1）集中力量保质量、保工期 在人力、物资、机具上给工程施工以充分保证各项管理工作应着眼 于促進该项目施工班子组织好施工工作，搞好与业主各有关

2）分阶段施工 由于施工工序多且工程量大的特点我们把整体项目分阶段实施，力 爭做到忙而不乱疏而不漏。一是线缆敷设阶段；二是设备安装阶段；三 是系统调试阶段

3）配合施工，穿插作业重点部位抢工该工程施工配合量大、面广，在不影响各专业的前提下必须配合业 主各有关部门的作息时间而进行施工，确保工程按期投入使用

4）推行先进施工方法和施工机具，提高机械化作业水平 各种工序制作采用电气、机械先进加工方式以提高作业水平和工效， 因此配备了足够的机械設备以提高施工质量和缩短施工时间以确保施工 进度和给其它工种留下更多的施工时间。

5）采用先进、完善的测试、调试仪器及机具 采鼡先进、完善的测试、调试仪器及机具按照 ISO9001 的质量标准 进行全过程的质量施工、管理和监督，不留任何质量隐患

3、施工配合 因为本系統工程的大部分工作必须紧密配合土建单位的施工进度，在 需要预留预埋的部位必须抢在土建之前完成要加强与土建单位的协调配 合，建立完善的沟通渠道和机制

（1）控制箱、柜安装应做到位置准确，施工时各面板应平直整齐不得 损伤墙面

（2）施工用电与场地使用配匼：施工中穿插作业多，对施工用电、现 场交通及场地使用应与业主有关部门协调解决。

（3）注意成品的保护安装施工不得随意在土建墙体上打洞，因特殊 原因必须打洞应与业主有关部门协商，确定位置及孔洞大小安装施工 中应注意对墙面、吊顶的保护，避免污染

（4）暗设箱盒与装饰板面安装配合。暗设箱盒安装应随墙体施工而 进行，布置在装饰板面的各类面板应配合装修施工而进行。

4、施笁布署本工程的施工分系统、分层、分阶段地进行施工过程依照先高层后 地面；先隐蔽后明设；先主干桥架管网线槽后分支；先末端后湔端；先外 围后机房的顺序进行。通过平衡协调、紧密地组织成一体

1）智能化系统工程施工主要有：桥架、线槽及管线敷设施工期；线纜 敷设施工期；前端设备安装施工期；机房设备安装施工期；子系统调试和 弱电系统调试施工期。

2）桥架、线槽及管线敷设和线缆敷设施笁期间以综合布线系统为主 要进度控制项目，其它子系统的桥架、线槽及管线敷设和线缆敷设应以此 为主线为了便于保证质量、进度囷投资，智能化系统工程的桥架、线槽 及管线统一按照施工图施工隐蔽部分的施工为重点控制部位。

3）前端设备安装施工期间以楼控系统和体育系统设备安装为重点。

4）机房设备安装施工期间以后台系统设备安装为重点。

5）子系统调试和弱电系统调试施工期间以系統集成为主。四、保障措施1、项目管理班子主要人员保障序号 1 2 3 4 5 6 7 岗位名称 项目经理 技术负责人 现场经理 安全员 施工员 项目助理 资料员 姓名 徐東军 宫军 黄勇 尹中斌 陈培初 刘云东 何高伟 年龄 38 34 42 38 30 31 24 职称 中级工程师 高级工程师 中级工程师 安全工程师 从事类似 工作时间 1999 年 2003 年 1995 年 2002 年 2000 年 2004 年 2009 年 通信 建築电气 心理学 专业 机电工程2、劳动力及资源安排工种类别 系统施工阶段 仓库 采 管理 购 安 全 质量 检查 资 料 施工 文员 人员 操作 电工 技术 人员 客 垺人 员 施工准备阶段 深化设计、 图纸、 施工组织设计 现场管线施工阶段 线管敷设 线缆敷设及检测 前端设备安装阶段 系统安装前测试 楼宇自控系统 智能照明系统 漏电报警系统 计时记分系统 售验票系统 升旗控制系统 比赛中央控制系统 信息查询和发布系统 赛事综合管理系统 分系统調试和弱电系统调试 楼宇自控系统 智能照明系统 漏电报警系统 计时记分系统 售验票系统 升旗控制系统 比赛中央控制系统 信息查询和发布系統 赛事综合管理系统 系统试运行 系统验收、 系统验收、资料整理 售后服务 为了确保弱电系统工程的顺利竣工并能如期交付使用，总包人必须 做好项目协调配合管理工作

项目实施过程中的多方协调配合，将是弱电系统工程单位的主要工作 之一由于整个弱电系统工程设备鈈是全部由一家公司生产，这就产生了 多家设备供应商多个设备供应商同时进行按需供货、进场施工、进度实 施等工作，为了便于工地現场的管理为了施工的穿插进行，更为了整个 弱电系统成为一个有机整体必须由弱电系统总包单位进行多方面的统一 协调。本公司根據上述所需进行的协调工作以及主要需进行协调的方面 和部门，将弱电系统总包单位必须承担的协调配合工作分别予以叙述

我们对土建总承包方、装修总承包和机电安装总承包方与弱电系统总 承包方之间的隶属关系理解是：弱电系统总承包在组织机构上既从属于土 建总承包方，又应该有相对的独立性弱电系统总承包方在工程进度、设 备安装和其他与土建、安装有关联的问题上，应主动与土建总承包方囷机电安装总承包方取得联系并按时提供本工程范围内的各系统有关管道施 工图及其他技术资料。同样我们也希望在类似问题上土建总承包方和机电 安装总承包方能与弱电系统总承包方能及时沟通以便双方协调共同保证 工程进度和质量。

我们认为弱电系统总承包在配合汢建、装修和安装总包在预埋管、线、 箱、盒、支架、基础等等的施工方面问题上应结合消化建施、电施、水 施等有关图纸与在做弱电罙化设计的过程中，发现与土建和安装在结构、 预埋件和基础等方面有不一致的地方应主动积极配合土建、装修和安装 总包方进行协调。力争在最短的时间内加以解决以确保工程的进度和质 量。

对于施工中出现问题的解决程序和时间是：各分系统的问题应由书面 形式向總包方提出总包方将在两个工作日内以书面形式做出答复。总包 方出现的问题也应由书面形式向业主、土建、装修和安装总包方提出哃 样我们也要求业主、土建、装修和安装总包方在两个工作日内以书面形式 做出答复。

安全和文明施工是项目管理的重要组成部分对作業者的安全和文明 施工的意识、素质的

与提高，强化作业者的行为控制既是安全和文 明施工的重要内容，也是做好和完成弱电系统工程承包的主要条件总包 方将全力予以配合。

我们对配合土建总包、装修和相关设备安装单位的管理方案的原则是

各方面本着友好协商为業主着想的精神全力解决。双方在安装过程中需 相互配合确保保质、保量、按时完成。所承包的工程项目在工程进度、 施工工序、工程質量、成品保护、安装预(决)算、隐蔽验收等方面乙方应接收甲方的统一管理土建总包、装修和相关设备安装单位在我方进场前， 为我方提供临时水、电及相应施工辅助设施并对我方进行安全交底并对 其已完成的混凝土内预埋管盒及桥架向我方提供相关图纸并在现场向我方 交接，我方发现有问题的部分应以书面形式提交以便双方及时做出处理。

管线及隐蔽工程完工后按国家有关规定由甲方统一报验收。

为了作好组织协调工作在项目部设工程师一名专项作项目组织协调 工作。

5、质量保证措施 1）施工准备、审查准备阶段:审查配备人力、材料、机械设备是否合 理, 审查拟订施工方案、技术、质量保证措施, 原材料的检验以及配比是否 合乎要求

2）施工阶段:检查工艺是否按规范囷经审批的方案进行,并施工过程的 原材料、半成品和成品进行抽查。

3）成品验收阶段:通过测绘和验评该分项或分部已完工程是否得到规 范偠求的质量标准和误差允许范围

4）旁站:施工过程中对重点项目和部位实施旁站, 检查施工过程中设 备、材料及混合材料与批准的是否符合; 檢查施工是否按批准的方案、技 术规范进行。

5）测量:与监理工程师一起对完成的工程的几何尺寸、安装位置等进 行实测实量验收, 不符和要求的要进行整个无法进行的要求返工。

6） 试验:对各种设备、 材料等级等, 与监理人员一道随机抽样试验, 并 提供试验条件

7） 指令性文件:与甲方、 监理工程师的工作往来, 必须以文字为准, 与监理工程师一道通过书面指令和文字对工程施工进行质量控制。用以指出 施工中发生或可能发生的质量问题,提请施工人员加以重视或修改

6、第九届民运会期间的技术保障方案 服务支持的组织机构：我公司常设的服务机构是贵陽分公司，业主服 务需求、技术咨询等均与中心联系分公司负责组织我公司资源，为业主 解决问题

第九届民运会期间，我公司将委派 5 洺技术人员常驻现场免费提供 24 小时“随传”服务，保证系统正常运行在当地的分公司，亦具备有足 够的维修技术人员和零部件如临時需要增加技术保障人员，可在半小时 以内赶到现场协助技术人员着手解决问题。

民运会期间定期定员对工程运行状况进行巡检，了解系统运行、使 用情况系统发挥的效力及效果、尚存的问题等。此外我方还将协调主要 设备供应厂商请他们在运动会期间委派技术人員与我方一道担负起技术 保障的任务。五、实施过程中遇到的主要困难及解决办法 施工中主要困难有：与安装的配合问题主要原因为图紙不详细，深 化不够存在脱节现象。

针对以上困难项目部在总包单位、监理单位、建设单位的帮助下精 心组织、策划，多方协调终於解决。六、针对本工程的经验及教训 在与安装工程的配合问题要提交进行交底，并作书面材料备案不能只开会不纪录。双方无依据对协调效率不高是造成工期跟不上的主要 原因。

针对在该项目存有的不足在类似工作中，要提前准备

【第二篇】：2012，建筑智能化工莋总结

度工作总结时光如箭岁月如梭，转眼间一年光景飞逝而过在过去的一年里， 有欢乐也有悲伤有成功也有失败，在成功与失败嘚交错中我逐渐得到 了成长与锤炼，也积累了许多待人处事的经验下面我就分几个方面把去 年的工作做一下总结

一、 项目总结及业绩汾析 1、 在 2012

中跟进的弱电智能化项目 45 个，已参与投标的智能 化项目 28 个有（划线部分为中标项目）

(1)2012 年莱西市智能交通项目（烟台路） (2)麒麟山莊巴登斯巴俱乐部弱电工程续建施工 (3)青岛高新区索菲亚大酒店弱电智能化工程 (4)济南军区门诊综合楼智能化工程 (5)科研设计楼项目一期智能化項目（海工英派尔） (6)烟台市智能道路交通管理系统 (7)禧徕乐(青岛）国际家居博览城智能化系统工程 (8)青岛华仁太医药业有限公司弱电系统 (9)华仁歐典商苑弱电智能化工程 (10)华仁血液净化工程技术中心大楼弱电智能化系统工程 (11)天津万达中心建筑智能化工程 (12)青岛市第三人民

迁建项目弱电智能化工程 (13)青岛

监控项目智能化工程 (14)青岛银行综合布线项目智能化工程(15)胶州湾高速公路（市区段）拓宽改造亮化工程 (16)青岛市城乡规划展览館弱电智能化施工 (17)泛海名人广场二期智能化工程 (18)大同市博物馆智能化建设工程 (19)大同市美术馆智能化建设工程 (20)大同市体育中心智能化建设工程 (21)大同市大剧院智能化建设工程 (22)大同市图书馆智能化建设工程 (23)大同市第五人民医院御东医院信息化建设项目 (24)大同市太阳宫智能化建设工程 (25)膠州湾三河入海口岸线保护工程（船闸、挡潮闸部分）电气设备

（联合体投标） (26)妇女儿童医疗保健中心迁建工程二期工程智能化工程 (27)青岛國信体育中心（游泳馆）节能技术服务项目 (28)大同市公安局指挥中心及业务用房智能化弱电 2、 其中中标项目 9 个，中标金额合计：8513 万元中标率达 32%, （其中麒麟山庄巴登斯巴和济南军区门诊综合楼是配合单位实 施项目） ，与 2011 年 6552 万元的产值相比增长 1961 万元增长 率达 3、 23%。2012 年所有投标项目中按类别分：医疗类项目占 14%，交通类 项目占 10% 建筑类项目占 64%， 按平台分

政府平台项目占 64% 非平台类项目（开发商自主招标）占 35%，按区域分：省内项目占 71%省外项目占 28%。

4、 中标项目中：医疗类项目共计中标金额 2713 万元交通类项目 共计中标金额 1278 万元，建筑类项目共计中标金額 2708 万元 合作投标项目共计中标金额 1850 万元。

一） 智慧粮库项目是一个非常有发展前景的项目因为全国大大小小 的粮库接近 20000 个，一旦在全國推广开那将会为公司带来非常可 观的经济效益。我们通过向国家粮食局流通与科技发展司唐柏飞司长 的方案汇报得到了司长的认可，这不仅仅是方案上的认可更是对 接待细节上的认可，能取得这样好的效果主要是我们在接待之前充 分揣摩了司长的喜好，抓住了他嘚心里给司长留下了非常好的印象， 为公司为项目蠃得了机会不久喜讯传来，唐司长决定将明年七月的 全国粮食局系统的信息化会议放在青岛召开推广青岛建设智慧粮库 方面的经验，这为我们打开全国市场奠定了坚实的基础现在任务是 需盯紧总部进行项目稳打稳扎實施，争取将青岛智慧粮库经验全国 推广，在全国的粮食行业中独占鳌头

（案例二） 烟台市智能交通项目：我想通过对这个项目的刨析找出失败的原 因，俗话说失败是成功之母能够总结失败，找也原因也是一种收获 这样可以避免以后项目不在重蹈覆辙。

原因(1)没有得箌上面大领导的支持导致甲方关系不到位，做不 透(2)过于相信中间人，其太狡猾脚踩二只船，没有及时揣摩透他 的心里

(3)全国范围内嘚专家掌控不足，在这方面过于依赖和相信总部

(4)前期商务费用风险过大，对该项目的评估、判断有误

我认为以上四个因素最终导致了這个项目的失败。

二、 日常工作情况总结 1、 兄弟单位支持⑴长期固定的兄弟单位：北京马斯特、山东衍博 ⑵新发展的兄弟单位：烟建工业、苏州荣诚、上海源和 2、 甲方关系维护在 2012 年度中共维护甲方人员 110 多人并将他们分为三个类别来跟 进，根据不同类别选用电话拜访、见面溝通、宴请等不同形式维护

甲方关系做的好与坏，直接关系到项目的成与败是一个非常重要的 环节。

3、 专家维护专家库里的智能化专镓非常多我们从中选出点击率比较高的专家共 计 37 人，其中建管局平台专家较去年的 13 增加至 21 人政府采购平 台专家 24 人，分为二个级别来进荇维护通过赠送礼品，电话沟通或 宴请等形式来进行 4、 供货商⑴通过供货商来了解项目信息拓展省内项目市场。

⑵经常性的与各大品牌供货商保持沟通联络5、平台信息每天安排关注二大平台的招投标信息，从中挑选出有价值的项目信息 来进行分析、研究和参与

6、 市場考核（1） 每天关注建管局网站上加分信息， 力争做到不漏掉每一个加分项

（2）今年加大了对这市场考核方面的工作力度，有针对性的莋了大量 的工作如中心医院、国医堂喜获“青岛杯” ，建筑行业书画展获得了 一、三等奖的好成绩等等为 2013 年的投标奠定了良好的基础。市场 考核分也由 2011 年的 107 分增加至 140.78，较去年增加了 33.78 分

情况 1、 2、 到总部进行项目考察的单位没有。

到青岛项目进行考察的单位有：大同市政府采购办、青岛三医、 环海凯来商务酒店

接待的每次考察都按排播放公司

片、PPT 方案讲解，以此来提升 公司知明度为下一步项目的运莋打下坚实的基础。

四、 业务培训情况 每次总部来人对我们来讲都是一次非常好的学习和提升自己的机 会我们必须要努力把握和利用好烸一次机会，

五、 存在的不足 1、 市场开发力度不够，要增加项目信息量有重点，有策略的去开 发新项目

2、 好多关系做的还不到位，偠善于去揣摩每一

和每一件事用智慧去做关系，做工作

通过一年紧张而辛苦的工作，让自己得到了锻炼在新的一年里，我 将不断的提升自己加强与任何人沟通交流的应变能力，多用智慧去感悟 和琢磨每一件事以饱满的精神状态去迎接新的挑战！2012 年

1、 2、 力争完成产徝一个亿的目标。

加大市场拓展力度开发新项目，多选择资金状况好的项目 跟进

3、 加强与甲方的商务沟通能力，做任何事都要认真去揣摩和琢 磨

4、 5、 管理和带领好本部门，配合协助上级领导搞好团队建设

多学习相关的业务知识，不断地提升自已

【第三篇】：建筑智能化分部工程总结，建筑智能化工作总结

部工程总结 建筑智能化分部工程总结 工程工程概况

一、 工程概况：XXX 办公大楼装修改造工程建筑智能化分部工程装修建筑面积约 15000 平方米框剪结构。楼 高 25 层项目地址于 XX 市 XX 街 XX 号。

建筑智能化分部工程内容

一、综合布线系统 二、门禁系統 三、多媒

议系统 四、有线电视系统 五、智能灯光系统 六、综合管路系统 建筑智能化分部工程于 XXXX 年 X 月 X 日进场施工在建设单位、总包单位、各施工班组的密切 配合，工程监理单位 XXXX 建设工程咨询监理有限公司的严格要求、监督下XXX 有限公司 XX 办公 大楼装修改造工程建筑智能化系統工程项目部经过近 12 个月时间的精心施工，顺利完成工程项目 基本达到工程

以下为 XX 办公大楼装修改造工程建筑智能化系统工程的简要说奣

1、施工依据 （1）建设单位施工任务书及工程联系单要求 （2）施工图 （3）GB《智能建筑工程质量验收规范》 （4）GB《安全防范工程技术规范》 （5）GB《电气装置安装工程接地装置施工及验收规范》 （6）GB《建筑电气工程施工质量验收规范》 2、承担施工工程范围和主要工作量 承担施工笁程范围和主要工作量 综合布线系统 结构化综合布线系统采用六类结构化综合布线解决方案，系统归纳为五个部分这五个部分可 以概括為“一间、二区、二个子系统”即：设备间、工作区、管理区、水平子系统、干线子系统。

在布线系统中以 62.5/125?m 六芯多模光纤为数据主干，50 對、100 对大对数电缆为语音主1干水平配以六类双绞线和六类信息模块。数据配线架采用 RJ45 型配线架语音配线架采用 110 型 配线架。各前端信息插座均采用双口信息插口或地面信息插口

本工程在六层机房设网管中心。各楼分设配线中心信息插口共计 1612 个。

闭路电视系统 有线电视系统为双向邻频传输系统带宽为 5-860MHz，其中上行频段为 5-65MHz下行频段为 87-860MHz。用户分配网络设计采用分配-分支的传输方式系统指标：图像主管评價不低于 4 级。

用户终端电平 68±4dB、载噪比 C/N≥44dB、邻频电平差≤2dB、以上功能和参数均以达到设计要求

系统共安装端口 123 只，系统中心机房设在

楼 A 區三层机房网管中心各楼栋分设干线放大器 与中心相连。系统采用杰士美产品

门禁系统 门禁系统 系统采用 TCP/IP 通讯方式。

在各楼层电梯前室出入口 设门禁读卡器、 电控门锁、 出门按钮等。

共计 40 套在一层消控监控机房设置一台出入口控制工作站，并通过安防专用交换机进荇联网实 现人员出入权限管理及出入信息记录，出入均采用 IC 卡

多媒体会议系统 多媒体会议系统 本工程在四层会议室预留多媒体会议系統管线。在二十五层会议室安装多媒体会议系统设有 3000lm 投影仪，100”电动投影幕二台 50 寸等离子电视机、数字

、扩声系统，可进行各种视 频信号显示并能进行计算机网络 DVD 等的应用满足新闻发布多媒体会议要求。

智能灯光系统 智能灯光系统 本工程只安装管线根据业主要求调整为系统设备取消安装。

综合管路系统 综合管路系统 包括各楼层内的电视、电话、网络通讯以及安防系统的管线和设备安装完成的主要笁程量有

电缆桥架敷设 1000 多米，电缆敷设近 1200 余米；电线管敷设 6000 多米电线安装近 8 万米；支架 制作安装近 400 公斤。二、工程质量目标与控制 工程質量目标与控制1、 工程质量保证措施 本工程按优质工程的要求组织施工按各专业有关标准进行质量评定。具体保证措施如下

（1）不仅重視产品的内在质量更注重自身的工作质量。

（2）以系统中的关键部位和薄弱环节设立质量控制点以确保施工质量。

（3）严格把好设备、材料、成品、半成品的验收关2（4）施工前做好技术交底和施工图纸的研究工作。

（5）配备专业检查人数加强现场施工质量检查，并莋好记录做到工程质量分级管理，把好 质量关在竣工验收时达到一次验收合格。

（6）严格按图施工发现问题及时处理。

（7）积极配匼各方做好设计变更、技术洽商工作；做好各项技术资料的收集、整理和编制工 （8）加强成品及设备保护确保各种产成品能够按时充分發挥其使用功能。

（9）实行“三检制”和检查验收

执行过程质量执行程序。在施工过程中坚持检查上道工 序、保障本道工序、服务下道笁序做好自检、互检、交接检；遵循班组自检、工长复检、监理验 收的三级检查制度；严格工序管理，认真做好隐蔽工程的检测和记录

2、材料、配件采购的质量控制 材料、 在经甲方认可或经我公司年度评估的项目材料、设备供应商名录内采购。

(1)严格划分采购权限

(2)执行采购文件的变更。

(3)采购验证执行产品标识的审查。

(4)采购验收、作必需的检验、试验

(5)办理保管与发放手续。

依据双方签定的合同和甲方訂可的材料、配件及行业标准办理双方确认材料、配件标准的文 件手续。调整材料、配件标准需经双方同意

设备材料构配件进场检验 采用目测、尺量、包装损坏程度、与说明书对应的方法进行检验，功能性的检验在安装后进行 测试进行材料封样的与进场材料进行对比檢验，达不到样品质量的退场三、完工工程质量评价1、分部（或子分部）0703 项，分项工程 02/03/04 项检验批 12 项。全部已按规范要求自 检合格

其Φ：施工过程中发现的不合格 0 项，已全部整改合格

2、主要检验项目的检查记录 （1）材料设备合格证书及进场检（试）报告 16 份，资料完整

（2）隐蔽工程共 9 项已验收，并形成文件 （3）质量控制资料共 13 项经核定符合规范要求 13 项3（4）工程观感质量自评好 （5）竣工图 3 份，已完成㈣、项目组织系统项目设计单位：XX 建筑设计有限公司 项目监理单位：XX 工程咨询监理有限公司 项目施工单位：XXXX 科技有限公司五、工程管理情況遵照施工组织设计组织施工工期控制、安全、文明施工、质量管理及控制等均达相关要求。六、交工

结果2011年4月20日该分部工程已全部具备使用功能的要求，综合布线系统通过第三方检测符合 竣工验收的条件。经项目部对本工程的自检工作进行总结该工程外观质量评汾得分率为90%，自评 为合格；各分项工程检测资料齐全，自评为合格根据《智能建筑工程质量验收规范》的要求， 本工程自评结果为合格XXXX有限公司 XXXX-X-XX4

【第四篇】：建筑智能化学习报告，建筑智能化工作总结

统学习报告学习课题：弱电系统组成和原理

达到对弱电系统的一個初步认识水平， 了解弱电系统的主要组成部分和简单的 系统原理

对建筑智能化系统有了大框架的了解。智能化系统主要应用于小区和夶厦就是经 常所说的智能化小区和智能大厦，智能化系统是指利用视屏、音频、显示、电子、 软件、网络、计算机等科学技术采用各種现代化的产品、设备或软件，减少人们 日常生活的手工操作、给人们的生活带来便利性和舒适性的系统建筑智能化系统， 安防系统和弱电系统三者在某种意义上可以是等同的三者没有明显的划分，包含 的子系统主要有

闭路监控电视系统是由前端系统、本地传输系统、夲地显示系统、本地控制系统、 远程传输系统、远程控制系统组成如下表所示：闭路监控电视系统前端系统本地传输 系统本地控制系 统夲地显示 系统远程传输 系统远程控制 系统现场设备 （摄像 机、镜头、 云台、支 架等）模拟传输 线路、网 络传输线 路、抗干 扰技术云 镜 控 制 器、手动视 频控制器、 画面处理器 等监视器、 显示器、 电视墙、 操作台等互 联 网 （电话线 传输、E1 线路传输 等）控 制 部 分、显示 部分、录 像忣存储3.系统原理

由前端系统负责收集信号通过本地传输系统/远程传输系统传送到显示系 统，又利用本地控制台/远程控制台来对信号做出控淛、处理等以达到对远距离监 视。

防盗报警系统是以维护社会公共安全为目的利用各种类型的探测器对需要进行保 护的区域、财物、囚员进行整体防护和报警的系统，由前端探测器、本地传输系统、 本地报警主机、远程传输系统和报警接收中心五个部分构成：防盗报警 系统前端探测器本地传输系 统本地报警主 机远程传输系 统报警接收中 心门窗磁开关、紧 急报警按钮、互 动红外探测器、 光电开关、温度 感應探测器等有线传输系统、 （多线制、总线 制、混合式） 、无 线传输系统报警控制主机、 控制键盘、设置 防区类型、报警 电路设计电话线、互联网报警中心接警机 （公安机关的接 警中心和小区的 控制机房）系统原理：报警主机通过前端探测器由本地传输系统发送过来的报警信号进行反馈和处 理如需报警，再由远程传输系统发送到报警接收中心作相关的控制操作

门禁系统又称为出入管理控制系统，涉及电孓、机械、生物、光学、计算机、控制、 通信等技术主要解决出入口安全防范管理问题。国内一般把门禁系统归入到一卡 通系统由门禁服务器、门禁管理软件、控制器、接口模块、读卡器、卡片、电锁、 出门按钮、紧急玻璃破碎器和蜂鸣器等设备组成，包括门禁点设备门禁控制器、 本地传输系统、门禁服务器、远程传输系统、中央管理系统等子系统。如下图：门禁系统门禁点设备门禁控制器本地传输系 统门禁服务器 （核心）远程传输系 统（加密）中央管理系 统读卡器、 门锁、 门磁、出门按 钮、 逃生装置、 报警探头等用来连接读卡 器和門禁服务 器有内存， 事件、开门方 式等参数控制线、电源 线、信号线集门禁子系 统、考勤子系 统、消费子系 统、停车场管 理子系统的服務器互联网、虚拟 专用网 （VPN） 局域 、 网对多套门禁系 统集中管理 实现大型联网 门禁系统、系统原理：门禁控制器对门禁点设备接收到的信号进行控制、处理，由本地传输系统/远 程传输系统传输到门禁服务器/中央管理系统进行收集、处理、反馈、控制、记录以实 现对人、粅的出入控制和管理功能。

电子巡更系统技术防范与人力防范结合的系统要求巡逻人员能够按照预先设定的 巡更路线顺序并在规定时间內完成对各巡更点的巡视，同时也保护巡更人员的安全

巡更系统可将巡逻人员在巡逻巡检工作中的时间、地点及情况自动记录下来。系統 分类如下图：电子巡更系统在线式无线式 有线式 触碰式离线式感应式GSM、3G、WiFi门禁类型近距离射频卡、远距离 射频卡离线式电子巡更系统的┅般组成有信息钮、巡更棒、电脑传输器、管理计算机

系统原理：由于系统涉及的种类比较多，这里只拿离线式的电子巡更系统来说信息钮安 装在巡逻路线上需要巡更巡检地方的电子标识， 巡逻人员将随身携带的巡更棒把信息钮的 内容信息读取存储下来，然后把巡更棒的信息通过电脑传输器下载到管理计算机中去 进行记录和管理。

停车场管理系统也属一卡通系统综合射频卡技术，自动控制技术、視频技术、音 频技术、传感技术以计算机网络为管理平台，利用摄像机、车辆传感器显示屏、 出入控制系统一系列硬件设备对车辆进行管理记录等功能了解到停车场管理系统 的一些设备的基础认识，如停车卡的类型、防撞和防砸车系统、防盗卡功能等停 车的管理系统嘚基本组成，如下图：停车场管理 系统出入口设备本地传输系统出入口控制系统远程传输系统一卡通服务器、 管 理计算机车辆传感器、 摄潒 机、自动发卡机、 LED 显示器等信号线同轴 电缆、光缆传 输等记录、 识别、 控制、 计费、 防盗、 查询、 统计等RS-485 通信线实现大型联网， 多 进┅出、一进多 出、多进多出系统原理：当有车辆要进出停车场时首先在出入口设备认证身份，出入口设备把采集的信号通过本地传输系統发送到控制系统然后控制系统做出相应的反馈信号，设备接收 到信号后做出相应的动作 要是在多进多出的系统中， 还实现了大型联網系统 通过 RS-485 通信线把控制信号统一到管理计算机 管理。

楼宇对讲系统主要是利用语音技术、视频技术、控制技术、计算机技术实现楼宇內 外业主和访客之间的语音、视频对讲和通话的系统包括多种功能：互联组网，统 一编址密码设置，可视对讲管理模式，闭路监控一卡通集成，安防报警三 表抄送，信息发布留影留言功能，遥控开锁功能胁迫开锁功能，紧急救护功能 等楼宇对讲系统核心设备輔助设备传输设备电脑管理系统、管理主 机、围墙主机、门口主 机、室内分机解码器、视频分配器、 解码分配器、主机选择 器、给类供电電源等总线传输、网络传输系统原理：楼宇对讲系统是实现对讲为主以小区大厦为例，门口主机/围墙主机采集到 访客访问业主的信号發送到管理主机和电脑管理系统进行分析和认证处理，电脑管理系 统再而把连接信号发送到业主室内分机进而和业主取得对话

智能家居系统主要应用于住宅小区，是指将家庭中的各种与信息通信设备、家用电 器和家庭安防设备通过家庭总线技术连接到一个家庭智能系统仩，进行集中或远 程监视、控制和家庭事务性管理的系统提供高效、舒适、安全、便利、环保的居 住环境。其实就是建立家庭产品自动囮、智能化的基础上通过网络俺拟人化的要 求而实现的。主要组成如下图：智能家居系 统住宅端设备本地传输系 统本地控制中 心远程传輸系 统远程控制设 备智能终端、 家庭控 制类、信息通信 类、安防防警类局域网络、 总线网 络管理中心

计算机 服务器、交换机、 数据库软件、 其他互联网、ADSL、 DDN 专线、城域 网、VPN 私有网计算机 （安装客 户端软件）软件等 络等 系统原理：住宅端设备（遥控器、传感器）通过本地传输系统有线的无线的向本地控制中心发送智能操作信号，由本地控制中心反馈到某些住宅端设备（电视、空调、电灯） 对其进行智能输入指令使其工作起来或停止工作，本地控制中心还是通过远程控制设备 统一管理

公共广播系统属于扩声工程的一种应用，而扩声工程涉忣了电声学、建筑声学、乐 理声学等多种科学的边缘学科公共广播系统包括了业务广播、背景广播、紧急广 播，标准没有确立所以概念比较含糊。一般组成如下图：公共广播系统信号源设备信号处理设备传输线路广播扬声器调谐器、CD/DVD 机、 传声器、麦克风、 电子 乐器调音囼、前置放大器、 功率放大器、输入矩 阵、 监听器、 分区器等有线广播线路 （同轴电 缆、 光缆、 五类线缆） 无线广播线路音箱、 天花扬聲器、 音 柱、号角、喇叭系统原理

信号源设备收集外界的信号(声音)， 通过信号处理设备经过一系列的调制 放大， 转换等操作在传输线路傳送到广播扬声器驱动扬声器，从而达到广播效果

LED 大屏幕显示系统是一个集计算机网络技术、多媒体视频控制技术和超大规模集 成电蕗综合应用技术于一体的大型的电子信息显示系统，具有多媒体、多途径、可 实时传送的高速通信数据接口和视频接口 LED 显示屏是发光二級管主要应用之一， 有技术先进售价低，面积大、亮度高等优点系统组成如下图：LED 大 屏幕显 示系统视频信 号源播出计 算机控制器功放喑箱显示器传输线 路系统原理

播出计算机把收集来的视频设备的视频信号源进行转换控制发送到控制器上， 控制器接受到来自播出计算机嘚信号后将自动分配到大屏幕的每个显示单元，并向显示 器和功放发送信号以达到画面显示。

等离子拼接显示系统等离子显示器是甴很多放电小空间 Cell 组成，每个 Cell 负责 红绿蓝三色中的一色所以，要由三个 Cell 混色而成当高压电通过 Cell 时，触发 惰性气体产生电离现象，发絀紫外光涂布玻璃上的红绿蓝磷光质受到紫外光刺激，产生各种颜色的光主要设备组成：等离子拼 接显示系 统等离子显示器多屏图像處 理器VGA 矩阵切 换器AV 矩阵切换 器大屏专用控制 计算机其他外围设备 （DVD 机、 摄 像机、 投影机、 有线电视等）系统原理

由外围设备提供信号源向夶屏专用控制计算机发送显示信号， 计算机控制显示 信号通过矩阵切换器到多屏图像处理器对接收的信号处理完好通过等离子显示器显礻出 来。

DLP 拼接显示系统DLP 芯片由标准的存储单元组成，在其上固定有数百万片彼此 铰接

排列的微镜色轮通过由光源发射过来的白色光滤咣成红绿蓝三种基色， 在三种基色打到微镜上通过相应的开关动作将视频或者图形信号馈入底层存储芯 片，微镜的反射光直接通过透镜投影到屏幕上形成图像系统组成如图：DLP 拼 接显示 系统多个 DLP 拼 接显示 单元显示单 元框架信号处 理系统多屏处 理器矩阵切 换控制 器节目源 设備计算机 服务器显示墙 应用管 理系统 软件系统原理：输入信号是由节目源设备提供，计算机服务器把输入信号通过控制、处理、等 一系列轉换在显示屏上显示画面

防雷接地系统，防雷的系统和接地的系统分开阐述分别讲述了防雷的一些基本知 识和保护方法还有接地系统嘚原理和设计。根据商业建筑物接地和接线要求的规定

弱电系统接地的结构包括接地线、接地母线、接地干线、主接地干线、主接地母线、 接地引入线和接地体在设计时，可安照这六个分层设计防雷接地系统雷电接受装置接地线接地装置直接或间接接受雷电的 金属杆（接闪器）引下线接地线和接地体的总和 （降阻剂、离子接地极）系统原理：当弱电系统受到雷击时，雷电接受装置就会把雷电通过接地线傳到接地装置 最终导到大地。

楼宇自动化系统采用的是计算机集散控制就是分散控制集中管理，通常采用直接 数字控制器（DDC） 利用計算机进行画面的监控和管理。系统包括三部分：楼宇自动化系统建筑设备运行管理的监 控火灾报警与消防联动控 制电梯运行控制安全防范系统暖通空调系统的监控，给排水 系统监控供配电与照明系统 监控闭路监控电视系统，防盗报警 系统一卡通系统，电子巡更 系统公共广播系统楼宇自动化系统被广泛应用大厦，小区工厂，交通机场和场馆等多种建筑物，是一 个集成度很高的大系统内部子系統错综复杂，设备繁多诸多的设备和系统之间有着内 在的相互联系，于是就需要一个完善的自动化管理系统建立这种综合的管理平台，以实 现对各种设备进行综合管理、调度、监视、操作和控制系统组成架构：楼宇自动化 系统服务器客户机DDC末端设备控制 器扩展模块、轉 换模块楼控服务器、 OPC 服务器、Web 服 务器、 远程访问服本地客户机和远 程客户机务器等 三层网络架构

在一个典型支持 BACnet 协议的楼控系统中， FLN 工莋层采用 LonMark 在 或 BACnet 来连接控制器、感应器和调节器等设备在 BLN 工作层采用 BACnet 连接各个 系统，在 MLN 工作层的控制采用了 OPC 或 BACnet 两个协议各个工作层互为補充，建 立一个完整的网络架构

系统原理：在网络架构的不同协议下，服务器通过传递 DDC 系统由 DDC 去直接控制 终端设备。

弱电管道系统就昰弱电系统所使用的管、槽、井等管道系统主要分为室内弱电管 道系统和室外弱电管道系统。

室内弱电管道系统主要由弱电管 （PVC 管或镀鋅钢管） 、 弱电线槽（PVC 线槽或镀锌线槽）和弱电管井组成室外弱电管道主要由弱电井（人 孔或手孔） 、弱电路由管道组成还由不同的布線架构分成：弱电管道系统电缆桥架系统地面布线系统电缆梯架、电缆托盘、金属线槽、线槽、分线盒、分线箱、出线箱、各种连 接器、密封件、线槽安装附件及电源头系统原理：弱电管道系统主要强调的是布线的合理性，标准性布线需要注意的一些问 题，采用的解决措施和设计方案的撰写

机房系统，在弱电系统中很多子系统需要放置在机房的后端设备仅仅包括计算机 服务和接口设备，如一卡通系统、入侵报警系统、楼宇对讲系统、智能家居系统、 三表抄送系统、大屏幕显示系统和楼宇控制系统而闭路电视监控系统、公共广播 系统、综合布线系统、局域网系统和消防系统的后端设备最多，占用机房面积最大 而且不同系统对机房环境的要求也不尽相同，故多单独建設弱电系统机房组成：机房系 统装修工 程电气工 程空调工 程照明工 程防雷系 统消防系 统安防系 统配线系 统机房设计首先要保证机房设备咹全可靠地运行，主要考虑机房的供配电系统UPS 不间断 电源，防雷和接地等方面其次要充分满足机房设备对环境的要求，主要考虑机房環境的 温湿度、空气的洁净度、防静电和防电磁干扰、机房智能化等方面

系统原理：机房系统是将以上工程和系统有效的联动，达到一個控制调节，安全的系 统学习总结

局限于在一个星期内要完成对《建筑智能化系统》这门课的学习，可能涉及不了很深入的 系统原理層面和配套设备规范知识层面但是，尽量将所学的东西表达出来以上所学的大 多数是一些系统的组成和原理，第一次接触这些系统寫得可能比较苍白，当然在书内书 外学的知识远远不止这些。最重要的是学到了一个寻找资料挖掘素材的方法。这个星期学 习中明显感觉每天都是接受新的知识每天都有所获，生活过得充实慢慢对弱电系统有了 兴趣，对工作更有了信心对生活有了希望。

【第五篇】：建筑智能化项目售前技术支持的和体会建筑智能化工作总结

目售前技术支持的心得和体会“智能建筑”概念于 1991 年传入我国以后，从早期的炒作“3A”或 “5A”大厦、“一体化系统集成”等时髦概念到目前逐步趋于理性和规 范，智能建筑行业在短短十几年内获得了飞速的發展它得益于近些 年来建筑行业高速发展形成的巨大市场，也与专家、学者和专业技术 人员对关键技术问题研究与突破、 设备供应商和系统集成商对市场的 培育与竞争密不可分

1 对技术支持策略研究的迫切性 某深圳企业(以下简称“A 公 司”)进入智能建筑领域比较晚，拥有建設部“智能建筑系统集成商甲 级资质”、信息产业部“计算机信息系统集成一级资质”等各种国家级、 省级、市级资质证书在国内 IT 行业Φ属于资质非常齐全的企业， 具有相当的宣传优势

然而， 公司在智能建筑行业至今仍未获得与之相适应的市场份 A 额和业内影响力 各种投标的中标率极低， 至今尚未有技术含量较高、 合同额较大、极具标志性意义的总包项目案例可以展示在客户面前 虽然这与 A 公司真正进叺该行业相对滞后、未作为公司发展的主要 业务有直接的关系，但缺乏高水平、强有力的技术支持是制约智能 建筑业务拓展的瓶颈。面對日益激烈的．有时甚至是无序的、不公平 的市场竞争缺乏后续技术支持的销售行为只能是强弩之末，造成中 标率低下、销售资源经常性浪费也严重挫伤销售人员的自信心和积 极性。如何充分利用公司现有资源研究、确立高效的技术支持策略， 快速培养具有其自身特銫的技术支持队伍就显得尤为迫切

对该公 司在智能建筑领域的发展定位。营销习惯、人员组织及配置、投标流 程、报价策略、已有项目嘚失等进行全方位了解和分析特别就最为 薄弱的售前环节提出建议。

下面以智能楼字项目为例简述针对不 同项目的技术支持策略和各階段工作要点谈些心得与体会。

2 招投标过程的技术支持策略与要点 2．1 项目前期 按一般的项目操作流程当销售人员对项目跟 踪到一定程度時，技术支持人员开始介入项目立项分析时，应对项 目投资额、 技术难度、 竞争对手实力

利润空间等进行全方位的分析， 以确定项目嘚优先权等级(重点项目、一般项目、为建立长期客户关 系参与的项目)据此安排技术支持力量投入的程度，集中有限的精 力于希望最大的項目除了避免无谓的投入外，主要防止将历年积累 下的文档泄露给竞争对手

智能建筑行业的竞争日趋激烈，200―300 万的项目往往也能吸 引夶大小小的公司卷入残酷竞争的结果是对利润空间的挤压，虽然 大部分的项目都本着“公平公正、公开”的原则进行公开招标，但无 法否认的现实是越来越多的招标受人为因素的干扰与影响因此，如 何尽早介入客户对项目的操作进程、引导和影响客户思路、紧密跟踪 整个项目的进展(特别是招标环节)已经成为能否提高项目中标率的 关键。

业主对智能建筑项目的操作已经逐渐从“一揽子招标”演变成 “汾步式招标”即一改以往通过一次招标确定项目设计、施工总包方的模式，将标的切割成管线招标、设计招标、施工招标等几个标段

這虽然在一定程度上降低了业主项目实施的风险， 却使系统集成商不 得不投入更多的时间、更大的精力面对竞争

总结以往的经验与教训，必须根据业主的技术水平、人员组成情 况、项目的招标方式等确定技术支持介入的时机与方式，逐步引导 业主的项目建设和操作思路帮助其分析项目潜在需求、编制投资概 算、 确定总体实施方案， 编制招标文件、 确定对我方有利的设备选型、 完成预埋管线设计、对其咜专业设备采购提出接口要求等以占据先 机。通过各种渠道全面展示企业的整体实力除了邀请客户参观公司 外(这一点必不可少，经验表明宽敞、整洁的办公场所能够给客户 留下深刻的印象)，以业内专家酌技术支持形象与客户进行技术交流 在协助业主整理需求、编制預算时注重准确性、快速性，充分展示本 企业技术专业、办事高效的突出风格

2．2 投标阶段――文件编制 由于设计方案的优劣往往表现在 設计细节上， 因此在公开场合对招标书存在的疑问尽量由竞争对手提 出避免我方设计思路和经验的泄露，最好采取与业主单独交流的方 式进行

投标文件包括技术方案、施工组织方案、设备配置与报价、企 业资质与证明等几部分。技术方案的编制必须突出设计思路、设计方 法和过程避免设备介绍的简单罗列，尽量以系统图、结构图、点数 表、 配置表、 流程图等形式说明设计内容 各子系统的文档风格统┅。

如果投标截止时间允许应以 ACAD 格式绘制系统图和施工图(蓝图或打印彩图)，这阶段的施工图虽然还是示意性的、并无多大实际使 用价值但几乎所有的业主都对这华而不实的图纸感兴趣，经常会意 外地提高了投标方的印象分其重要性不可忽视。

各子系统的设计应注意以丅问题

(1)综合布线系统 突出信息点统计主配线间和分配线间设置 内容，罗列线缆统计和器材配置的详细过程注意内外网独立设置、 光纤點及有线电视节点预留等特殊要求。

(2)建筑设备监控系统 本着经济、实用的原则确定监控点功 率在 3KW 以下的设备可不予监控，除非招标方要求否则忽略冷水 阀门的配置，以降低投标报价额度方案应突出控制器的选配原则和 方法，绘制项目的设备分布和控制器配置的示意图空调。变配电等 设备的信息采集最好通过干接点以降低后续施工、调试的难度，与 消防系统有关的设备运行状态信息从消防控制系統管理工作站采 集。

(3)安全防范系统 详细阐述子系统之间及安防与消防、BAS 等 存在的大量联动关系及其解决方案特别注意电视监控是否需要汾 控。监控图像是否需要远程传输和数字化存储

(4)广播系统 对于较大面积的多功能厅、会议室或比赛场馆， 根据数学模型严格计算声学参數据此选配扩声器材。

(5)主机与网络 必须尽量避免许多企业在投标中经常出现的脱 离实际的豪华配置现象应综合信息点设置、业务数据處理量、宽带 接入方式、用户承受能力等因素，合理选配设备(6)接地与防雷 这是最容易被忽略的内容。接地设计应包括信 息中心机房、监控机房、电话／有线电视／广播机房、配线间的局部 接地局部接地网与建筑物综合接地网的连接。内部防雷侧重于设备 供电和信息线路接入的防护

(7)机房工程 对变配电、UPS、空调、通风、照明等设备进行精 确的计算和详细的设计，注意设备的负荷、安装方式及对其它专业的 偠求绘制详细的平面布置图。应急照明采用独立应急灯方式避免 感性负载对 UPS 的影响；机房监控需要明确各种设备所能提供的接 口；要求较高或投资额较大的项目可以考虑机房屏蔽和防水措施。

(8)系统集成 除非业主特殊要求投资额在 1000 万以下的项目 一般无须考虑集成问题。方案编制应对各种接口做出详细说明配以 丰富的集成软件界面，界面最好为本项目定制至少在标题栏出现本 项目的名称。

(9)管线工程 对弱电预埋管、预留孔洞、弱电竖井、桥架的布置 原则及对其它专业的要求进行全面论述 为土建前期管线预埋工作提 供参考。

设备报价注意成本价控制尽量从原厂商或一级代理商询价。各 子系统报价格式统一见表 1。其中设备列出成本价对外报价可根 据业主的心理价位、竞争对手情况、本企业的投标策略等灵活调整设 备加价百分比(x)，并将成本价一栏隐藏这样可大大减低后续二次 报价或合同谈判的工作量。

施工组织方案的编制应全面展示本企业 在大型项目管理和工程实施方面的丰富经验主要围绕以下要点展开：项目概况、现场施工条件、工程进度、项目管理架构及岗位责任 分工、施工设备和劳动力

、工地临时设施、子系统施工和验收方 法、工程质量保证体系与措施、囚员培训和售后服务等。尽量以组织 结构图、流程图、平面图、分类表的形式编制

施工组织方案适合 于制作内容充实、完整的通用文档，届时根据每一项目的具体情况做 出修改以减少投标阶段工作量。

2．3 投标阶段――答疑 个别项目外大部分项目的投标答辩时 间较短。方案的介绍应简洁从项目多层次、多方位的联动与集成关 系出发，强调一体化设计的思路避免简单重复方案中的设计内容， 目标是在囿限的时间内展示投标技术方案的全貌

专家提问的涉及 面广，内容五花八门这事先很难准备，全凭平时经验的积累和临场 发挥因此，根据项目需要安排合适的技术支持人员参加答辩会就显 得尤为重要

2．4 中标后阶段 项目一旦中标，需要售前技术支持人员对设 计方案进荇优化对设备配置及报价进一步细化和调整，以作为签定 合同的依据同时，让后续的施工设计人员、项目经理等尽快介入 指导其对湔期设计的全面理解，逐步过渡到施工图设计阶段技术支 持人员逐渐退出。

3 技术支持人员技能的提高 建筑智能化系统不只限于控制领域 还涉及安全防范、声频／视频、计算机、通信、互联网、智能卡、应 用软件开发、机房建设、防雷工程等多方面，横跨建筑、装修、强弱 电设备、消防等领域它要求技术支持人员拥有综合的知识、丰富的经验、流畅的文笔，同时具备与客户交流、沟通的亲合力和快速制莋 工程图纸的能力

把庞大的智能化项目按子系统分割，每个技术支持人员负责其 中的数个子项相互之间互有重叠，即每个子系统至少 囿 2 个人负 责以防止人员流失或出差造成的项目支持真空。经常安排与客户、 设备供货商的技术交流或接受培训充分借助各种展会收集產品信 息，把握技术发展动态更多地深入现场，掌握项目施工的第一手材 料以修改设计避免纸上谈兵式的技术支持。

方案标准化、报價格 式标准化、演示文档标准化将技术支持提升到更高的层次它对项目 经验长期积累、技术方案精华汇总、公司实力清晰表述、支持快捷响 应等极具现实的意义。

4 合作伙伴建立 智能化系统涉及十几个子系统市场上的设备 品牌更是五花八门，从中选择技术力量较强、信誉較好、不同档次产 品的供货商作为长期技术合作伙伴针对某一项目，可将部分技术方 案编写、施工图设计和投标答辩交给合作伙伴负责以减少本企业投 入的工作量，实现风险转移

前面汲取笔者长时间从事智能建筑技术支持的经验，针对 A 公 司的实际提出针对不同项目嘚技术支持策略和具体操作方法。需要 强调的是智能建筑涉及的技术领域非常宽广，项目操作远比一般计 算机网络项目复杂有必要性茬以往众多失败教训的基础上，从理论 的高度进行总结、探讨与深入研究

另外，技术支持策略的选择与 销售人员的性格特点、对业主的影响程度等也有很强的藕合关系其相互作用的机理、 对项目成功贡献的比重等还有待于今后业界同仁一 起深入探讨。