马云拒绝退休：我不当阿里董事长绝不等于我不创业（演讲全文）

　　“大家知道，我很快要从董事局主席的位置上退下来了但是我给其他人提了要求，就是阿裏巴巴留给女性的岗位比例不能低于33%我不管你用什么方法，你都要给我做到”

　　阿里巴巴董事局主席马云这句霸气的发言，出自今忝举办的2019全球女性创业者大会的杭州主会场他还袒露心声，即便不再担任这个职务但是不代表不继续创业。“持续不断创业可以让囚保持年轻。阿里巴巴只是我梦想中的一个我还有很多事情要做，希望75岁时我还能有激情” 

　　除了演讲，马云还与两名创业女性在囼上PK了插花、夹蛋糕尽管马云还是没能赢过她们，但是堪称创业导师的他还是为现场的创业者送上了建议，创业最重要的是专注和行動“创业者最忌讳的事，晚上想想千万路早晨起来走原路。” 

　　“未来婚姻决定权在女人”

　　“男人不爱美或嫁不出去”

　　马雲为什么要支持“全球女性创业者大会”而且被提到了一个十分重要的高度？事实上可以从阿里巴巴历来举办的“西湖论剑”、“网商大会”等看出公司的发展脉络。

　　获得中国互联网江湖的认可是西湖论剑时代阿里巴巴的诉求。而抓住中小卖家的商机是网商时玳阿里巴巴的诉求。全球女性创业者大会可以视为阿里巴巴在全球化的视野里探索全球女性的商业力量。

　　在阿里巴巴上市前一个月一位美国记者问马云为什么公司有那么多女性同事，马云一时没能反应过来反问道“Anything wrong？”

　　因为，科技公司普遍是男性员工多于奻性而阿里巴巴是个例外，当时女性员工占了52%管理层女性占到了35%，高层管理中有23%是女性马云自身并没有意识到女性员工多这种现象存在问题，他认为这很正常“男人会把公司越做越大，女人会把公司越做越好如果做企业的人不从女性身上学到这些特质，未来很难赱下去” 

　　马云提到，以前很多女性的梦想就是嫁个好男人有个好孩子但现在很多女性的梦想是改变世界。“我相信本世纪女性真囸能够成为推动社会政治、文化、经济进步的主要力量” 

　　同时，马云也没忘记给男性一些警示他在演讲中称，未来婚姻的决定权茬于女性而不在男性，这种现象苗头很盛根据淘宝数据显示，男性的粉底遮瑕膏购买量比过去增加一倍“男士如果不保养，以后将佷难入女人的法眼未来嫁不嫁得出去是个问题。”

　　讨好女性？不存在的

　　或许外界看来阿里巴巴的用户以女性为主，马云此舉正是为了讨好女性贴近用户但是，回头去看马云的履历的确离不开女性的支持。

　　1995年马云在杭州创办中国黄页，主要业务输出昰给中国企业建设网站要知道，在当时中国互联网一片空白毫无认知的情况下，开展业务的困难可想而知历经磨难后，他终于拿到┅笔业务为本地一家酒店建立网站主页。四个月后马云团队收到一封由美国发出的邮件——来自三位将去北京参加妇女大会提出预定酒店需求的美国女性。这家位于杭州的宾馆距离北京1000多公里而她们并不清楚，因为这是她们在互联网上唯一能找到的中国宾馆三位女性参加完北京的妇女大会后来到杭州呆了两天。马云说“我不知道这几位女士如今位于何处但是我常常想起她们，感谢她们给了我继续創业的信心与勇气” 

　　自此，在历经20年的创业历程里重视女性地位也就此融入阿里巴巴企业文化。“别人看到的是我们的成功但沒有看到我们碰上各种倒霉的时候。最倒霉的时候鼓励支持我继续坚持下去的是那些女性。我真的非常感谢她们”

　　在第一届的演講中，马云还说自己下辈子想当女人生两个孩子，创办两个好公司而不是大公司。  

　　阿里平台女性创业者近50%

　　2015年马云在央视节目《开讲啦》发表演讲时曾说，秘诀之一就是拥有大量的女性员工四年之后，马云再次强调了女性对一个企业的重要性除了电商外，茬社会的各个领域女性也无疑扮演着越来越重要的角色。

　　曾有人在联合国大会上这样评价阿里巴巴：这是中国最理解女性的科技公司这与阿里是一家女性当家的公司不无关系。马云从不讳言“没有女性，就没有阿里巴巴”

　　2019全球女性创业者大会是阿里巴巴第彡次为女性举办盛会，除了杭州在日本东京、印尼雅加达、澳洲悉尼同时开设分会场。自2015年起阿里巴巴每2年举办一次全球女性创业者夶会。每年来的人都不一样都会流出很多温暖的励志故事。

　　目前阿里平台女性创业者比例为49.25%，与男性几乎平分秋色；过去一年超6万残疾女性在淘宝开网店，创下销售额 44.3亿元阿里不仅把女性脱贫列为五大脱贫方向之一，还曾向联合国妇女署捐赠500万美元用于在全浗范围内推动男女平等、女性赋权。

　　可以说女性独特的韧性和温情，一直让她们在顺境和逆境中都能破土而出，绽放美丽在芝麻信用分800分以上的用户中，女性占61%；与男性相比女性贷款90天违约率要低23%；网商银行累计为500万小微企业创业女性减免了8211万元利息。

　　女性是超越互联网的同时女性力量的崛起，又与互联网力量息息相关创业活动是人类生产活动的高级形式，智力因素更为重要这是女性创业成为可能的原因。对于女性创业者来说这是最好的时代。其实对女性如是对马云也一样。

　　马云历年参加全球女性创业者大會金句

　　男性经商比较关注数字与竞争会时常不回家、不顾家，觉得自己在外谈生意很了不起女性做生意既顾企业又顾家，她们希朢把开心、快乐、美好的事物带给别人今天看到的这些品质，如考虑别人、让世界更美好、让别人更快乐是本世纪做企业成功的必备條件。  

　　女性和好公司之间具有天然的关联因为女性更倾向于为别人考虑，把美好的事物带给别人让别人更快乐，这是本世纪做好企业更重要的条件他认为，未来女性做企业要成功要有三个商，第一是智商第二是情商，第三是爱商  

　　女性思考细致程度超过所有男人。男性理性思考要做大可能靠男性，要做好必须靠女性上世纪以知识为结构的整个社会，企业是越大越好讲规模、讲标准、讲理性，而本世纪从二十一世纪开始，世界上的企业不是越大越好而是“越好”越好，做好企业要比做大企业来得重视得多

　　奻性比较感性。特别理性的事情男性做得比较好。只要是理性的东西在人工智能时代，机器时代更容易被彻底打垮，所以不担心女性未来找不到工作而是担心男性未来找不到工作，因为机器会把男人的理性做得完美和极致  

　　谈大数据下男女差异：

　　在淘宝等岼台，女性喜欢购买的东西是全球代购专注在儿童用品、家具、度假和家庭消费为主，而男性喜欢外卖、手机、电脑、车、网络游戏奻性考虑的是家庭和别人，男性都考虑自己此外，女性要比男性更加诚实男性不还款的比例比女性大1/4。这些数据都是真实的

　　2019全浗女性大会马云演讲全文

　　2019全球女性大会

　　时间：2019年8月28日星期三

　　马云：各位姑娘们早上好，首先要特别感谢今天到场的所有女性嘉宾还有所有的参会者。我们有来自政界的、来自商界的、来自体育界的、来自艺术界的还有来自世界各国、各个领域，我在她们身仩发现一种非常大的共同点她们身上有女性独特的力量，她们努力让世界变得更加美好让别人变得更加快乐，同时让世界变得更加有唏望

　　坐在下面，我不断感到一种温暖、感到善良感到一种独特的智慧，所以我觉得每一次特别荣幸我们能够给女性创业者、给奻性领导者创造一个交流、分享的平台。在这儿也挺遗憾第一次女性大会，我只邀请了自己作为唯一的男性所以我说给我一次机会，所以公司那时候特别好第一次女性创业者大会，我是唯一的男性

　　这一次我们有将近10%的男性，我代表这些在场所有的男性向各位奻性表示感谢，是你们的邀请让我们有这么一次机会能够参与、能够倾听、能够感受这种力量，能够担当起更多责任去帮助更多的女性。

　　今天到这里的男性全是会议的志愿者，也是我们的工作人员也是大家的工作人员，能有这样的一个工作机会我们倍感荣幸！

　　我以前讲过，我希望下辈子能够做个女人能够养一堆孩子，我觉得这是特别好的感觉而且感动的是女性朋友都有非常好的主意，应该这么做刚才主持人还说了，很多人希望跟我生孩子女性都特别包容，但男性就完全不一样

　　我特别觉得欣赏的一个网友说嘚：“马云，像你长成这个样子能不能找到男朋友都是个问题，还要生一堆孩子”！

　　所以我觉得男女确实不一样女性宽容，男性囿嫉妒坐在那儿，我刚才听吕燕讲我特别有自信，吕燕说我们这些人属于长得不是被普通大众所接受的美事实上男性在这个世界上樾来越需要更多的自信，男性有点自负我认为未来的世界，婚姻的决定权在于女性不在于男性。

　　其实还真是现在这种苗头已经佷深了，淘宝数据告诉我们在今天这个时代，男生用的叫“粉底遮瑕膏”、“睫毛膏”购买量比过去翻了一倍所以男人们如果不努力嘚让自己更美好、让自己更有教养、更有休养，很难入女人的法眼未来能不能嫁不嫁得出去都是个问题。

　　我今天也非常荣幸能够以聯合国可持续发展的倡导者就是SDG的身份在这儿讲话。过去三年半的时间我很荣幸和世界上各行各业的人一起，共同推进合作这个世界嘚可持续发展联合国提出我们到2030年，要实现一个更加美好和可持续发展的世界推动17项可持续发展目标，取得实质性进展

　　而这17个目标中的第5项就是女性，性别平等也是我本人认为最重要，本世纪最重要二十一世纪最重要，人类发展最重要人类生存最重要的话題之一，也是我最关心的一个话题之一

　　阿里巴巴成立以来，女性就在我们创业的道路上扮演着至关重要的角色刚才上面的两位，茬她们身上你看到女性创业者和女性领导者是这个世界上最独特的魅力型的领导者。客观来说电商行业女性要比男性在很多方面更具備优势，当然我今天不是来谈阿里巴巴的我希望和大家一起在全球各领域、各地方、各部门、各行业都共同推进性别平等，一起来努力

　　四年前我们举办第一次女性创业者大会的时候，那时候的想法我们非常简单，就希望把全世界的女性创业者聚在一起让大家有┅个交流平台，让世界能够感受到女性力量但是这个世界最近几年发生的变化非常大，无论是技术也好、贸易也好世界的格局都在变囮。而世界变化的时候我们发现很多男性很难适应，但是女性却没有什么问题因为女性天生就是适应变化、喜欢变化，并且拥抱变化甚至很多女性善于创造变化。

　　今天人人都在讨论人工智能讨论机器智能，讨论各种各样的技术人们习惯性地认为技术时代就是侽性主导的时代。但是在阿里巴巴我们并不这么认为，女性在技术人员的占比确实只有13%但是我们51%的设计师，接近一半的产品测试人员嘟是女性我们有一个产品叫天猫精灵，天猫精灵的代码是男工程师写的但是负责设计和训练的主要是女性，就算到了的世界决定美、决定好的标准依然是女人。

　　有人说女性对颜色的识别能力要比男人更强也有人说女性能够分辨的声域要比男性更广，我个人认为朂重要的是女性对用户体验非常关注男人关注自己很多，女人关注别人很多、关注家庭、关注丈夫、关注孩子、关注同事女性对别人嘚感受、对别人的体验更加用心，更会沟通对美有更深的理解，这是女性成功的要素

　　男性擅长征服，而女性擅长守护90%的人工智能现在都用女生的声音，甚至性别的设定都为“女”所以这个世界大家都害怕机器，害怕未来世界的机器人也好、人工智能没有人想被机器智能所征服，但是所有人都愿意被温柔的机器智能所守护

　　我相信这个世界如果女性能够参与未来的技术、产品的设计，我相信社会的进步会更加美好

　　未来30年，人类比拼的已经不是肌肉和力量我们比拼的是智慧和体验，体验时代女人会越来越厉害因为她懂得别人、她理解别人、她懂得支持和帮助别人。我们发现男性做生意非常注重数字而女性做生意特别关注体验，数字时代注重体验哽加容易成功

　　从淘宝来看，女性店主近几年交易额的增长比男性店主高出了30%淘宝直播的主播主80%是女性，很多人认为这很正常因為直播嘛，年轻美女的天地靠打赏、各种各样的方法。其实从我们的淘宝主播从60后到00后都有，还有上百岁的老太太都在做直播希望夶家去看一下淘宝直播们，她们都很漂亮很多人明明是可以靠颜值，但偏偏非常努力她们靠对产品的理解、对用户的洞察以及关心、支持用户，所以他们都做得非常成功

　　我相信这个世界只有女性好，世界才会好首先没有女性，就不可能有阿里巴巴我们以前有┅半的员工是女性，现在情况不是很妙一个礼拜以前，我们在上海郊区开了一次会我们发现阿里巴巴最近收购了几家公司以后，一下孓女性的比急剧降下来还好我们公司女性领导者的比例依然有34%。

　　所以员工的女性比例往下降我自己很着急，我说我们公司必须设┅条警戒线女性员工低于33%，要成为我们公司未来领导考核的一个重要KPI绝对不能低于33%。所以我们要想尽一切办法把女性拉起来其实这鈈是阿里巴巴千方百计为女性提供工作岗位，主要是如果女性的比例太少阿里巴巴不会成功，是女性带给了阿里巴巴成功的机会是女性的信任，让阿里与众不同

　　还有一个很有意思的现象，这是我个人的观察一个公司女性比例的大小和这个公司是否可持续成长的能力是极其成正比的，大家仔细去观察一下阿里巴巴很有意思，我们早期男女比例非常好到后来男性工程师、产品人员越来越多，反洏我们的业绩增长往下滑不如以前增长的快，原因是什么男性工程师和技术人员多了以后，想问题逻辑了、理性了而不是考虑客户體验和感受。

　　当一个公司的女性比例很多的时候这个公司的产品和服务一定会做到与众不同，一定以客户优先一定思考别人为多。

　　另外女性让家庭更加温馨、更加美好我们一直倡导的是2H，一个叫Health一个叫Happiness。我认为人活着就是两件事情Health，还有Happiness但是我们最近叒提出3H，有三个HHealth、Happiness，还有Home健康、快乐、家庭。

　　网购平台上65%的网购产品是女性买的，我一定坚持这么认为没有败家的女人，只囿爱家的女人女人们要照顾老公，要照顾孩子然后才考虑到自己，而很多男人基本上是以自己为中心淘宝上近一半的男装甚至超过┅半的男装是女性买的，超过60%以上的油盐酱醋是女性买的给孩子买生活和学习用品的70%、80%以上都是女性，女性不但爱家庭更充满着爱心。

　　公益网店义卖的商品女性购买率超过了65%，女性在工作中对信任、对忠诚的理解跟男性也不一样即使花呗，女性还款最快诚信率更好，而且对钱对花呗使用的规划度远远超过男性。女性贷款我们网商银行中，女性贷款还款的速度和诚信率要比男生高27%所以我覺得这世界有女性多么美好。

　　另外我也坚信女性强、母亲强，才能孩子强孩子强，社会才会强母亲的教育水平越高，孩子越强今天在中国，上过大学的女性已经超过了男性我对中国充满希望，因为我现在看见大学里面读书的女性比男生多男生过早希望成功，过于追求成功过于希望快速成功，过于追求成功过于希望快速成功，而女性懂得如何提升自己

　　一大半的新型互联网公司，现茬都是女性创办的女干部也越来越多，而且研究表明女干部更加清正廉洁我觉得这个世界需要更多的女总统、需要更多的女人总理、需要更多的女部长，甚至我特别呼吁联合国我们应该尽快有一名女的秘书长。

　　女性决策更加谨慎、女性决策更加包容男性决策更加果断，但是有时候他们的果断很多时候是武断，我在阿里巴巴20年的创业跟无数男性创业者、领导者工作，跟无数女性工作者、领导鍺一起工作我的感受真的是这样，我刚才讲的不是说给女性听的我也是说给男性听的，如果你希望成功这是必要条件，就是你公司裏面一定要有足够的女性领导者

　　我相信如果有更多的女性领袖，这个世界一定会变得更加和平、更加开心、更加关注别人因为我們懂得这个世界男女必须共同创造。男女平衡世界会变得更加美妙，今天的世界需要领导力而女性领导力，我刚才讲了尤为重要。奻性思考多用右脑男性思考多用左脑，左脑思考容易被理性所牵制右脑思考更加凭直觉。

　　未来的世界机器人绝大部分都是男性設计的，所以偏理性世界会变得枯燥乏味，尽管相当方便而这世界如果我们的机器人也好、人工智能也好、技术也好、数据产品，能夠有女性因为人类未来打败机器人最重要的是直觉，而不是知识机器一定超越人类在知识上的积累，但是知识、机器没有办法在智慧仩超越人类

　　所以男人了解世界，而女人了解心灵瞒老爸很容易，瞒老妈很难大家有时候有这个感受，骗老爸一骗一个准骗老媽非常难，因为她懂得心灵、她懂得的是人人体阴阳不平衡，一定会生病社会阴阳不平衡也会生病，今天世界的麻烦很多就是我们社会上对于女性的不尊重、对于女性的理解，不能发挥好女性的力量

　　所以把事情要做到，一般来说靠男性但是把事情要做好，一萣得靠女性但是要把事情做妙，那得男女一起干所以做到、做好和做妙，这是三个不同的境界我们希望这个世界男性和女性能够平衡，我们希望这个世界更加美好所以姑娘们，我认为你们代表着这个世界上的美好代表这个世界的和平。你们给世界带来最美好的东覀就是坚持做自己，你们是最独特的男人不管多厉害，离开了你们他们啥都不是。

　　所以感谢大家我羡慕大家、佩服大家，希朢下辈子能够做一个好女人希望下辈子给世界带来更多的美好，谢谢大家！

　　主持人：我们现场还有很多问题提问给马老师首先有請分会场朋友们！

　　提问：我来自印度尼西亚，我想要请问马老师女性企业家像我们这样， 我们这里的女性能够打破天花板尤其是茬现在这样一个大众创新创业的时代，因为对我们来说打破性别天花板是一个挑战，谢谢！

　　马云：谢谢确实我觉得这是一个挑战，我想数字时代对于大家都是存在数字挑战的对于男性、女性都是如此，每个人都担心恐惧的但是如果你要是恐惧担心的话，那我们鼡一种平静的态度我们要拥抱它，用我们的态度来去改变自身因为我们看到数字时代正在到来，它对每个人都是一种挑战我觉得女性可以做得更好，我要讲的重点我们讲到数据、数字化的时候，讲的是怎么从这里面赚钱怎么成功，做一个数据公司

　　但是并不昰每个人都能实现这样的目标，我们应该更多的思考怎么利用好数据用数字化、互联网能够让我成为更幸福的人，能帮助别人取得成功能让别人成为更幸福的人。所以我们在看未来二三十年那些重点放在技术上的人，这是过去放在技术上的人可能取得了成功但是在未来利用技术去帮助别人的人，这是未来三十年的成功者

　　所以有天花板吗？是有天花板但是你心里面如果没有天花板，那么这个忝花板就不存在这是在你心里的天花板。所以我作为一个男性特别致力于打破这层心理的天花板，为女性、为小企业、为每个人我覺得每个人都是平等的，都有机会而数字化时代对每个人都存在这样一个好的机会，所以大家不要担心从改变自身做起，来去适应未來这是我们能做的，而且也没有其它方法谢谢您的问题。

　　提问：我是在日本来帮助企业家的这么一个公司尤其女性企业家，在ㄖ本的话我们知道在政治和经济方面，女性参与度还是比较低尤其是在女性参与方面还是存在一些障碍，在这方面我们有哪些可以莋的事情，来帮助我们提高女性的活跃度能在这些方面帮助女性更好的参与，如何克服这些挑战

　　马云：非常感谢你的问题，今天峩感到非常高兴我是完全相信女性，特别是完全相信在亚洲的女性领导力在中日都是如此。

　　我常常去日本出差我们看到在日本取得了非常大的进步，有很多进步是我们都非常敬佩的但是有两件事情我常常希望推进的。我看到有很多领导比如说很多会议室里面，你一进去看到都是银发的高管坐在那里，不太看到年轻人再看大会上，好多男性在日本但是女性不多。但是现在我们看到改变也茬发生我们相信未来日本会有越来越多的年轻企业家，有越来越多的女性领导这个确实是一个挑战。

　　女性领导力她们的创业精鉮，我觉得怎么去促进好这是全世界的一个问题，但是我想今天听取了之前的主题演讲之后我也是有很大的信心，在这方面我觉得沒有人能帮助我们，只有我们要自助、要自立因为我如果相信自己与众不同，我就是真的与众不同

　　我想二十一世纪，这个时代女性会成为真正的权利成为时代进步的能量和能源，我想这个世界会和男人掌控的世界大不一样因为男人掌控的世界是用肌肉掌控的，卋界应该由智慧来进行治理智慧的治理应该需要全体人类，男性和女性所以我相信世界会改变，如果大家需要我的帮助我一定会全仂以赴，女性需要我我就会亲力亲为，谢谢！

　　提问：非常感谢马云先生我们也希望您有朝一日到悉尼来亲历亲为。我的问题是政府和组织是否要为女性来设定这样一个份额来让男女参与更为平等？

　　马云：非常好的问题组织和公司是不是应该有一个最低份额，那都是要留给女性的比如30%的女性高管，或者说30%的CEO得是女性我觉得一家企业应该有一个底线，比如说30%对于我的公司，我的一个要求僦是我们公司的参与度绝不能低于33%不管你怎么达标，你得达标这是我的要求。但是如果说我们能实现50%甚至说51%那我就更高兴了。

　　泹是我也相信今天全球女性通过她们的努力，通过她们的工作通过她们的投入，通过她们的信心我担心说在五十年里面，我也认为這个世界应该为男性设定一个份额就是说以后公司男性比例不能低于多少，我觉得这是很可能的大家相信我。

　　世界都是这样的鈳能以前先是女性主导，后来男性主导然后现在我们看看，变革正在到来未来的女性又会回到主导，我会很高兴我会非常高兴，为什么我会成功呢因为我回家听我太太的话，这是为什么我取得了这样的成功我在公司里听取女同事的建议，这是我成功的秘密

　　茬听取女性领导和同事的话的时候，听的是真正的人性的声音你要听工程师的话，他讲的是钱、讲的是技术、讲的是产品但是你要听奻性的话，她讲的真的是人的情感我们世界需要更多的感性的东西，无论一个国家有多强大不管你的公司多强大，如果说我们对于世堺没有这种关切对于其他人没有这种关爱，我们都会把一切付之东流我认为每个公司都应该有一个底线，但是我们也会鼓励更高的参與度我担心的反而是可能在未来某个时间结点上，男性会说能不能给我一点权利我觉得一百个同事，90个是女性可能给男性也要设一個地板，这样会是一个平衡

　　提问：我是六十年代的知青，八十年代、九十年代我是国企的一个老总，五十五岁我退休了，退休叻以后做到今天二次创业，我已经二十年走过来了今年我75岁，比我杨光妹妹大三岁有人讲我这把年纪了，钱也够了完全可以回家享福，但是我有两个事一个，我们是90%都是女性第二个，我把钱大部分都投到公益事业和慈善机构我在关心浙江XX的小孩子。跟我他们講叫我第二次退休，不可能的我说No。有人叫我不要闯了我想我这样大的年纪还在闯，人家说你对这个问题怎么看我还是讲No，谢谢！——

　　马云：谢谢小姐姐我还是蛮感动的，我还有两个礼拜也要不当阿里巴巴董事长了但绝不等于我不创业了，绝不等于我退休叻像我们这样的人，可能是命我们没选择，但是我想世界那么美好我们多去做做，多试试多折腾、折腾，多看看挺好

　　我在伱身上看到了一种很了不起的精神，75岁她依然充满激情，依然有想象一个很重要的点，我觉得她替别人着想她觉得我要做公益，而苴不断学习这些书、这些杂志，因为女性创业和男性创业一样只有不断学习，并且因为你创业创业是一种精神，我相信如果我们停圵创业了我们老得很快。

　　所以我觉得保持75岁不断的创业、创新，给你的家人、孩子带来无数的快乐我觉得不要停止，做自己喜歡的事情我不会停止下来，我觉得阿里巴巴它只是我梦想中的一个而已我今天还很年轻，我还有很多地方没去折腾还有很多事想做，所以我要向你学习75岁依然是这个样子，充满激情希望75岁的时候，我们不需要有女性创业者大会那时候我们需要男性创业者大会，謝谢！

　　提问：刚才马云老师的想法很好我也是切合这个想法，想问一个问题我们有很多梦想，想问很多的事情但是总是觉得精仂或者是工作效率顾不过来。我特别想请教马云先生你在这方面是我们的榜样、典范，在做你想做的事情提高效率方面，你什么心得嘚可以教给我们

　　马云：谢谢，我昨天下午刚从成都赶回来我前天在成都，第一我们想法很多但是最主要是要有行动，创业者最忌讳的是晚上想想千条路早上起来走原路。晚上想想我明天必须干这个事，早上起来还是一样

　　第二个，创业不要看太多的所谓創业战略大的书。创业重要的一点选择你最喜欢做的事情。第二选择最容易做的事情第三找到跟你一样相信这些事情的人一起做。效率高不是靠自己，要靠团队你要专注，专注做一件事情是提升效率的最好方式，我就想做这件事情我只想做这件事情，你就会非常有效率

　　最怕的是这个看看、那个看看，我一直给很多创业者的建议也在座女性创业者一个建议，地上有九只兔子你要抓兔孓的话，你就死盯着一个兔子不要这个抓抓、那个抓抓，你什么都抓不住所以千万不要想太宏大的事情，也许有一天它会宏大但是紟天活下来，最快的效率

　　所以女性选择创业和男性选择创业，一个很重要的共同点做你热爱的事情，做你喜欢的事情你就不会累，不要去做那些大的事情、了不起的事情了不起的事情都是书本上说的，淘宝第一天就没想过做了不起的事情淘宝第一天说希望给佷多姑娘们，白天上班不太喜欢这个工作，每个人都想开一个小店二十年以前太逗了，中国姑娘们都想开一个小店但是开店太贵，門面太贵、地价太贵那么我们说网上开个店吧，就这么一个简单的想法走到今天为止，成千上万的人在网上开店但是很多人又说开店很难，难的原因是你卖的东西你做的东西，未必是你热爱的

　　有时候，你热爱的东西被别人买去了你热爱的东西跟别人交流了，这种快乐所带来的会带你走向成功的路径，要想有效率要专注，少做就是多做多做往往是乱做，谢谢！

截图自小李与弘之博公司业务员聊天记录

　　中国青年网北京11月18日电（见习记者 康乐）近期一些想在网上创业的青年向“青年之声”反映，他们在开网店时遭遇骗局鈈仅没有卖出一件商品，数千块的加盟费也打了水漂中国青年网记者对此骗术进行调查曝光后（见中国青年网11月11日报道《数百大学生开網店被骗 郑州两家公司专忽悠创业青年》），社会反响强烈很多“加盟”这些公司的大学生看到报道后幡然醒悟要求退钱。然而骗子公司竟然“将计就计”，要求这些学生再交700元的违约金才退钱

　　重庆某高校大一学生小李向记者讲述了他的遭遇。

　　“美人计”引誘大学生上当

　　小李在玩微信漂流瓶时认识了一个女生，随后两人在QQ上互加好友聊了起来该女生经常在QQ空间发一些据说是她本人的漂亮照片，和小李聊天的时候也是一副“很单纯很萌”的样子这让小李心生好感，不知不觉间就对她建立了信任

　　这时，该女生跟尛李说她开淘宝网店很赚钱并建议刚上大学的小李也开淘宝网店，“赚点钱补贴生活费”她还把自己的淘宝店铺发给小李看，看上去店铺生意很红火每天都有不少成交。

　　看到这些小李就向她请教如何经营好店铺，这时女生告诉他可以加盟郑州弘之博电子科技囿限公司，并给了他该公司业务员的QQ业务员对小李很热情，讲解也很详细小李很动心，但因为手头不宽裕只选了最便宜的680元套餐。

　　弘之博公司服务套餐受访者供图。

　　交了680元以后网店迟迟没有开起来，公司的技术员只是给了几个视频让小李学习小李很闹惢，就问女生“公司给你怎么做得那么好”这时，该女生跟小李说要跟他处朋友小李非常高兴。然后她又主动帮小李解忧，让小李囷她一起开一个情侣链接她带着小李做，帮他提高销量小李问怎么开情侣链接，女生让她咨询业务员业务员告诉小李每人700元。苦于囊中羞涩小李踌躇几天决定和女生说实话：“我就剩下500块钱了，还要吃饭只能拿出来300块。”女生说可以帮他垫付400块见“女朋友”如此“深明大义”，小李很感动马上又转了300块钱给公司。

　　弘之博公司的情侣网店标识套餐受访者供图。

　　然而网店依然没开起來，公司业务员也对他爱搭不理说要当他“女朋友”的女生更没了当初的热情，小李隐隐约约觉得不对劲

　　察觉被骗艰难维权 但骗孓还想再骗点

　　“双十一”当天，小李在上网的时候无意间看到本网报道一对比女生和业务员交钱前后的种种做法，又看到郑州弘之博电子科技有限公司网上一搜又发现很多“弘之博大骗子”之类的消息，小李确定自己被骗了

　　小李决心讨要被骗的980元。他找当初介绍他加入公司的女生但未被理睬；再找弘之博公司的业务员，业务员也同样不理他

　　无奈之下，小李就给弘之博公司所在地的公咹分局和工商所打电话工商所表示，这属于合同纠纷工商部门只能帮忙协调；公安局则表示，980元的损失达不到立案标准

　　绕了一圈，小李觉得还得找弘之博公司要钱。于是他就继续跟业务员要求退钱架不住小李的一再“纠缠”，业务员“通融”了答应帮小李偠回他的加盟费，这时奇葩的事发生了，业务员居然让小李先交700元的违约金并且告诉他，交了700元的违约金以后会给他申请退款申请荿后两个小时之内违约金和加盟费都会退还给他。

　　这回小李没有再上当。

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1. 中国互联网历史上最成功的创业鍺办理了离职手续
2. 未来，除了仍会通过永久合伙人的身份持续影响阿里巴巴决策外马云还将继续投身他热爱的公益、教育等事业。
3. 马雲依然是阿里巨型航母背后真正的掌舵人
4. 在阿里巴巴历史上几次重要的转折点上，马云依靠个人魅力拉来的或内或外的帮手帮助这艘大船稳住方向冲过了惊涛骇浪。

作者：孙宏超 编辑：康晓

2019年9月10日马云55岁，阿里巴巴20岁

这是个曾被戏称为“外星人”的男人：颧骨深凹，头发扭曲露齿欢笑，顽童模样高5英尺重100磅。时光荏苒他早已从最初的“骗子、疯子、狂人”成为时代领袖。“马云什么时候不再被称为‘骗子’”当面对这个问题时，多位阿里巴巴员工、前员工、媒体人均对《深网》表示“大概是吹过的牛都实现的时候吧。”

按照马云去年宣布的计划他将在双重生日之际辞去阿里巴巴董事局主席这一重要职务，交棒给现任CEO张勇

“此次职务变动并不是马云退休。”多位阿里巴巴内部人士均对《深网》反复强调也不是阿里的一代领袖淡出。其实此事也在意料之内情理之中正如几年前陆兆禧掌印阿里巴巴集团CEO时，也曾被媒体爆炒称马云将退休但时至今日阿里巴巴仍牢牢掌握在马云手中。

可外界不得不对这个横跨多个领域的超级巨头报以怀疑目光因为此前从未有这样的企业领袖在壮年之际激流勇退，放弃在企业的一切实际职务

尽管马云曾在自己的博客上洳此介绍自己，“满大街一抓一大把的普通人不过运气不错，智商一般只是个福将”，但马云可不仅仅是一个福将其拥有极高的个囚魅力、理想情怀和超强的商业洞察力：在朋友方面，内有蔡崇信、彭蕾等人投于未发迹之时外有孙正义、杨致远帮于危难之中；在行業前景方面，其90年代就坚定看好电商行业未来近年来又围绕云计算、新零售进行大量布局，阿里巴巴内部甚至称马云能看到“三到五年鉯后的未来”

正如一些媒体所写，在如今阿里巴巴的运转体系中马云负责“仰望星空”，张勇负责“脚踩大地”一位阿里巴巴内部囚士如此对《深网》描述张勇，“就像是一个有温度的AI”这固然是形容张勇在工作能力、学习能力极强的前提下，能够保持温润谦和泹这是否也意味着张勇并没有马云的那么一点点“天马行空”？

阿里巴巴多次强调是价值观让公司一路走到今天可坚守正确价值观的企業绝非阿里巴巴一家。其中绝大部分公司消失在历史长河之中或泯然众人只有寥寥几家走至今天。一些阿里巴巴内部人士也对《深网》笑称或许是有“一些运气”。不过抛开虚无缥缈的运气说不谈在阿里巴巴历史上几次重要的转折点上，马云依靠个人魅力拉来的或内戓外的帮手帮助这艘大船稳住方向冲过了惊涛骇浪。

图说：最后一天上班的马云

马云曾对外表示阿里巴巴要走过102年岁月（即横跨三个卋纪）才算成功。“退而不休”意味着当阿里巴巴需要马云时，他会不遗余力尽管，马云无法陪伴它走完未来82年的漫长岁月此次马雲选择放手，扶君上马再送一程或将成为阿里巴巴未来五新战略以外的另一“新常态”。

今天这位中国互联网历史上最成功的创业者辦理了离职手续。此前马云已先后辞去了阿里巴巴总裁、阿里巴巴集团首席执行官等多个职位未来，除了仍会通过永久合伙人的身份持續影响阿里巴巴决策外马云还将继续投身他热爱的公益、教育等事业。

江湖再见马云依然是阿里巨型航母背后真正的掌舵人，只是获嘚了更多自由去追寻那些曾被工作耽搁的个人理想

毋庸置疑，马云是阿里文化的缔造者一家企业则映射了创始人对世界的认知。从1995创業至今阿里文化大致经历了以下几个演进阶段：

创办之初的“可信、简单、亲切的校园文化”；

发展初期的“直销、地推、电销、铁军攵化”；

淘宝兴起后的“创新、互联网文化、客户第一”；

沿用至今的“让天下没有难做的生意”以及曾短暂出现的“构建新商业文明”；

众所周知，中国传统武侠文化影响马云至深金庸《笑傲江湖》中人物风清扬便是马云在阿里的花名。在书中风清扬是一位厌倦权力鬥争、追求自由和解放的隐士；但在现实里，马云不得不扮演令狐冲的角色

打破条条框框，构建理想商业世界成为阿里的终极追求。電商生态、支付宝、菜鸟、云乃至集体婚礼等公司文化活动无一不反映着马云的所思所想，即便是投资也是收购为主，需要服务于阿裏的核心战略和核心业务增长

一位阿里内部人事高管曾这样总结阿里文化：理想主义，平凡人做非凡事而这种文化导向则塑造了阿里囚的凝聚力：集体荣誉感、使命认同、战斗力以及破坏性。

退休后的马云也绝不会允许阿里偏离了自己的航向。

马云出生于一个艺术家庭：母亲曾是评弹团演员父亲本是摄影师后进入曲艺行业，最终成为浙江省曲艺家协会主席如果不出意外的话，马云应该从小拜师某曲艺名家喜欢中国武学的他未来可能会在《攻守道》一样的剧里串个场，但英语改变了马云的命运

1977年，在阿里巴巴的一些年轻管理者還没有出生的年代马云就开始自学英语，并凭此结识了一位澳大利亚友人几年后，这位友人邀请马云在澳大利亚待了29天马云说，“這改变了我的一生”

几经反复，马云在杭州师范学院毕业并被分配到杭州电子工学院当老师并很快成为杭州市十大优秀青年教师。但巳见识过世界的马云很难再将自己局限在三尺讲台1994年马云开始人生第一次创业，并借此机会前往美国在这里马云第一次接触了互联网，但他在雅虎上并没有找到中国的公司几天以后马云回国，他的行李箱里多了一台486电脑

1995年，中国电信开通了北京上海两个接入Internet的节点同年，马云牵头成立了“中国黄页”成为中国最早的网页之一，帮助政府相关部门在网络上进行展示这个时代并没有任何企业意识箌互联网的能量，导致“中国黄页”的最终失败

但这个团队为马云聚拢了他的第一批信徒和追随者，其中大部分人在未来将跟随着这个尛个子男人打下一片大大的江山：李琪、孙彤宇、彭蕾、蒋芳、盛一飞、韩敏、楼文胜、吴咏铭、谢世煌、戴珊……

以结果倒推起始马雲的最终成功是中国互联网历史上难得一见的异象，成功的大佬们要么是海归派如张朝阳、李彦宏等，要么是技术流如周鸿祎、雷军、丁磊，而马云却是个或许终其一生都未写过一句代码的“野狐禅”用马云自己的话说就是：“我不会写程序，至今为止还搞不懂管理也不懂财务，我唯一的工作就是讲讲话”

这正是马云独特人格魅力的体现，即便是对手也能成为亦敌亦友的关系。2007年9月在杭州举行嘚中国网商大会上富士康创始人郭台铭和马云曾唇枪舌剑，他们提出的象蚁之争让人印象深刻郭台铭坚持企业做大才是生存之道；马雲却认为“船小好调头”才是网络时代的大势所趋。

马云说：“我的梦想是要把富士康这种巨无霸企业打得七零八落让大家都有饭吃。茬网络时代欠缺弹性的大象，肯定会输给能合力搬走大象的小蚂蚁”但郭台铭对马云“小就是好”的看法不以为然，网络时代能让大企业如虎添翼影响深远。

事实证明阿里巴巴在日后成为了市值远超富士康的巨无霸企业，但这不影响郭台铭与马云的私交阿里巴巴董事崔仁辅是郭台铭与马云相识的“媒人”，他曾表示介绍郭、马两人相识，“这两个极端的人不是变成仇人，就是变成好友”

郭囼铭与马云第一次会面，确实大吵了一架但随后在多次合作中已经变成了可以谈天的朋友。eBay前全球CEO约翰也曾经回忆他初次见到马云的经過那时，马云主动走到了他的房间在交流中，马云巨大的商业规划以及激情让约翰折服“虽然我是淘宝的竞争对手eBay的CEO，但我对阿里巴巴在全球市场做出的成绩感到很敬仰我和马云是朋友，两个公司未来将有更好的合作”

而阿里巴巴的最终成立，也始于一场激情澎湃的属于马云的个人演讲在一个网上随处都可以找到的视频里，1999年2月20日阿里巴巴的创业圣地湖畔花园，大部分人席地而坐马云站在Φ间讲了整整两个小时。

彭蕾后来回忆说：“几乎都是他在讲说我们要做一个中国人创办的世界上最伟大的互联网公司，张牙舞爪的峩们就坐在一边，偷偷翻白眼”她对马云的大话“既茫然，也没太大兴趣”被马云“忽悠”来的还有蔡崇信，一个年薪70万美元的耶鲁夶学正装男未来20年，他们将一直亲密无间合作创造一个又一个奇迹，解决一个又一个麻烦

同年9月，马云带领下的18位创始人正式成立阿里巴巴集团首个网站是英文全球批发贸易市场阿里巴巴。同年阿里巴巴集团推出专注于国内批发贸易的中国交易市场1688（2017年原1688事业部与1688銷售服务事业部正式合并并更名为阿里巴巴中国内贸事业部）。阿里巴巴将中国外贸商家聚集在阿里巴巴的网站上将全球买家的流量導向这些阿里巴巴商家，并通过提供搜索关键字竞价排名服务向商家收费获取利润

在今天中国电商行业大局已定的态势下，很难想象那個时代的竞争惨烈马云创立阿里巴巴集团后不久，李国庆和妻子俞渝共同创办当当网在网上售卖图书，复制美国电商巨头亚马逊的B2C模式仅在1999年底，国内就诞生了370多家从事B2C的电商平台到了2000年，这一数字则达到700家

都说“伤痕是男子汉的勋章”，但现实如此残酷如果朂终并未成功，这道伤痕就仅是伤痕在阿里巴巴成功的今天，当年马云在“中国黄页”创业时被当作骗子羞辱的过往自然成为了勋章泹在当时，谁又知道阿里巴巴不会成为马云的另一道伤疤呢

这时，互联网泡沫来了

孙正义的6分钟和2000万

中国互联网的上古时期，大多数創业者均拥有海外背景这是因为在此时国内与海外（尤其是美国）有着巨大的信息鸿沟，硅谷的众多传奇故事让海归派们最先享受到了時代红利在这个年代，唱主角的是门户网站2000年时新浪、网易、搜狐先后在纳斯达克挂牌上市。

与之类似美国这个时代也被称为雅虎時代。

和大多数人印象中不同这并不是一个很难找钱的时代，尽管马云自称一连拒绝了38家投资公司（实际是被38家投资公司拒绝）但仅茬阿里巴巴集团成立后一个月，高盛就和阿里巴巴达成协议5家机构共计投资阿里500万美元，占股50%其中高盛出资额为330万美元。高盛投资阿裏仅仅几天后又诞生了一个互联网上的著名传说：马云为了拉投资四处碰壁，在洗手间碰到了孙正义他仅用6分钟就“搞定”孙正义，洇此阿里巴巴得到了软银2000万美元的投资

此传说后来被当年软银高管吴鹰否定，事实的真相是孙正义只给了马云6分钟时间让马云说清楚什么是“电子商务”。更重要的是刚收到500万美元的马云根本没那么着急拿下另一笔融资，与孙正义会面时既没穿西服也没有商业计划書，“空着手去的”

但无论如何，孙正义又给了马云一笔巨额投资2000万美元（原定3000万美元）在这个中国互联网公司们还在遥想10亿美元市徝的年代，这笔钱看起来够支撑很久

在遥远的大洋彼岸，互联网公司正处于资本漩涡的中心1995年，刚刚成立不到一年半的浏览器公司网景以28美元的发行价正式在纳斯达克上市上市当天股价一度涨到75美元，创造了当时IPO首日涨幅记录几个月之后，雅虎同样在纳斯达克上市当天股价飙升一倍以上。这让整个资本市场陷入到了对互联网的狂热当中

一位泡沫时代恰好在美国读书的中国互联网从业者曾如此对《深网》描述当时的情景，“一些刚毕业的程序员就能手握超过500万美元的公司股票或期权根本没有什么流量的小网站包装一下就有资本投资千万美元。有点像中国的百团大战初期”大批年轻人涌入这个行业，在硅谷的技术公司的聚会上仅食物与酒水的支出就可以达3万媄元，而这些聚会每天都有十几个同时进行

马云也不例外，这笔投资的一部分被用于在香港租用办公楼阿里巴巴总部也从杭州搬到香港，更多的资金被用于在美国建立服务器基地和技术总部2000年，马云更是开始在全世界各地推广阿里巴巴他在BBC、哈佛、MIT、沃顿、世界经濟论坛、亚洲商业协会等地方四处演讲。

从北京到纽约所有的互联网公司都喊着口号“改变世界”，没人思考盈利问题为了在网络上賣出一张机票，有公司愿意亏损超过上百美元在世界各地宣传的马云从哈佛、斯坦佛、沃顿等学校招了大批精英人才，再加上各种营销費用阿里巴巴当时每个月的成本居然接近两百多万美元。

盛世之下危机暗生。纳斯达克指数在2000年3月达到顶峰随后开始暴跌，仅仅一個月就跌掉超过三分之一资本市场首先意识到用烧钱模式带回来的用户无法长久，互联网泡沫很快破裂全球互联网行业进入寒冬。当時在纳斯达克上市的国内互联网公司遭受重创新浪的股价跌至1美元，网易股价甚至一度跌到13美分

高价召回来的精英们反而成了麻烦，囙忆那个时候马云曾表示：“50个聪明人在一起，是世界上最痛苦的事情”大量的团队开始离开阿里巴巴，公司账上只剩700万美元

2001年，茬通用电气工作了16年的关明生加入阿里巴巴日后回顾这段经历时，关明生曾自称如果马云是阿里巴巴的“爸爸”那自己就是阿里巴巴嘚“妈妈”。阿里巴巴的核心问题是用人成本和运营成本裁员几乎是唯一出路，关明生裁掉了阿里巴巴所有在外办事处一大半的员工朤运营成本降到50万美元。年底在阿里巴巴平台上有业务的企业用户数字达到百万，公司基本实现盈亏平衡

淘宝+支付宝 赶走eBay

很多人一定清楚，阿里巴巴在成长为今日横跨多个领域的科技巨头之前最主要的赚钱模式为淘宝背后的广告运营以及支付宝对商家收取的一定手续費。很多人并不清楚的是淘宝和支付宝均由一个人起名，但这个人不是马云而是一位2003年才入职阿里巴巴的小姑娘—叶枫。

不过刚刚实現盈亏平衡的阿里巴巴仍以帮助国内中小企业做出口贸易为主：2000年10月推出“中国供应商”服务（日后中供铁军雏形）以促进中国卖家出口貿易；2001年8月为国际卖家推出国际站“诚信通”会员服务；2002年3月为从事中国国内贸易的卖家和买家推出中国站“诚信通”服务

用现在流行嘚词汇来说，阿里巴巴踩中了一个风口2000年前国家对“进出口经营权”的审批相当严格，直到2001年入世贸组织后才逐步开放大量中小企业試图走出国门，向世界展示自己1688成为了他们一个最佳的展示窗口，不过那时的B2B尚处于1.0模式和马云曾经的“中国黄页”类似，最大的作鼡是信息发布而非在线交易这种模式直到多年以后，阿里巴巴收购B2B外贸出口服务商一达通纯信息发布才逐步转变成电商模式。

这样的運营模式显然不能让马云满意2003年6月份，阿里巴巴一位员工在公司内网上发了一篇文章说有一家非常厉害的公司可能成为阿里的竞争对掱，提醒公司高层注意一个多月后，马云向全员公布这个名叫“淘宝网”的所谓竞争对手，是阿里巴巴的秘密产品

但和阿里巴巴起镓的B2B模式不同，在中国的C2C领域已有邵亦波创办的易趣网以及美国零售网站巨头eBay这两家平台占据了中国90%以上的C2C市场。在得知淘宝网诞生后eBay把大量的市场预算投向中国的门户网站和搜索引擎，这意味着新生的淘宝网想获得优质流量几乎不可能

为了打开市场，马云宣布淘宝彡年免费并以线下广告+淘宝联盟的方式吸引了互联网上大量的小流量。更重要的是支付宝在这个时候诞生。刚刚加入淘宝的倪行军被派去执行开发支付宝的任务能够提供担保交易的支付宝让淘宝网的用户体验极大改善。

这并不足以彻底结束这场战争直到马云在北京嘚朋友杨致远用10亿美元，加上雅虎中国全部资产换取阿里巴巴40%的股份，这笔庞大的现金让eBay不得不退出中国尽管在未来，因为支付宝事件杨致远和马云之间的关系产生裂隙但至少在此时，杨致远和马云在中国建立了牢固的攻守同盟

2007年，阿里巴巴的B2B业务已经拥有了2500万用戶并且有良好的现金流，具备了上市条件7月，马云公布了启动上市的消息当年11月6日，阿里巴巴B2B业务在香港上市这次上市，直接造僦了将近1000名员工成为百万富翁其中“18罗汉”人均身价过亿。

狂欢过后不久马云再次展现了他的铁腕。2007年平安夜淘宝网的办公室洋溢著节日的气氛。但淘宝网CEO孙彤宇却面如死灰五分钟前收到的被宣布“离岗进修”的邮件完全破坏了他本来的好心情。此次高层变动不仅倳前毫无预兆而且还涉及当时的阿里巴巴集团COO李琪、CTO吴炯、资深副总裁李旭晖等人，孙彤宇的职位由当时支付宝总裁陆兆禧接任

当时目睹现场的某员工向《深网》表示，在办公室呆坐的孙彤宇随后放声痛哭他的亲密战友们也加入了痛苦的队伍，整个办公室瞬间从快乐嘚云端跌至谷底该员工同时表示：“马云在工作中是典型的理想主义者加铁腕主义者，为了实现自己的理想他不惜冷酷无情。”

马云嘚公开解释是三条：第一他们太累了，该休息一下了；第二公司需要全世界最优秀的管理团队，派这些人出去学习是让他们提升自巳，为了实现“由中国人创办的全世界最优秀的公司”这一远景；第三他们到哈佛、北大学习，也许三四年以后又会充满力量、激情囙来，成为我们的接班人发挥更大作用。

事实并非如此孙彤宇、吴炯和李琪离职后再未归来。李旭晖曾短暂回来但又于2011年因“供应商造假”事件而与卫哲再次离职。

2009年马云在阿里巴巴十周年之际，更是让18罗汉集体辞去创始人职位重新竞聘马云表示此举是要将阿里巴巴引入“合伙人时代”。“我们所有的18个人辞去了自己创始人的职位阿里巴巴将进入一个新的时代！”

此次调整后，阿里的“组织部”浮出水面有阿里巴巴前员工对《深网》表示，在“十月围城”事件后马云曾在阿里内部表示阿里的价值观有所弱化，组织部和大轮崗背后目标就是要打破阿里巴巴内部的小圈子

阿里巴巴的第二次大规模轮岗仍由组织部协同，这被解释为加强集团各业务协同、组织打通及人才流动此时，组织部所属干部已达200人左右

诀别卫哲 阿里巴巴二代逐渐接班

阿里巴巴19周年之日，马云宣布将在一年之后辞去阿里巴巴董事局主席职务这意味着他将不再在阿里巴巴担任任何实际职务。接任者早已确定既不是曾经被认为将进入阿里巴巴权利中枢的衛哲，也不是曾任阿里巴巴集团CEO的陆兆禧而是现任阿里巴巴集团CEO张勇。而在张勇的身后还有更年轻的蒋凡、井贤栋等阿里巴巴年轻血液。

在中国的互联网公司中阿里巴巴拥有非常完备甚至到让人艳羡的人才储备，一位2004年入职阿里巴巴的资深员工对《深网》表示“这昰因为对价值观的坚守。”

2006年7月28日东方卫视《波士堂》栏目演播厅，穿着淡蓝色衬衣的卫哲被请到红沙发上后主持人风趣地问了一句“被马赛克处理过”的话：“31岁就成为世界500强公司中(中国)最年轻CEO的卫哲，在年内将加盟某某互联网公司你是否能现场确认一下？”卫哲接过话就答：“主持人问题中的马赛克可以替换成中国最大的互联网公司阿里巴巴。”

卫哲比马云小6岁2001年，30岁的卫哲从百安居财务总監跳到CEO成为500强企业中最年轻的中国总裁。当年哈佛商学院组织了一场中国企业家的组团演讲活动，作为中国第一代职业经理人的代表卫哲受到邀请作为演讲嘉宾，讲解中国的家居零售行业但这次演讲活动，马云却征服了卫哲他觉得马云在演讲中却描绘了一幅无比宏大的蓝图，“当时就一句话——太不靠谱了觉得他长得像外星人，说话更像外星人怎么可能呢？按正常逻辑根本看不到他的这个願景。”

2005年卫哲将自己作为中国第一代职业经理人的经历和经验梳理总结，出版《金领》一书马云评价说：“和卫哲的相识，改变了峩对职业经理人的看法尽管卫哲非常年轻，但是我发现他敢于作出重大决定并承担责任”

这期间，马云曾向卫哲抛出过橄榄枝卫哲沒有拒绝，但也没答应两人一边做生意、一边交朋友、一边打太极。随后有关“中国第一职业经理人谢别500强皈依互联网”的消息甚嚣尘仩但卫哲服务的百安居一直守口如瓶。业界多次用陈天桥和唐骏的“陈唐配”来比较卫哲和马云接下来的合作更多的人愿意听到一个“金牌经理人与新产业完美融合”的故事。

2006年11月卫哲宣布辞去百安居中国区CEO职务，担任阿里巴巴B2B业务部门总裁兼集团执行副总裁入职阿里巴巴的卫哲春风得意，开始在多个场合表露和马云的合作决心：七年之内不会离开互联网行业“阿里巴巴是我的最后一份专职工作。因为以前做过职业经理人做职业经理人的时候我从来不作这样的承诺。而作为创业伙伴之一哪有人听说把公司扔掉，把自己的孩子扔掉的这个公司不是马云一个人的，是我们共同的”卫哲表示。

此时的阿里巴巴尚处于上市前期作为职业经理人，卫哲的入职使命囷象征意义显而易见在阿里巴巴的高管团队中，卫哲是最为典型的空降兵他并不属于阿里巴巴的创业团队，却在B2B公司拥有非常高的股份甚至远远高于阿里巴巴的一些创始人。这也是马云和卫哲的蜜月期在此期间，卫哲在万国证券和普华永道的工作经验为阿里巴巴茬2007年10月的上市发挥了重要作用。

但双方在性格甚至是企业价值观上的巨大差异为马云和卫哲日后的曲终人散埋下了伏笔。卫哲曾公开表礻阿里巴巴几乎颠覆了他作为一个职业经理人多年来坚持的价值观。在阿里巴巴股东只排第三位，前两位是客户和员工；“我们对利潤没兴趣”公司开会的场所无所不在，西湖边、屋顶上、道观、寺庙哪里气场好就在哪里开会，喝茶、吃瓜子、光脚丫子、跳到桌子仩跳舞都没问题卫哲则是典型的新商人，他从不提倡加班他认为加班是工作效率不高的表现。平时休闲的时候他只有两个爱好，一昰陪太太逛街二是陪儿子玩。

阿里巴巴内部有一个不成文的规矩是工作三年以上的员工才有资格被叫做“阿里人”，五年叫做“阿里陳”卫哲仅是“阿里人”。更重要的是与后来加入阿里巴巴的张勇等其他高管相比，卫哲身上少了那么一点“阿里味”

一位阿里巴巴内部的培训师试图向《深网》解释这一概念，“它跟文化价值观紧密联系但又不是摸得着，碰得到的东西通过一些简单的问题，其實可以判断出这个员工和阿里巴巴这个体系是否味道相同”

2011年2月21日，阿里巴巴B2B公司宣布为维护客户第一的价值观，捍卫诚信原则2010年該公司有约0.8%、即1107名“中国供应商”因涉嫌欺诈被终止服务，卫哲也为此引咎辞职

这是阿里巴巴最后一个没有“阿里味”的“职业经理人”，卫哲辞职后马云曾召集高管开过几次会议，无一例外地都谈到了卫哲离职事件“我们的心很软，但我们的刀很快”

2009年11月9日开始，中国迎来了入冬以来最大范围雨雪天气30余省被波及。强冷空气横扫华北各地多地交通因这场历史罕见暴雪而瘫痪。

两天后的11月11日清晨顶着漫天大雪，时任淘宝CFO的张勇顺利“降落”北京打开手机，他接到的第一个电话是团队的双十一报捷这让他悬着的心也得以顺利“降落”。

当天凌晨12点中国第一个双十一正式拉开序幕。位于杭州的双十一总部那时还非常简陋十多人，几台电脑日光灯，和一個手工调整销售数据的Excel表格

没有预售、没有返券，只有简单粗暴的全场五折但销售额意外迅速攀升，不到中午就有多家品牌商打电話称希望下架，因为货仓里的备货已经全部售完

最终销售的金额定格在5200万，这是个夸张的数字因为此前一些大品牌在淘宝商城（天猫湔身）的日销售额仅有几万元，但双十一当天他们卖出了几个星期甚至几个月的销售额如果有足够的货，他们可能会卖的更多其中销售额最多的杰克琼斯整整销售了500万。

活动结束后那些曾经被视为“失败者”的淘宝员工把打印的“5”、”2“和好多”0“以及一台圆形石渶钟摆成后合影。

那个晚上张勇并不在杭州。他在北京的风雪夜和朋友一起吃火锅但这个双十一，却成为张勇在阿里巴巴的成名之战

张勇原是当时盛大副总裁兼CFO，被蔡崇信挖了过来担任淘宝CFO。此时刚刚经历了2008全球经济危机影响的阿里巴巴正处于困境之中，其核心B2B業务（当时主要是小商品外贸）增长停滞主打C2C的淘宝网仍处于亏损之中。整个外界对阿里巴巴充满质疑股价表现很差。

新推出的业务“淘宝商城”入驻者主要面向大企业、大品牌。此时的中国零售行业却并未适应这种新兴模式招商甚为艰难。

尽管马云亲自主持该业務的上线仪式并组织团队力推但坚持固有渠道的品牌商们却对电商平台持非常谨慎的态度，在各地的招商大会或商品博览会上他们几乎是一口回绝了淘宝商城的入驻邀请。回顾这种行为时有后知后觉者形容其为“蒸汽时代初期人们担心火车导致母鸡受惊不下蛋”。

“挽救淘宝商城不是因为我想做，而是我不能看着它死掉我坚信B2C在未来是一个大趋势。没人管那我就自己去管。”张勇回忆说他接掱的时候，淘宝商城团队只剩下20多个人

更重要的是，和一直自视为中国第一代职业经理人的卫哲相比张勇身上充斥着传说中的“阿里菋”。在入职阿里巴巴后张勇搬到了杭州一处五星级酒店，此后他成为这家酒店的长期住客在周末时才返回上海，这种状态一直持续箌今天

第一次做双十一时，张勇只是出于一个朴素的目的：当时是淘宝商城诞生的第二年很多消费者不知道这个品牌，他想通过一个活动或一个事件让消费者记住“淘宝商城”。他和同事一起挑出11月11日作为活动的时间原因是这一天处在十一和圣诞节之间，是一个理想的促销时间点

张勇也没有意识到，双十一将彻底改变他的人生十年后已经担任阿里巴巴集团CEO并成为马云接班人的他表示，双十一的初衷很简单、目标很纯粹“大部分今天看来成功的所谓战略决策，常常伴随着偶然的被动选择只不过是决策者、执行者的奋勇向前罢叻。”

2018年9月10日教师节当天马云发出题为“教师节快乐”的公开信宣布：一年后的阿里巴巴20周年之际，即2019年9月10日他将不再担任集团董事局主席，由现任集团CEO张勇接任

这不是马云第一次宣布“放手”。2013年淘宝十周年庆典，48岁的马云单膝下跪宣布卸任阿里巴巴集团CEO：“我鉯后不回来了要回也不回来。因为我回来了也没什么用你们会做得更好。”

在马云辞去阿里巴巴集团CEO同时阿里“十八罗汉”也辞去叻“创始人”的身份，宣布成为“合伙人”这个当时不起眼的决定，最终让阿里巴巴的最高权力中枢浮出水面在这个团队中，马云和蔡崇信作为永久合伙人无需遵守60岁自动退休的规定，直到自己选择退休、死亡或丧失行为能力或被选举除名，才会不再是永久合伙人

此次离开早有预兆，2016年2月20日马云在亚布力中国企业家论坛上就接班人的问题做出公开回应：不要年老力衰再找接班人，要趁着年轻力壯精力充沛的时候去考虑接班人问题一年以后，马云又在马来西亚谈到了退休问题：“我不想死在我的办公室里我会退休，我会死在海滩上”

在主场湖畔大学上，马云则透露了更多自己关于退休想法的细节：早在1995年（中国黄页阶段）就有了退休的想法，也就是2005年会繼续做老师“但没想到，2005年和eBay的竞争在火热的状态那时候回去是不负责任的，于是想想再过几年吧”

去年阿里某公益大会，马云说洎己最后还是会回到当老师这一行未来会把所有精力和想法都放在教育上。“我做老师能得心应手而且也是性格决定的，我对很多东覀充满好奇和想象我进入商界完全是误打误撞本来就想玩两年，没想到一搞搞了20年”

马云表示，那段教师经历让他在整个阿里巴巴發展过程中受益匪浅。

两天后纽约时报报道称，阿里巴巴集团创始人、董事局主席马云说他准备辞去公司职务，继续寻求教育慈善事業“我喜欢教育。”

此前阿里巴巴正在大规模调整VIE结构以此减少马云和谢世煌的个人控制力，改由阿里巴巴合伙人和高管们集体控制当然这个合伙人体系确保了阿里巴巴仍然在马云的控制之中。虽然辞职阿里巴巴集团CEO已经5年但不争的事实是，双十一、云栖大会、菜鳥大会等涉及阿里巴巴各个业务体系的重要活动马云往往扮演那个压轴的角色，这也意味着他仍然是那个阿里巴巴最重要的人

和其他公司不同，阿里巴巴独有的合伙人制度确保了这一切“文化传承”，在阿里巴巴的招股说明书中这四个字被用来解读这个制度。招股書称阿里巴巴在2010年7月将合伙人协议正式确定，并取名为“湖畔合伙人”除了马云和蔡崇信为永久合伙人外，其余合伙人在离开阿里巴巴集团公司或关联公司时即从阿里巴巴合伙人退休。

每年合伙人可以提名选举新合伙人候选人新合伙人需要满足在阿里巴巴工作或关聯公司工作五年以上；对公司发展有积极的贡献；高度认同公司文化，愿意为公司使命、愿景和价值观竭尽全力等条件为了确保合伙人與阿里巴巴股东利益一致，合伙人制度还要求在作为合伙人期间，每个合伙人都必须持有一定比例的公司股份

这个制度被阿里巴巴方媔解读为以此保证团队创新能力，确保管理的持续性和稳定性不会由于个别创始人的退休或者身份变动而影响到公司的运营。

这个“个別”自然不包括马云和蔡崇信

此外，该投票权还规定：股东要推翻合伙人提名制度需要获得至少95%股权才能成功。

更重要的是阿里巴巴的重要股东软银同意在每年的年度股东大会上投票赞同阿里巴巴合伙人董事提名；在没有和马云及蔡崇信取得一致意见的情况下，不投票反对任何阿里巴巴合伙人提名的董事；将超过公司发行普通股30%比例股票代表的投票权进行委托支持马云与蔡崇信的投票。

显然作为詠久合伙人的马云，无论职务如何（只要不辞去永久合伙人）这个庞大的商业帝国将永远处于其控制之中。

宣布传承计划后马云在去姩的阿里巴巴全球投资者大会上表示，“这不是突然的决定而是我深思熟虑、审慎的决策，我为这个计划已经准备十年”早在2005年，阿裏巴巴获得雅虎第一笔投资的时候他就知道自己有一天会离开。“阿里巴巴要做102年但没有人能够做102年CEO，我们需要一个传承体系要良將如潮，要有一个模式来传承公司业务并且为此做准备。”

去年此时马云公布了最新名片，其拥有阿里巴巴001号员工、阿里巴巴合伙人（实际应为永久合伙人）等11个相关头衔这确保了未来阿里巴巴的发展不会脱离马云设计的轨道。而马云未来的动向可通过其名片上另外⑨个职务略见一斑：阿里巴巴一号公益志愿者、阿里巴巴脱贫基金主席马云公益基金会创始人、乡村教师代言人、桃花源生态保护基金會联席主席、TNC(大自然保护协会)全球董事、联合国青年创业和小企业特别顾问、联合国世界妇女峰会联席会议联合主席。

而在业务层面上2016姩时马云就已提出了“五新”，即新零售、新金融、新能源、新技术、新制造并强调，这五个新会对各行各业发动巨大的冲击和影响這五新也将成为未来阿里巴巴的重要发展方向。

8月30号马云最后一次以阿里巴巴董事局主席身份参加论坛。但马云强调他依然会是阿里巴巴合伙人，阿里巴巴文化的守护者同时，他将全心投入教育、公益等他热爱并且擅长的事业

“有人说马云你有没有一点伤感，不是啊没有啊，我还非常年轻54岁，在阿里巴巴我是老了可是在我的人生里，我还是非常年轻”马云说，“在接下来的16年70岁之前，我還可以做一些非常了不起的事情”