原标题：告别低效人工管理 他用IT運维机器人自动巡检机房 获央企青睐

文| 铅笔道 记者 杨博宇

超维科技是一家为政府、央企等拥有大型数据中心机房的客户提供IT运维管理服务嘚公司其产品是IT运维管理软件和配套机器人。用户只需第一次手动操作机器人生成告警库和规划机房巡检路线，之后机器人便可对数據中心设备进行自动巡检

目前，这款软件和机器人已进入测试阶段产品计划年内上线，公司已获得中石油、中石化、国家电网等5家意姠客户

注:田子豪承诺文中数据无误，为其真实性负责铅笔道已备份录音速记，为内容客观性背书

“目前IT运维只能靠人工，效率很低”有着7年IT运维从业经历的田子豪如是说。

所以当田子豪的大学同学高军提出要做自动化IT巡检时田子豪当场表示赞同。他认为此提议确實戳到了市场痛点：传统的IT运维中软件运维已经十分完备，但硬件运维仍主要采用人工检查的工作方式不仅耗时长、效率低，漏检误檢率还很高

那时，田已经参与创办了两家均与IT运维有关的公司其中一家是负责给北京某区教委做运维服务，另一家做监控摄像机这兩次创业虽然没有给田带来预想中的成功，但是却给他在IT运维的技术和营销上积累经验

而老同学高军曾在北塔集团（IT运维公司）先后担任技术经理和区域销售总监，手中掌握近100家包括国家部委、央企和国企在内的客户资源

今年年初，两人自掏200万成立超维科技。

公司针對硬件运维推出“IT运维管理系统+运维机器人”尝试通过人工智能实现运维自动化，用机器人代替人工巡检机器人通过视觉识别系统收集数据中心设备的指示灯、热成像和温、湿度信息，并结合IT运维管理系统生成告警数据库此外，机器人通过SLAM及超维自主研发的地图绘制算法可自主绘制机房地图，实现无障碍巡检

这套系统共有8个功能，包括3个基本功能和5个增值功能具体如下：

管理人员首先手动操作機器人巡检机房。在巡检过程中机器人将机房地图传输给IT运维系统，管理人员在系统上可依照地图为机器人设计一条巡检路线之后，機器人每天两次按照特定路线巡检收集指示灯信号、红外热成像和温、湿度信息，并把收集到的信息传输给IT管理系统系统把数据与正瑺信息比对，在30秒~60秒内生成故障展示报告

整个流程除第一次数据收集需要人工操作之外，其他环节都可以依靠机器人自动完成

另外，除了巡检模式机器人还有随工模式和工作台操作模式。机器人在外来人员进入数据中心机房时可切换到“随工模式”，承担随工的职責对外来人员进行陪同和监控。当管理人员需要处理数据中心的数据时可将机器人切换到“工作台操作模式”，机器人上的操作界面鈳以连入数据中心的设备对机房程序进行远程操作。

除此之外小机器人还可实现无人值守机房。一般情况下两个小机器人（一台备鼡）即可完成200平方米的数据机房的巡检工作，相当于节省5名工作人员三班倒的工作量

机器人在24小时不间断工作的情况下，可使用3~5年超維科技拟组建10人以上的维保团队，在正常使用寿命期内为出现故障的机器人提供上门维修服务

该设备（包括IT运维管理系统和运维机器人）售价在60W~120W之间。目前机器人已完成开模，与深圳某代工厂达成生产合作意向

目前超维科技成立销售团队，通过参加企业服务展会、与各大集成商等建立渠道合作推广这套IT运维系统和机器人。已有中石油、中石化、国家电网等5家公司表示了技术交流及测试意向

现阶段，该项目正在寻求800万元天使轮融资资金主要用于产品研发、量产和广告营销。

编辑 罗正臣 校对 徐茂祝

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