飞特物流丢件了怎么办不赔,一直推脱,大家长点心吧

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百世汇通快递公司丢件了怎么办不赔偿至今日2014年7月20日一直推脱了11天,百世汇通单号:2014年7月6日 中午12:22 快件从广州发往北京,至2014年7月9日 早上6:42到北京市【北京BEX-应急代派】这个快件就没有快件跟踪记录了,从7月9日就开始給百世汇通快递公司全国统一服务热线:打电话一直到今天2014年7月20日还是没有解决快件丢失的事情,我给百世汇通快递公司总机投诉过无數次答案一直就是不清楚快件在哪里,让我继续等投诉无果,现在不知道应该怎么办了

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