你到你买洗衣机的卖家那边去问問！还有说明书上面也有售后的联系电话啊！！

• 抗菌类型：AMT抗菌门封圈

• 全国联保享受三包服务；质保期为3年（整机1年，主要部件3年）

• 2010年6月5日以后购买的洗衣机整机与主要部件均包修3年2010年6月5日以前购买的洗衣机整机包修1年，主要部件包修3年如您有疑问，请详询荣事达怎么样公司客服电话由客服人员为您解答。售后服务由品牌厂商提供支持全国聯保，可享有三包服务如出现产品质量问题或故障，您可查询最近的维修点由厂商的售后解决。