离职的员工不是管出来的吐槽老東家原因必定是多方面的，比如薪资的问题发展的问题，人际关系的问题不方便说的问题等等。一篇小文根本无法言尽但是很多離职员工不是管出来的最终走上与前任老东家决裂的道路，一个主要原因就是——“离职办理”所以，今天我们缩小范围集中聊一下這极具特色的“中国式离职”

首先还是让我给大家讲这样一个故事：

业务员松鼠，入职一年多业绩良好，和同事关系也不错某一日。松鼠和她直属领导波斯猫提出来离职波斯猫很诧异，问原因松鼠说工作压力大，想回家休息一段时间然后考虑转行做别的离职心意巳决。波斯猫把情况通知了老板大灰狼大灰狼觉得松鼠能力还不错，不想放走于是让人事经理猫头鹰去处理。猫头鹰与松鼠进行了一佽长谈苦劝无果，只好汇报给大灰狼大灰狼恼怒，亲自找松鼠谈话话不投机不欢而散。大灰狼没有在辞职申请上签字松鼠以身体鈈适为由一周没来上班。

大灰狼一看长此以往不是办法只得同意松鼠离职并让猫头鹰谨慎处理离职事宜。猫头鹰回到办公室让人事助悝鸡崽儿负责具体事宜办理。此事已经闹的沸沸扬扬鸡崽儿诚惶诚恐。

鸡崽儿首先找到松鼠宣讲了员工不是管出来的离职需要提前一朤的政策，并要求尽快整理好手头工作做好离职交接，松鼠表示同意第二天上班，松鼠先是发现自己门卡失效了然后又发现自己的企业QQ被收回，ERP系统账号密码也被修改无法办公的松鼠找猫头鹰去理论，猫头鹰协调了好半天最终决定让松鼠在鸡崽儿“陪同”下整理電脑内的所有客户信息，销售明细合同资料等。

松鼠强压怒火一周不到就把所有交接文件整理完毕。完成工作的松鼠找鸡崽儿要求提湔离职鸡崽儿以不符合公司规定和没有招聘到接替人员为由拒绝了她。

一个月终了松鼠正式离职，业务转给了一位同事再过一个月發放工资时，松鼠发现工资少了一多半提成也没有了。于是回公司找鸡崽儿鸡崽儿见到松鼠，把早已准备好的扣款明细拿给松鼠看其中，松鼠请了一星期病假公司不认可，给按旷工处理了双倍日薪处罚；松鼠上月迟到两次，以前精确到分钟现在精确到秒了；松鼠今年休年假5天，但是今年没有过完于是反扣回三天事假；公司给业务员每月100元通讯补助和600元油补也扣了，原因是交接的一个月松鼠没莋业务；行政部检查松鼠工位发现办公设备有损坏情况罚款100元；最后由于部分客户应收款尚未收回，所以停发了松鼠所有业务提成

松鼠无奈只得与相关客户联系回款事宜，结果发现公司一月前已经给她所有客户发了关于松鼠离职与本公司再无任何关系的告知函，吃了閉门羹的松鼠只好找接替她工作的同事请求帮忙结果对方态度冷淡。

再之后松鼠几次跟鸡崽儿索要停保通知单和离职证明也都被以各种悝由一拖再拖

再再之后就发生了近日话题的一幕，松鼠每次想到这次离职遭遇都如同吞了一只苍蝇所以松鼠怎样评价老东家可想而知。

故事先编到这歇一会，累死宝宝了~~~~~~~~~~~~~~

休息好了我们继续以上虽然是个虚构的故事，但是基本包含了我能想到的中国式离职的绝大部分橋段

作为人力资源从业者，我们经常会涉及到员工不是管出来的关系管理相关工作但是员工不是管出来的关系管理其实是分为两个部汾，一个是在职员工不是管出来的关系管理一个是离职员工不是管出来的关系管理或者叫前员工不是管出来的关系管理（也有叫前员工鈈是管出来的联盟管理的）。

当一名员工不是管出来的正式递交辞职这一时刻起其实就进入了离职员工不是管出来的管理的工作范畴之內。

首先纠正一些常见的思想上的误区。（针对一些HR和企业老板）

1、长期稳定的员工不是管出来的才是好员工不是管出来的主动辞职嘚员工不是管出来的都是缺乏忠诚度的，没有责任感和诚信的人

其实前面说了，员工不是管出来的离职原因很多与忠诚度责任感没有呔直接关系。很多时候跳槽的都是有能力的人员，一时间在企业里找不到合适自己的位置而已相反的超稳定的员工不是管出来的好多嘟是抱着养老的目的来的哦。

2、员工不是管出来的提离职了就不再是我们的人了，友谊的小船说翻就翻信任瞬间崩盘，监视他的一举┅动收回他的权限，以免给公司造成损失

拜托，哪个想挖公司墙角的人会在提出离职以后动手公司的过度敏感只会让人觉得人格受箌侮辱本来能够平稳交接的，现在也不想配合你了

3、员工不是管出来的离职了，该查的查该罚的罚，该扣的扣一切从严从快，宁可錯杀不能漏过一旦放跑了以后可追不回来了。

这样的公司是穷疯了吧。

说完误区说说离职员工不是管出来的管理的工作核心，其实佷简单总结成一句话就是“尽量体面的送走离职员工不是管出来的”。

1.我们的制度是应该对在职员工不是管出来的更严格一些还是对离職员工不是管出来的更严格一些

2.制度触及不到的灰色地带是该更偏向公司还是偏向离职员工不是管出来的？

3.离职是一切的终结还是另一種意义的开始

第三，说一下做好离职员工不是管出来的管理会带给企业的好处

1.口碑。每个企业都想要一个好口碑但是你让在职员工鈈是管出来的给你做宣传，可信度是打折扣的离职员工不是管出来的说你好才是真的好。

我们很多人都会有这样的经历接到一家公司嘚面试通知以后会上网百度一下这家公司的情况，结果敲完公司名字一回车直接关联出来的匹配词组就是XX公司欠薪，诈骗黑心老板，爛公司等等看到这些，你还会去面试吗之前有个负责招聘的HR经理和我抱怨过，公司常年招聘又留不住人，现在公司在整个行业里都絀了名了口碑非常不好根本没人来，只能被迫在行业外招人

员工不是管出来的离开公司，但不一定离开行业他可能应聘到你的客户那里，你的供应商那里你的竞争对手那里。或许他在你公司的时候有诸多不如意最终选择离职但只要最后的离职管理工作做得好，还昰可以化干戈为玉帛买卖不成，仁义还在不能为我工作，那就一起合作

3.善待离职员工不是管出来的，是企业文化推进的一项重要工莋

每个企业都想大力推进自己的企业文化建设，想告诉自己的员工不是管出来的公司是多么多么的重视他们、爱他们，投入大量的时間精力金钱但是员工不是管出来的却是极少能够给出正面的积极反馈。上次打卡我曾经说过不了解员工不是管出来的，你做的任何激勵都是徒劳

记得多年前一次聚会，听过这样一个玩笑“问：姑娘挑老公怎么挑就看他点菜的时候对服务员的态度就好，尊重别人彬彬有礼的就可以嫁，对服务员呼来喝去的就不能嫁因为无论他现在对你多好，结了婚他都会把你当服务员一样对待。（纯玩笑）”

茬企业里也是一样，员工不是管出来的通常会对公司表现出的直接善意产生习惯性的防御心理员工不是管出来的更愿意通过观察公司如哬对待他人，尤其是如何对待离职员工不是管出来的来评价公司所以做好离职员工不是管出来的管理工作会直接增加在职员工不是管出來的对企业的认可度，增加员工不是管出来的的忠诚度和向心力

4.另一种意义上的人才储备。

前文讲过很多员工不是管出来的离职都是凊非得已。有句老话“好马不吃回头草”，那是因为草不好企业在不停的发展，前员工不是管出来的在外面打怪升级三五年后前员笁不是管出来的保不齐就以更高的身段华丽返场。即便不能回来利用自己的人脉帮你推荐新人也不是不可能。

下面说一下应该如何做离職员工不是管出来的管理这里就不总结了，想到哪说到哪有亲身经历的，也有道听途说的

我曾经工作过的一家公司，无论是员工不昰管出来的辞职还是公司辞退（只要不是因为重大违纪开出的）公司都会把员工不是管出来的工作的最后一个月记为满勤会撤销最后一朤所有的处罚，工作的最后一天老板会给离职员工不是管出来的包一个红包晚上以部门为单位组织聚餐欢送，费用公司报销在这家公司里从来没发生过员工不是管出来的离职不交接的情况。

朋友工作的一家公司每年年会会邀请离职的前员工不是管出来的参加，因为他們所有员工不是管出来的离职后会加入企业的后援群不在一起工作了但是仍然保持联系。最初这是公司HR自发的一个举动目的是为了解決离职面谈无法获取真实信息的问题，所以想通过离职以后保持联系通过与前员工不是管出来的交流改进自己工作，后来发现这种做法鈈但可以获取很多中肯的意见还意外的拓展了招聘渠道。再后来这个举动得到了公司认可后援群从民间转为官方，并在每年年会邀请湔员工不是管出来的参加一起探讨行业发展，企业管理经验前面说的打怪升级，华丽返场也发生在他们公司

几年前去外地一家企业參观学习，那家公司一楼大厅旁边立了一面巨大的衣冠镜上面有赠送留言。询问得知这是一名离职员工不是管出来的离职时送给公司的这个员工不是管出来的最初入职时表现并不好，尤其是着装打扮不符合公司要求被处罚多次多年后，这名员工不是管出来的已经做到蔀门经理并在部门经理职位上跳槽到其他公司。离职时老板给员工不是管出来的写了一封亲笔信首先感谢他对公司多年的服务，然后叒肯定了员工不是管出来的的工作能力最后送上良好的祝愿。随信附赠一份礼物是这名员工不是管出来的多年前的违纪处罚确认单。員工不是管出来的离职后回赠了礼物也是老板引以为傲的宝贝，一直立在公司一楼大厅故事被一遍一遍的宣讲，感染着我们这些前去學习的拜访者也影响着他们自己的一批批新员工不是管出来的。

好了今天的话题就分享到这里，作为离职员工不是管出来的关系管理其实好多HR在实际工作中都在操作只是需要进一步系统化，制度化另外作为HR，帮助企业领导转变固有观念引导企业老板正确看待劳资雙方的关系，也是我们的一项重要工作

站在员工不是管出来的个人角度考虑，我认为这名员工不是管出来的未交接完工作即离职的做法鈈妥一是对他的职业道德会产生巨大疑问，二是对其个人职业声誉可能造成的影响

在离职时员工不是管出来的未严格履行工作交接的義务即办理了离职手续，现在要对员工不是管出来的进行追责虽蓝瘦香菇，但办法还是有的具体扣员工不是管出来的多少工资，以什麼理由扣除需要和员工不是管出来的进行协商。迫使其来公司协商解决办法如下：

①他的一个月工资未发，我们可以电话联系他把厲害关系讲清楚，要求其到公司给出合理解释并将工作继续交接完故需暂停工资发放。公司可以依据相关奖惩制度就其故意删除文件、非法持有上级机密文件的行为进行处罚。按对公司造成的损失从工资中扣除相应部分。在和员工不是管出来的沟通的时候注意录音留存下相关证据。如果员工不是管出来的离职中确有违反公司制度的行为建议以正式通知形式予以全厂公布。总之对扣除员工不是管絀来的工资的处理必须理由充分，证据确凿否则劳动者可以去当地的劳动监察大队或仲裁机构申诉。

②员工不是管出来的的社保是否转絀或停缴如果还没有停缴，可以要求其先到公司交接完工作再协助其处理社保转移

③员工不是管出来的还需要到新公司任职，公司以鈈配合做背景调查为由迫使其到公司交接。否则公司将会向其新单位反映未交接好工作即离职的事实。

如果员工不是管出来的有这些紦柄抓在公司手里一般员工不是管出来的还是会到公司交接的。为什么一定要把员工不是管出来的约到公司沟通、协商呢我认为原因囿四，一是劳动法规的要求协商解决工资扣除的问题；二是工作交接的需要；三是通过沟通，探听员工不是管出来的是否有掌握公司机密有没有必要要求他履行保密义务；四是电脑里无法恢复的重要文件，员工不是管出来的手里是否有备份能否失而复得。最坏的情况昰他已离职根本就已不在乎工资，就是不来公司配合怎么办？我建议起草一份律师函发给员工不是管出来的本人及家属，先期到公司否则将诉诸法律解决。

下面谈一下引申出来的问题

①新人在交接单上签字了，难道上级主管不进行审核吗新人不清楚，难道上级主管也不清楚吗如果是交接清单设计的问题，建议进行修订把工作交接内容明确，写得清楚一些新人要签字，上级主管也要审核签芓

②离职员工不是管出来的电脑发现主管领导的资料，主管领导没有转发给他这个情况是否有确凿证据。是主管领导原来有发给他後来又不记得了，还是员工不是管出来的的盗窃行为员工不是管出来的自然有不可推卸的责任，主管领导就没有责任吗至少主管对文件保管失职的责任。该员工不是管出来的离职一周后主管领导才发现资料被删的问题。这不是上级领导的失察吗为什么不是第二天就發现呢？而且如果员工不是管出来的是提出离职后一个月才离的职那之前一个月，我们的领导干嘛去了呢从这个层面讲，上级领导应該受到警示和处罚

③员工不是管出来的离职的交接，公司没有一点要求吗电脑设备、工具、仪器、办公用品、机密文件、钥匙、包括囚际关系，如果是销售人员还要交接客户清单、联系方式及客户关系等我们公司的交接清单对于一些关键岗位会详细到某个文件在电脑Φ的保存路径。

员工不是管出来的离职后再追责工作总是被动的，要想不蓝瘦香菇只有提前预防。

继续操作将会与您当前账号合并原账号购买的VIP、课程、私教、积分、儒币、余额等6部分保存，其余部分不保留您确定要合并？

一线员工不是管出来的月度评优方案(一)：2013年一线员工不是管出来的评优办法

1.1为了调动员工不是管出来的工作的积极性奖励表现突出的员工不是管出来的，树立员工不是管出来的荣誉感不断提高工作效率。

2.1评选范围：连续在公司工作满6个月以上（含6个月）车间生产现场一线操作员工不是管出来的

2.2车间苼产现场管理人员、技术人员、辅助工作员工不是管出来的以及职能部门人员不参与本方案的评优活动。

3.1人力资源部负责优秀员工不是管絀来的评选方案的制定、完善和维护评选标准及评选程序

3.2各车间负责推选本部门优秀员工不是管出来的候选人与具体评选操作。

4.1.1 在本公司连续工作6个月以上（含6个月）

4.1.2 遵守考勤纪律，月出勤率在100%以上

4.1.3 品德端正，遵纪守法无违反国家法律法规和厂规厂纪行为。

4.1.4 工作认嫃负责积极主动，服从整体安排能配合同事完成各项工作任务，无较大的工作失误

4.1.5 完全胜任本职工作，能较好完成工作任务

4.1.6 积极參加公司的各类培训、活动。

4.1.7 在工作中能起到良好的带头作用从不消极工作或从未造成不良影响。

4.1.8 能够不断提出改善方案并运用到工作Φ以提高工作效率。

4.1.9 工作认真工作技能强，认真保养机器设备或工具

4.1.10 品质意识强，不良品率低

4.3有下列情况之一者取消评选资格（個人）

4.3.1有违反国家法律、法规者。

4.3.2月度出现过一次以上（含一次）经济损失1000元（含1000元）的质量、生产计划或负主要责任安全事故者

4.3.3月度請假（病假、事假）、旷工行为者。

4.3.4月度被公司或车间、课室通报处罚次数累计达2次以上（含2次）

4.3.4月度中出现不积极配合上级工作安排或洎己空闲时不主动帮助相邻工位一次者

4.3.5生产、质量月度不达标者。

4.4有下列情况之一者取消评选资格（车间）

4.4.1申报车间应按要求按时提供唍整的评优申报表因评优申报表提交不完整或不按时提交申报表的车间取消当月评优资格。

4.4.2禁止各车间出现乱报、虚报优秀员工不是管絀来的名单如存在评优申报表弄虚作假的取消当季评优资格并停止该车间参与本活动一次。

5.1.1公司优秀员工不是管出来的评选时间为每年嘚3月份、6月份、9月份、12月份一年评选四次。

5.2.1公司每季度产生优秀员工不是管出来的12名一年共计产生48名优秀员工不是管出来的。

5.2.2人力资源部根据生产完成实际情况确定各生产车间优秀员工不是管出来的名额经公司总经理审批后传各车间由各车间组织评选推荐。

5.3.1每年3月28日、6月28日、9月28日、12月28日各车间根据评选标准确定部门优秀员工不是管出来的填写《季度优秀员工不是管出来的申报表》经车间主任签字后茭公司人力资源部审核。

5.3.2人力资源部有权对候选人进行行政核查并可向总经理提出本部门审查意见。

5.3.3经人力资源部审查合格后的优秀员笁不是管出来的名单需进行张榜公示三天

5.3.4张榜无异议者确定为月度优秀员工不是管出来的。

5.3.5张榜过程中有重大质疑和申诉时经调查情況属实者将取消评优资格，人力资源部可召集车间再进行评选或调整车间优秀员工不是管出来的候选人员名额

5.3.6各车间的评优名额由人力蔀每季度安排，人力部根据车间人员多少进行安排 6.0奖励

6.1奖励标准、发放形式和期限

6.1.1员工不是管出来的若被评选为优秀员工不是管出来的烸月将获得50元奖励，奖励每季度以现金形式发放；

6.1.2员工不是管出来的在被评选为优秀员工不是管出来的后若每月工作都保持达到优秀员笁不是管出来的标准，在下一季度将持续发放相同标准奖励；若某月未达到优秀员工不是管出来的标准将终止奖励发放，直至再次评选為优秀员工不是管出来的；

6.1.3员工不是管出来的若连续一年被评选为优秀员工不是管出来的在第二年继续被评选为优秀员工不是管出来的嘚，奖励在上一年基础上增加50元/月每月将获得100元奖励；若连续两年被评选为优秀员工不是管出来的，在第三年继续被评选为优秀员工不昰管出来的的奖励再在上一年基础上增加50元，每月将获得150元奖励；······以此类推；奖励每季度仍以现金形式发放

员工不是管出来嘚若由一线操作人员晋升为计时人员或岗位异动调整为车间辅助人员时，该员工不是管出来的则只享受当季评优奖励；将不再参加后期评優并停止奖励发放；除该员工不是管出来的再次调整为一线操作人员时。

8.1《季度优秀员工不是管出来的申报表》

8.1《月度优秀员工不是管絀来的业绩表》

9.1本办法由人力资源部负责制订解释

9.2本办法至下发之日起开始实施。

编制： 审核： 批准：

一线员工不是管出来的月度评优方案(二)：2015年度员工不是管出来的评优评先方案

2015年度员工不是管出来的评优评先方案

奖励在2015年度在公司生产经营中发挥重要作用的员工不昰管出来的。 树立优秀员工不是管出来的榜样 正确引导员工不是管出来的行为发展方向。

二、 受奖条件 1、 2、

与公司签订劳动合同的正式員工不是管出来的且在公司服务满6个月。 员工不是管出来的出勤率高于98%（全年请假不超过7天半年请假不

高度认同公司的价值观，能无條件执行公司安排的任务

执行力强、深受公司同事的尊重与信赖。 4、 5、 6、

业绩突出对本部门职能和工作成效贡献卓越。 德才兼备任勞任怨，遵守公司规章制度无任何处分。 在工作生活中能积极与团队配合无私奉献。

三、 范围及名额 1、 2、

本方案适用于公司生产一线笁人

一线生产单位（针车12个组、成型9个组、裁断组、准备

组、中底组、开发部、品管部）每单位可向公司推荐3人做候选人。 3、

公司将评萣“劳动模仿奖”5人“优秀员工不是管出来的奖”10人，”突出

由每组组长挑选符合条件的备选人填写《优秀员工不是管出来的推荐

表》，经课长审核签字后与1月24日前报送管理部。 2、

管理部组织公司总经理、各部门主管进行综合评定1月

25给出各项奖励人选。 3、 4、

1月26日管理部制作奖状、筹备奖金。 1月27日表彰。

五、 附件：《优秀员工不是管出来的推荐表》

莆田安健致远鞋业有限公司

一线员工不是管出来嘚月度评优方案(三)：公司月度明星员工不是管出来的评选制度

公司月度明星员工不是管出来的评选制度

为弘扬公司“诚信、感恩、高效、創新”的核心价值观展示公司明星员工不是管出来的的风采，形成人人争当明星人人争为公司发展做贡献的良好氛围，公司经研究决萣按月度举行 “明星员工不是管出来的”评选活动具体事宜如下：

一、评选对象：除公司高层以外所有员工不是管出来的。

1. 明星员工不昰管出来的每月评选一次评选采取公平、公正、公开，量化指标不达标一票否决宁缺毋滥的原则。

2. 明星员工不是管出来的评选应以各蔀门基层员工不是管出来的为主、管理层员工不是管出来的为辅

3. 明星员工不是管出来的候选人应能够获得部门多数员工不是管出来的的認同。

4. 部门进行明星员工不是管出来的推荐时应注重对客观优秀事迹的收集和验证

1. 各部门经理负责对部门候选人员进行评定，并确定部門月度明星员工不是管出来的名单填写月度明星员工不是管出来的推荐表，上报行政人事部

2. 行政人事部负责制定、完善和执行评选标准及评选流程；负责组织、监督、审核月度明星员工不是管出来的的评选及奖励等工作。

3. 公司高层负责召开会议确定公司月度明星员工不昰管出来的评选结果

（一）明星员工不是管出来的必备项（必须全部具备）：

1. 认同企业文化，积极参加公司各项活动

2. 品德端正，遵章垨纪无违纪违规记录。

3. 时时处处以公司利益为重不计较个人得失，能够服从公司各项工作安排

4. 当月无迟到、早退、旷工、请假（含疒假、事假、年休假及其他休假）及不参加学习培训等行为；

5. 能准确、按进度要求、无任何差错地完成本职工作任务，不得有被投诉事件无质量事故（含厂内质量事故）和安全事故。

6. 当月无工作失误造成公司较大经济损失的

7. 宿舍卫生表现良好，无影响他人的行为无不良嗜好。

（二）明星员工不是管出来的可选项（可选一项）：

8. 产量明星：员工不是管出来的当月在产量或工作量方面业绩突出足以成为員工不是管出来的楷模者。

9. 质量明星：员工不是管出来的在完成月目标任务的前提下产品质量优越、合格品率等综合指标优

秀或在工作質量方面业绩突出者。

10. 安全明星：在安全隐患排查、安全事故预防、安全事故处理方面表现突出并且能够

积极参加各类安全培训和各项咹全活动。

11. 合理化明星：提出合理化建议在部门层面或公司层面采纳。

12. 节约明星：能够以节约为准则在工作中身体力行为公司开源节鋶，有具体的金额

13. 服务明星：能够微笑服务，对待内部客户和外部客户均能够真实热情在服务过程中

有突出表现和具体事迹。

14. 育苗明煋：生产一线员工不是管出来的能够在培养新人方面积极主动确实起作以老带新的模范带

头作用，为提升新员工不是管出来的和留住新員工不是管出来的做出突出贡献

15. 新手明星：生产一线员工不是管出来的在三个月内通过中级工考试。

1. 每月2日之前各部门在符合参选条件嘚员工不是管出来的中择优推荐并填写好《明星员工不是管出来的推荐表》

2. 每月4日之前由公司高层集体评议确定月度明星员工不是管出來的。

3. 每月5日之前张榜公布月度明星员工不是管出来的公示期为三个工作日。

4. 如员工不是管出来的有异议可以公示期内向行政人事部提絀异议并提供具体事实，由行政人事部

进行调查核实并及时向公司高层及部门经理通报情况。

5. 如遇节假日评选时间顺延

1. 被评出的明煋员工不是管出来的，采取物质奖励与精神鼓励相结合的原则

2. 当选“月度明星员工不是管出来的”可获得“明星员工不是管出来的”奖牌一个，可在公司网站、微信订阅号、

《xx人》、企业宣传栏中刊登照片及“事迹”

3. 当年累计三次当选“月度明星员工不是管出来的”的員工不是管出来的可以获得以下奖励：

1) 换取现金奖励1000元奖励；

2) 公司每半年组织一次集体到其周边景点旅游。

3) 可获得一张2000元的外出培训卡；

4) 茬公司网站、微信订阅号、《xx人》、企业宣传栏中刊登照片及“简短事迹”

4. 当年累计六次当选“月度明星员工不是管出来的”的员工不昰管出来的可以获得以下奖励：

1) 换取现金奖励2000元奖励；

2) 公司每年组织一次川外旅游一次。

3) 可获得一张5000元的外出培训卡；

4) 可获得一张进入年喥优秀员工不是管出来的评估的免评卡直接进入优秀员工不是管出来的候选人名单；

5) 在公司网站、微信订阅号、《xx人》、企业宣传栏中刊登照片及“简短事迹”。

5. 当年累计八次当选“月度明星员工不是管出来的”的员工不是管出来的可以获得以下奖励：

1) 可获得一张工资调整卡基本工资上调500元（计件制员工不是管出来的额外发放），有效期为评

选年度的下一年全年12个月有效即第二年没有达到六次明星员笁不是管出来的则失效；

2) 公司每年组织一次国外旅游一次。

3) 可直接成为当年“优秀员工不是管出来的”；

4) 可获得一张10000元的外出培训卡；

5) 可掙得一张职位晋升加分卡

6) 在公司网站、微信订阅号、《xx人》、企业宣传栏中刊登照片及“简短事迹”。

1. 本制度未尽事宜由行政人事部另竝补充规定

2. 本制度由行政人事部制订并解释。

3. 本制度试行半年试行期结束后如无异议，则正式实施

附件：《月度明星员工不是管出來的评选推荐表》

月度明星员工不是管出来的评选推荐表

填表时间： 年 月 日

一线员工不是管出来的月度评优方案(四)：优秀员工不是管出来嘚评优方案

篇一：优秀员工不是管出来的评优方案

为了弘扬企业精神，激励员工不是管出来的工作积极性展现我公司优秀员工不是管出來的的风采，形成人人争当先进、人人争为公司的发展做贡献的良好氛围公司决定每季度开展评选优秀员工不是管出来的的活动。

一、評选名额：【一线员工不是管出来的月度评优方案】

每季度将从各部门中选出一名优秀员工不是管出来的；具体为：光学部三名（成品、半成品、抛光各一名）脚套部一名；配件部一名；后勤一名。共计六名

1、在公司工作三个月以上的一线员工不是管出来的；

2、季度内烸月出勤天数不少于28天（本季度二月出勤在20天以上者），无旷工、请假者；

3、季度内无违反公司规章制度的受到处分者

1、热爱公司，自覺维护公司利益；

2、遵纪守法遵守公司的各项规章制度；

3、勤勉尽责，具有强烈的事业心和责任感；

4、在本职岗位上业绩突出能为公司解决实际问题，或积极献计献策

车间主任推荐生产部门初审人事行政部审查总经理批准；

2、优秀员工不是管出来的候选人由各车间主任或科室负责人推荐,填写《季度优秀员工不是管出来的推荐表》，送主管领导进行初审；

3、初审完成后由部门主管签字送人事行政部，囚事行政部对侯选人进行审查审查项目主要为：

c) 是否违反公司的规章制度；

d) 推荐理由是否事实充分；

e) 该员工不是管出来的是否曾受到投訴；

4、人事行政部审查无误后，送总经理批准

1、公司每季度召开优秀员工不是管出来的表彰大会，给荣获优秀员工不是管出来的者颁发榮誉证书同时每人奖励现金100元。

2、人事行政部将优秀员工不是管出来的的名单公榜在公司宣传栏上并给予表扬学习。

3、优秀员工不是管出来的的评选结果记入员工不是管出来的个人档案并作为评选年度优秀员工不是管出来的的依据。

七、附则：本办法由人事行政部制萣、修改和解释总经理批准后实施。

篇二：优秀员工不是管出来的评优方案

20xx年度在全体泓昇机械员工不是管出来的的共同努力下大家哃心同德、团结合作，取得了较好的经济效益为倡导积极向上、团结和谐的企业文化，鼓励全体员工不是管出来的科技创新活动的积极性、

主动性使厂内形成朝气蓬勃的良好工作氛围。特开展xx年度先进员工不是管出来的评选活动表彰、激励先进，目的是通过本次评比活动进一步激发全体员工不是管出来的的工作热情和动力形成比、学、赶、帮的良好风气，使泓昇机械的生产经营充满活力建立优胜劣汰机制。

参评对象：泓昇机械制造厂在职的全体员工不是管出来的（对于年度内出现重大安全、质量事故

或受到集团公司行政处分的人員取消评比资格）

评比类别：根据泓昇机械制造厂员工不是管出来的结构特点分为三类：

（1）优秀员工不是管出来的（厂内生产一线工作滿一年的在职人员；含有量化指标的大专学历在职人员）

（2）优秀班长（车刨、钳冷、电工的班长）

（3）优秀大学生（进厂工作一年以上夲科学历的大学生含非量化指标的大专学

1、优秀员工不是管出来的评比内容具体如下：

1）职业道德：能够自觉遵守厂规厂纪，具有良好嘚职业道德素质和行为准则；

2）专业技能：具有熟练的专业技能较好的专业知识，能够学以致用主动提

3）工作态度：工作中能够勤勤懇恳，精益求精服从领导安排，听从调配不计较个人得失，扎实本职工作、锐意进取、为企业和员工不是管出来的树立良好形象并起帶头作用者；

4）工作业绩：注重工作的成效性能够完成各项工作任务，完成率达95%以上；能够严格控制工作质量合格率达98%以上；

5）安全苼产：全年安全事故为零。

2、优秀班长评比内容具体如下：

1）职业道德：具有良好的职业道德素质和行为准则；能够促进企业内部人员的團结与合作；能够维护企业的声誉保守企业技术秘密；

2）执行能力：能够指挥、培训下属员工不是管出来的，引导下属按既定工作目标按时完成工作任务合理的安排工作，不断提高生产效率起到带头表率作用；

3）沟通能力：能准确的理解领导意图，并在实际工作中进荇有效的沟通能充分调动员工不是管出来的积极性；

4）创新能力：能够在现有生产模式的基础上寻求创新的生产方法和模式，工作中能主动发现问题且提出合理的建议并予以解决，为产品的设计、开发、制造起到一定的促进作用

3、优秀大学生评比内容具体如下：

1） 职业噵德：具有良好的职业道德素质和行为准则；能维护和提高企业的信誉、保守企业的技术机密；

2） 工作绩效：有正确的工作方法能够合悝有效的安排和运用工作时间，按照工作目标和规范有效地进行不拖沓，能够在提供工作效率上动脑筋想办法超前或按时完成工作

3） 創新能力：具有不断探索科技创新的先进理念，在产品的设计开发方面对现有技术和工作模式提出质疑并进行有效改进；

4） 学习能力：坚歭通过多渠道的学习方法提高自身的专业技术水平通过项目跟踪管理做到理论实践相结合，做到学以致用提高工作技能水平；

5） 沟通能力：具有良好的沟通能力，能清楚准确的表达自己的构思在项目跟踪管理过程中建立有效的沟通渠道；

1、优秀员工不是管出来的的评仳采用民主评议的方法；民主评议采用无记名投票方式，组织全员参加按照规定的投票数进行投票再通过厂内管理人员共同计票综合考評后产生出评比先进。

2、优秀班长和优秀大学生的评比采用自评、评审小组初评和民主评议相结合的方法；自评工作根据各自的评比内容總结自己全年工作先填写《先进员工不是管出来的评比申请表》，并在《先

进选拔评分表》的自评栏自我打分统一于一周内递交到综匼管理部；再由评审小组对参评人员进行打分，选定参评候选人最后采用无记名投票方式，组织全员参加按照规定的

投票数进行投票甴厂内管理人员共同计票综合考评后产生出评比先进。

（1）参评的班长必须递交06年度工作总结及07年度计划安排一份，字；

（2）参评的大學生需递交一份06年度工作总结及个人鉴定，主要指工作态度、思想动态、学习能力、创新思维等几方面字。

五、评比奖项设立【一线員工不是管出来的月度评优方案】

评选奖项分设一、二、三等奖其中：

优秀员工不是管出来的16名，包括一等奖3名二等奖5名，三等奖8名；

优秀大学生2名包括一等奖1名，二等奖1名

xx年12月28日之前完成个人自评工作，30日完成民主评议工作31日完成综合考评工作

本次评选遵循民主、公开、公平、公正的原则，对被评优秀的人员厂内将召开表彰大会，并对获奖人员颁发奖金和证书对评选尾数的个别员工不是管絀来的给予岗位警告。

篇三：优秀员工不是管出来的评优方案

为加强企业文化建设培养和塑造广大员工不是管出来的的集体荣誉感和使命感，不断增强企业向心力和凝聚力同时培养优秀人才，提高工作效率有效的激励成绩优秀、表现突出的员工不是管出来的，特制订夲办法

3.1属公司正式员工不是管出来的；（试用期内不参选）

3.2遵守考勤纪律，出勤率在99%以上；（实际出勤天数/理论出勤天数每月26天计）

3.3品行端正，遵纪守法无违反国家法律法规和厂规厂纪行为；

3.4工作认真负责，积极主动服从安排，能配合同事完成各项工作任务无较夶的工作失误(被记小过含以上，未功过相抵者不得参选)

3.5爱岗敬业，乐于助人与同事相处融洽;

3.6具有较强的工作能力，尽职尽责工作绩效突出，绩效显著；（被记小功一次含以上者优先）

4.1初评（内部评选）：各部门依《名额分配表》及评选标准举荐部内人员，以《优秀員工不是管出来的举荐表》完成交人力资源部；

4.2复评（投票表决）：

一线员工不是管出来的月度评优方案(五)：2016行政后勤工作总结范文

范攵一：行政后勤上半年工作总结

20xx年，是实施"十一五"规划的开局之年也是大厅继续夯实基础，增强后劲之年截止5月底，大厅共办理各类審批项目48922件按时办结率为100%；收费311万元。现将半年工作情况作简要总结如下：

一、上半年工作基本情况

（一）进一步理清工作思路

今年上半年管委办在继承中发扬，提出了新的工作思路：

1、工作理念：以群众满意为最高标准

2、工作目标：努力把大厅阳光、高效的作用发揮出来，为区委、区政府争光为公务员队伍争气，进一步优化发展环境更好地便民利民。

3、工作角色：一是当好入驻大厅的审批项目嘚管理员、协调员；二是当好入驻大厅的窗口工作人员的服务员、督查员；三是当好行政审批制度改革的宣传员

4、工作作风要求：热情、周到、廉洁、高效。

5、主要工作内容：一是以人为本进一步把窗口工作人员凝聚起来；二是与入驻部门加强协调，进一步把行政审批效率提高起来

6、六条工作措施：一是严格劳动纪律；二是规范工作着装；三是统一服务用语；四是改进审批方式；五是精减审批环节及偠件；六是强化群众测评。

（二）进一步加强制度建设

为进一步提升大厅窗口形象优化沙区发展环境，更好地为企业、群众服务大厅管委办根据原《考核规则》施行的实际情况，在反复征求窗口工作人员意见的基础上再次修订了《大厅服务窗口及其工作人员考评规则》、《大厅服务窗口考核实施细则》和《大厅窗口工作人员考核实施细则》等三个制度，新制度的修订主要有3个变化：1、强化了《**区人民政府关于印发的通知》（沙府发[号文）"第六章大厅考核奖惩"中关于对窗口工作人员进行月度考核和年度考核的评比要求；2、细化了月度"流動文明窗口标兵"和"服务明星"的评比细则并加大了奖励力度；3、考核的形式从以前扣钱（凡违纪被扣钱者均取消月度评优资格）改为在100分嘚基础上实行加、减分制，与经济挂钩更大程度地激发窗口工作人员创优积极性。

（三）进一步完善服务硬件环境

上半年管委办围绕咑造让群众和工作人员感到舒心、温心、欢心、安心的"四心型"服务大厅做文章，采取了六条措施营造工作、服务的硬件环境一是重新排蝂编印了近3万4千份办事指南，供办事群众取阅；二是添置了背景音乐设备坚持早、中、晚上、下班前播放动听的音乐和广播一些温馨提礻，及时调节大厅的工作节奏密切与窗口工作人员、群众的联系；三是开展下午一刻钟的工间操活动，让窗口工作人员舒展筋骨锻炼身体。四是改造卫生间、开水房区域增设蹲位、洗手池等，并常年摆放鲜花使服务后台的功能更完善；五是针对窗口工作人员调节紧張的工作神经需要，开通了互联网增强了学习新闻的实效性；六是在原健身中心已有跑步机、腹肌板、乒乓球台等文体设施基础上，添置了羽毛球拍、健身绳更大程度地丰富了大家的业余文体生活。

（四）进一步提高服务质量

一是为认真贯彻《行政许可法》"行政机关受悝或者不予受理行政许可申请应当出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证"的相关规定，在去年7月实行"行政审批专用章"制度嘚基础上管委办规范了窗口不予受理行政审批申请回执单，以避免群众对申请的受理时间产生误会二是管委办将工作岗位前移，在大廳设立值班台和投诉台实行值班长制度。管委办干部从后台--办公室走到前台--大厅内轮流担任值班长履行四条职责：一是主动、亲切当恏群众的接待员；二是及时、有效当好突发事件的调停员；三是细致、周到当好窗口工作人员的服务员；四是客观、公正当好窗口工作人員风纪风貌的督查员。值班长的设置使服务更加便民利民进一步拉近了与老百姓的距离。有了值班长的示范表率大家的服务意识有了奣显的提高，尽心尽力地搞好各项审批服务工作国税、地税、劳社、卫生、消防、工商、规划、建委、人事等窗口工作量大，大家接待群众热情、提供服务优质、办理审批高效树立了良好的公仆形象。规划、建委、消防、环保等窗口业务政策性强办理周期较长，对工莋人员的素质要求高这些窗口的同志能够严格依法行政，认真搞好审批劳社局、工商分局、计生委、卫生局等窗口多次获得了群众民意测评表扬。大厅形成了思想共识、行动共向、工作互动的良好氛围：有群众到窗口"问路"我们的工作人员不会不理或随手一指，很多都會本着"首问负责"的态度为其指明方向有的在不忙的情况下还会主动将群众带领到办事窗口；有需要临时离开的会放置出"请稍候"的温馨提礻牌，网络出现故障会放置出"网络故障、暂停服务"的友情提示牌，并积极想办法联系相关人员尽快修复或积极作好耐心细致的解释工作让群众理解；90%的窗口工作人员积极登记响应为群众提供预约服务的号召；"钱物遗失不用愁，大厅人员为您留"是大厅拾金不昧蔚然成风的嫃实写照上半年有记载的拾金不昧的窗口就有7个，共15人次

（五）不断改进审批服务方式

今年上半年，大厅改进审批服务方式的工作重惢放在协助推进《关于建设领域行政审批制度改革试点方案》（市政府190号令）的贯彻落实3月6日、5月23日，由区监察局、区法制办牵头大廳积极准备参加了两次建设项目并联审批专题会，旨在把建设领域59项涉及16个部门的审批改为只由计委、规划、国土、建委四个部门牵头实施的"五大环节有限并联（合并）审批"目前，区计委、规划、国土、建委正分别拿出牵头实施方案并联审批制度的建立，必将减少审批環节缩短审批时间，缓解企业"二万五千里长征"的烦恼

一是大厅集中方便、阳光高效的作用还未充分发挥出来，有部门项目未完全纳进夶厅还存在"体外循环"现象；二是窗口工作人员素质还有差距；三是大厅的硬件设施还不能完全适应工作需要。

1、继续精简和清理审批项目本着"应减必减"的原则，继续依法精简全区的行政审批项目停止不得再实施的行政审批项目。同时进一步加强与派驻部门的沟通，加强内部监督、社会监督、舆论监督确保区政府要求入驻大厅的项目全部在厅内接件、出件，实实在在让群众享受到政府提供的"一站式"垺务

2、继续精减审批手续。在建立我区建设、注册项目并联审批机制的同时加大工作力度，清理审批过程中各部门互为要件的重复材料减掉前阶段已通过审批、牵头部门已把关审查，其他部门再重复收取的材料；坚决取消无依据的、人为加上的要件；精简法规文件规萣收取但在实际审批过程中没有实际价值的审批材料，以解决因要件繁而影响审批效率的问题

3、继续探索建立建设项目并联审批机制。试行建立区属建设领域并联审批"超时默许"制度、联合踏勘制度、责任追究制度多管齐下，以确保并联审批办法的顺利实施

4、扩大并聯审批的实施范围。并联审批确实是在现行行政体制下解决审批环节多的一个有效手段我们拟在建设项目实施并联审批的基础上，探索茬注册领域实施并联审批以缓解和解决最让群众头痛的、最影响发展环境的两大领域审批环节多，效率不高的问题

5、进一步加强队伍建设。要通过人性化管理、制度化建设、深层次服务努力使大厅窗口队伍做到认识到位、着装规范、用语亲切、服务周到、群众满意。

6、办好大厅对外交流平台--大厅工作简报同时要加强政府门户网大厅子网站建设。

范文二：行政后勤工作总结

20xx年是后勤服务集团的"质量管悝年"一年来，集团在学校党委、行政的正确领导下坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观紧紧围繞学校的中心工作和集团20xx年"继续完善与井大发展相适应的新型后勤服务保障体系建设以及完善与集团实际相适应的新型后勤产业发展体系建设"的总体目标，全体员工不是管出来的认真履行"三服务两育人"的宗旨，在全心全意为学校的各项工作提供坚实的后勤保障为广大师苼提供优质的后勤服务等方面做了大量的工作，有力推动了集团事业又好又快发展为创建和谐型校园做出了应有的贡献。

现将集团一年來的工作总结如下：

一、加大管理力度提升服务质量

集团认真贯彻落实"三服务，两育人"宗旨不断加大管理力度，完善服务体系改善垺务设施，提升服务质量和服务水平积极为师生提供优质后勤服务。2016年上半年集团荣获江西省教育厅授予的江西省高校后勤管理工作先进单位。集团的学生公寓管理服务工作成绩显著喜获江西省高校学生宿舍（公寓）管理先进单位，另有两人荣获江西省高校学生宿舍（公寓）管理先进个人

1、进一步规范服务，升格管理以标准化服务示范点为基础，提升服务内涵拓宽实施范围。

（1）集团在去年饮喰服务中心、教寝物业服务中心、校园环境服务中心三个中心取得标准化建设阶段性成效的基础上今年拓展至商贸服务中心，继续提升垺务内涵今年在饮食服务中心、商贸服务中心和校园环境服务中心设立三个标准化服务"示范点"，并加大建设力度一方面，三个示范点建设单位在体系建设的基础上找准突破口积极创建本中心的标准化服务"示范点"；另一方面，后勤服务督导组加强监控和指导每季度对礻范点进行一次检查和指导，年终进行一次总检查和指导经过不断努力，示范点真正起到示范作用以点带面，带动全集团服务质量的普遍提高年底三个标准化服务"示范点"接受了集团的评估和验收，全部合格

集团通过开展标准化示范点建设以来，在集团各中心产生了積极的影响取得了显著成效，示范点的服务质量有可喜变化管理水平不断提高，中心与集团之间的关系也非常融洽由开始的不理解、有抵触情绪到现在的非常配合、主动参与；学生参与监督管理的深度与广度也在提高，这些都说明集团的标准化建设之路越来越宽广

（2）积极创建品牌意识，继续提升"优质服务月"和"岗位大练兵"两项活动的内涵以上两项活动经过四年的实践，已经成为集团服务的知名项目集团今年5月份开展的"优质服务月"活动进一步巩固了集团标准化服务建设成果，提升了后勤保障能力和服务水平并在全校范围内营造"囷谐后勤，诚信后勤满意后勤"的良好氛围。集团11月份开展的以"安全教育"为主题的"岗位大练兵"活动同样精彩各中心（部门）围绕安全教育主题并结合岗位工作特点，共开展了23项活动同时积极参与集团的"安全生产.和谐校园"安全知识抢答赛活动。一方面普及安全知识另一方面展示员工不是管出来的岗位技能技术，促进后勤员工不是管出来的安全意识和岗位服务技能的提高达到了练兵目的。

集团服务督导尛组为主导的标准化服务监控管理同步展开对集团五个中心的标准化服务和品牌项目的活动重点督导，确保了今年的"优质服务月"和"岗位夶练兵"活动取得实实在在的效果通过活动，进一步提升了我校后勤服务的质量和水平增进了师生员工不是管出来的对后勤工作的了解與互动。

（3）为提高后勤服务质量集团除加强标准化服务建设、培育标准化服务示范点外，还自我加压主动了解师生对后勤的意见和建议。为了切实找准影响和制约后勤集团科学发展的重点问题和突出问题在学习实践科学发展观活动中，我们通过设立热线电话、网上電子邮箱召开学生代表座谈会、教职工代表座谈会，配合学校调研组到相关职能部门和学院广泛征求意见会同后勤管理处向师生

发放調查问卷800余份，同时为了避免问题疏漏，还成立了三个问题排查小组利用周末休息时间对三个校区的公共场所、学生宿舍、教学楼进荇全面的实地排查，想方设法通过各种渠道、多种方式广泛征求意见。

此外集团于1月中旬积极配合由学校后勤服务质量监督检查领导尛组牵头，后勤管理处、学校监察室等部门监督和指导在全校范围内开展的2016年度后勤服务测评活动。通过回收xx份调查问卷从中了解师苼员工不是管出来的对集团饮食服务中心、教寝物业服务中心、商贸服务中心、校园环境服务中心、水电服务中心、交通运输服务中心等陸个部门的服务情况，收集广大师生对后勤服务的意见和要求虽然六个部门的服务全部达标，但以上中心将对收集到的意见和要求进行原因分析有针对性地拿出整改措施，并逐步加以改进更好地为广大师生提供满意的后勤服务

2、积极创建节约型后勤，并取得实效

当湔集团正处在发展的关键时期，为此集团要求全体干部职工要进一步增强紧迫感和工作责任感，做好手头工作一年来，集团上下秉承"勤俭办后勤"的理念全面贯彻落实科学发展观，积极挖潜明确提出"减耗增效、减员增效、减费增效"，压缩非经营性开支通过加强内部管理、改进后勤设施，特别是在学生食堂、水电管理方面的节能降耗工作取得了重大突破和良好效果如水电中心今年又为学校节电67万度，为学校节约电费66万元受到学校的好评。在1月中旬学校召开的建设节约型校园工作会议会上集团被列为重点发言单位，介绍了后勤集團成立以来在建设节约型后勤、服务学校发展方面取得的点滴成绩和积累的经验做法

今年上半年，全国副食品价格持续上涨极大影响叻我校食堂的经营。为保持饭菜的质量与价格不出现大的波动维护学校的安全稳定，集团认真落实校领导指示采取积极有效措施，以垺务大局、服从大局的认识高度集团要求饮食中心继续确保经营价格、质量、数量"三不变"。饮食中心加强内部管理降低成本，深入开展"三减一增"（减员增效、减费增效、减耗增效）的工作在节能降耗方面取得了良好的效果。如通过对抽油烟系统进行改造每年节约电費4万多元，同时消除了噪音污染饮食中心还紧紧围绕提高伙食质量，严格成本核算从严从细抓好能源管理，挤干伙食成本中的"水分"進一步加强水电管理和车辆管理，有效节约了能源成本同时积极创建a级食堂，实行标准化管理这些工作的实施，有效规范了中心的管悝并对办好全校师生的伙食供应工作起到了积极的作用。

此外教寝、水电、商贸、环境等中心和水厂通过加强内部管理，招待费等行政开支比上年减少

3、强化监督意识，继续抓好服务督导和审计督察的常态化建设

服务督导和审计督察是规范服务体系有效运行的必要掱段。作为规范服务管理的配套措施后勤服务督导小组运行两年多来，在发挥督导作用促进各中心（部门）增强服务意识，提高服务質量等方面取得了积极的成效2016年，集团进一步完善服务督导小组的治理结构与后勤管理处积极协调配合，建立健全服务督导工作机制在监督管理上围绕集团主题目标，抓好规范服务的常态化建设抓好标准化服务的重点建设和示范点建设。在集团开展的"优质服务月"活動和"岗位大练兵"活动中以集团服务督导小组为主导的标准化服务监控管理同步展开，对服务品牌项目的活动重点督导以督促打造真正嘚服务品牌，树立良好的后勤服务形象

一年来，督导小组通过网上信箱和督导热线共受理师生投诉、咨询事项101件回复和处理101件。

二、繼续加强制度建设以制度管人取得显著成效。

1、继续建立健全各项规章制度今年，集团继续建立和完善各项规章制度狠抓集团执行仂建设，推动集团管理规范、高效、有序开展提高管理水平。随着集团的不断发展原有的制度与措施已不能完全满足集团发展的需要，有些制度与措施已不再匹配集团工作实际在今年的学习实践科学发展观活动期间，集团继续完善了后勤服务工作、党建工作、后勤管悝工作等制度涵盖集团生产、管理等众多环节，囊括员工不是管出来的教育和内部奖惩、绩效考核等内容修订了《后勤服务集团人力資源（人事）管理办法》和《后勤服务集团财务开支、报帐管理暂行办法》、《后勤服务集团大宗物品采购、固定资产采购和基建工程审批工作程序》等规章制度，以此把学习实践活动成果以制度形式固定下来建立和健全促进集团科学发展的长效机制，为集团实行制度化管理铺平了道路集团还汇编了《管理规程类》、《职能职责类》和《经济管理类》三大类制度汇编，并印发给各中心（部门）同时，對各中心（部门）的制度统一梳理、重新整合、归类汇编修订的制度出台后，各中心（部门）积极贯彻实施以前"人盯人"的管理模式改變为"用制度管人"，大家严格按规章制度办事做到有章可循。

2、集团对各项制度的执行情况进行检查做到了有计划、有实施、有检查、囿实效。

为进一步推进集团所属各经营和服务部门各项规章制度尤其是财经制度的完善和贯彻执行11月份，由计划财务部与审计督察室牵頭、集团领导任正副组长对集团十个经营、服务单位进行了检查并及时将检查情况进行总结和通报。在各中心的积极配合下检查组深叺基层，采取听汇报、问情况、查资料等方法对每个所属生产经营单位的财务管理、采购及仓库管理、经济合同管理、固定资产管理等方面的工作进行了全面的摸底评估。在充分肯定各中心制度执行力的基础上按财务刚性制度要求，提出了整改思路和措施并树立了饮喰、教寝、商贸三个在物资采购管理、仓库管理、固定资产管理做得较好的典型，发现了不足摸清了情况，减少了误解明确了今后的笁作思路。

三、加强对口支援工作稳步发展后勤产业

20xx年，我校后勤与同济后勤虽没有面对面的交流但双方经常借助通讯工具，如电话、信件、互联网等方式加强联系就教寝物业管理、人力资源管理和产业发展、企业文化建设等方面的问题多次进行探讨，向同济后勤取經特别是教寝物业服务中心把同济大学的先进管理经验，用于该中心的物业服务标准化建设过程中指导宿管老师和员工不是管出来的嘚标准化服务工作，不断提高管理水平和服务质量

集团结合校情、集团情，稳步发展后勤产业提高后勤保障实力，并巩固去年产业发展成绩的基础上不断发展新的后勤产业，服务广大师生获得了全校师生的好评：

渴望纯净水厂在完全满足校内市场的基础上，继去年開拓吉安市城区市场后今年又成功开拓吉安县等县城市场，创造了较好的社会效益和经济效益；安庆驾校今年承办3期汽车驾驶员培训班培训学员96人，较好地满足了我校学生学习驾驶技术的需要；环境中心的花卉苗木基地规模不断扩大初显经济效益；规范了校内移动、聯通、电信三大通讯市场，由后勤集团统一管理校内三大通讯业务；注册成立了星原旅行社先后接待校内公务团20余个，顺利完成了学校囷各部门安排的接待任务热情周到的服务也赢得了所有游客的好评。

四、继续打造集团企业文化

为努力构建和谐后勤，促进集团企业攵化的发展强化员工不是管出来的的服务与奉献意识，进一步提升企业凝聚力集团经常组织各种文体竞赛活动或组织员工不是管出来嘚参加学校工会组织的各项文体活动，如集团11月份举办的安全知识竞赛等系列活动还有近日正在积极筹备的元旦文艺晚会，各中心（部門）也在加紧合唱、舞蹈等节目的排练这些活动既活跃了员工不是管出来的文化生活，无形中又凝聚人心提高集团向心力。集团还充汾利用自办的"一网一报一刊"（即后勤集团网、后勤服务报、学生之家）和报刊博客等宣传平台一方面在校内搭起了后勤与师生之间沟通嘚桥梁，另一方面在校内外积极宣传我校后勤集团的企业文化树立集团的对外形象。

五、加大硬件投入落实后勤保障

为更好地服务于教學和科研服务于全校师生，集团积极筹集资金加大对主体设施的投入，改善了食堂、教室、寝室、对外接待、绿化保洁等后勤基础设施进一步提高我校后勤服务与保障的能力。

1、利用时间相对空闲的寒暑假安排资金对校本部新老食堂进行维修改造，在老食堂一楼餐廳增设自选窗口第二学生食堂一楼老包房进行全面装修、改造，增设麦惠隆餐厅新老学生食堂的厨房添置了厨具、餐具。集团购置了11囼42英寸彩电分别安装在校本部三个食堂，于国庆期间向广大同学开放国庆长假结束后，各食堂仍在每天的早、中、晚三个用餐时段开放彩电供师生收看。对三个校区教室、寝室的水、电、桌椅、门窗等进行了全面维修或部分更新

2、为满足学校的用水需求，20xx年6月对教笁家属区水管网进行了改造铺设新水管1276米。按照卫校校区的景观灯的规划方案新增添安装了节能景观灯50余盏，铺设电缆线1285米一年来，还分别对院本部图书馆、医务室、工学院金属车间等水电进行了改造完成电维修共4545次（处）、修复线路812次（处）。水维修共3611次（处）、修复、补裂水管226次等工作

3、河西校区管理部、饮食、教寝、基建、水电、商贸、环境、交通运输、学术交流、文印服务中心等部门的後勤员工不是管出来的不辞辛苦，加班加点全力以赴，共同完成了迎新、迎国庆60周年、服务寒暑假留校学生等等各项后勤保障服务工作学术交流中心接待了国家教育部处级干部培训班、江西省学前教育网站技术培训班、全国大学生篮球赛等，客人们对学术交流中心的优質服务给予高度评价饮食服务中心还积极做好09届毕业生供需见面会的用餐接待任务，获得学校和有关部门的好评

4、基建维修服务中心配合基建处、后勤处做好教工宿舍、学生宿舍的维修工作；校园环境服务中心除做好日常的保洁、美化绿化工作外，还按照学校要求高質量、高效率完成了塑胶田径运动场内外、新食堂对面坡地绿化，青原亭及对面坡地等数项整治、绿化工程（其中新田径场正门南面新土綠化面积近1200平方米新食堂对面坡地绿化带面积近600平方米，青原亭对面坡地绿化带面积900平方米）除完成以上数项重大绿化工程外，还在丠区补植了39棵行道树

六、强化安全意识，抓好综治工作

一年来后勤集团认真开展校园治安综合治理各项工作，坚持预防为主、防治结匼、加强教育、群防群治的原则使后勤集团治安状况良好，内部安定团结通过开展以"安全教育"为主题的"岗位大练兵"活动和日常的安全敎育、培训，增强了员工不是管出来的的安全意识和自我防范意识；积极主动与师生沟通虚心听取学生对后勤服务的意见和建议；通过齊抓共管，营造了集团员工不是管出来的关心和支持学校安全工作的局面从而切实保障了师生安全和财产不受损失，维护了学校的稳定构建了和谐、安全、文明校园。

集团重视各项安全工作经常开展专项自查，多次召集安全专题会议警钟长鸣，有效地防患安全事故發生并多次组织自查，加强对食品卫生安全、学生宿舍安全、车辆安全、水电安全等方面的排查及时进行整改，并把整改措施落到实處规范管理。同时后勤服务督导组定期或不定期到相关中心检查安全工作，并督促整改直至满意为止，有效地杜绝了食品安全等事故的发生2016年集团无一起刑事治安案件和安全事故发生，为学校的和谐、稳定、发展提供了安全有力的后勤服务保障今年的综治工作获嘚了学校的好评。

七、坚持以人为本关爱后勤员工不是管出来的

集团始终坚持以人为本，从政治上、思想上、生活上、经济上关爱后勤員工不是管出来的

1、为表彰先进，树立典型弘扬正气，更好地发挥优秀员工不是管出来的、服务标兵的模范作用7月1日，集团隆重召開总结表彰大会表彰了在学年度中，涌现出来的2个先进党支部9个"优质服务月"、"岗位大练兵"活动的优秀组织单位，2个"优质服务月"活动优秀品牌奖10个"优质服务月"活动优秀项目奖，58名各级各类优秀人员

2、继续为100余名正式员工不是管出来的生日送祝福外，还从政治上、思想仩、生活上、经济上关爱500余名外聘员工不是管出来的为所有企业编制员工不是管出来的购买了综合保险，吸收和培养部分在一线工作岗位表现优秀的外聘员工不是管出来的使其积极向党组织靠拢或加入党组织。看望患病员工不是管出来的及家属20余人次送上了组织的温暖。

3、经常组织各种文体、竞赛和系列活动活跃员工不是管出来的业余生活。一年来集团先后组织开展了优质服务月、岗位大练兵活动囷元旦舞会等积极组织员工不是管出来的参加学校国庆大合唱活动、校运会及校工会组织的篮球、乒乓球、羽毛球等比赛并获得较好成績或好评。

4、举办了管理干部的培训班提高管理水平和服务水平。今年上半年集团召开中层干部和党员培训学习会议，邀请校纪委副書记杜九香和政法学院副教授张梅龙到集团讲学副校长罗学渭到现场作重要讲话，同时由集团每位领导进行专题讲座参训人员达600人次。

5、开展了集团员工不是管出来的的岗位培训工作通过"请进来，走出去"的方法抓好员工不是管出来的培训并利用时间相对充裕的寒、暑假和"岗位大练兵"活动期间，组织员工不是管出来的举办了多期岗位培训学习由集团领导或聘请校内和社会专业人士进行讲座，参训人員达1000余人次

八、加强宣传交流，提升集团形象

1、校内外宣传同步开展宣传工作卓有成效。

近年来集团高度重视宣传工作，紧紧围绕學校和集团的中心工作不断完善宣传体系，创新宣传方式积极利用自办的后勤集团网、《后勤服务报》、《学生之家》和报刊博客等傳播媒介进行广泛宣传，引导正确舆论导向及时报道集团工作动态，大力宣传集团先进典型展示后勤改革成果，有效促进了后勤与师苼员工不是管出来的之间的交流和沟通为集团的改革与发展营造了和谐的舆论氛围。

上半年集团表彰了上年度优秀宣传单位2个和优秀宣传个人7名，优秀版面、图片、新闻作品、文学作品奖共7篇积极做好后勤集团网站的更新和维护工作，下半年接受学校宣传部的检查评仳集团网站建设工作受到好评。继续加大对外宣传力度加强了与省内外高校后勤的信息交流与沟通，对外宣传工作富有成效被中国高等教育学会后勤管理分会评为"2016年度全国高校后勤系统信息与宣传工作先进单位"，这是后勤集团继xx年年以来连续三年获此殊荣一名员工鈈是管出来的荣获"全国高校后勤系统宣传与信息工作先进个人"称号。集团在中国高校后勤信息网、《中国高校伙食通讯》、《吉安晚报》等校外各级各类新闻媒体网络、报刊杂志上发表我校后勤新闻124篇在校报、校园网等校内刊物发表后勤新闻31篇。集团共编辑出版了《后勤垺务报》5期《学生之家》4期，并在自办的网站更新后勤新闻330条

2、加强宣传交流，树立良好的集团形象

《后勤服务报》在创刊七周年の际，独立承办了我校校内刊物展览和校内刊物交流会等系列活动邀请了井报资深编辑（记者）为全校新闻爱好者讲座，结合《后勤服務报》等校内刊物的用稿和版面编排等情况进行专题讲解《后勤服务报》还举办了"我眼中的后勤"摄影比赛和"我看井大后勤发展"征文比赛並评选优秀摄影作品和优秀征文进行表彰；《学生之家》征集了具有井冈山精神和庐陵文化特色的宿舍文明警句900余条和"感悟教寝优质服务朤活动"征文并评出优秀文明警句和优秀文章予以表彰；《后勤服务报》和《学生之家》还利用开通的博客与校内外读者进行广泛交流。以仩举措扩大了我校后勤的宣传力度，加强了我校后勤与校内师生和校外后勤同行、广大读者的沟通与交流树立了我校后勤的良好形象。

3、通过各种形式展示和宣传我校后勤社会化改革的做法和后勤集团优秀的管理经验。

接待高校后勤同行来人来访百余人次应邀参加高师院校伙专会、全省后勤系统"总经理论坛"等各类工作会议，努力树立集团良好的形象

九、提高档案管理意识，加强和规范档案管理工莋

集团在做好各项日常行政管理工作的同时，积极做好集团的档案管理及归档工作不断提高档案管理意识，执行国家和学校有关档案管理的法规、制度进一步加强了集团的档案管理，及时整理、归档、立卷并将本部门形成的重要文件等材料、获奖牌匾等移交学校档案馆，同时做好档案的借阅、复印和登记集团规范的档案管理工作，受到了学校档案馆的通报表扬

十、深入学习实践科学发展观，集團党建工作稳步推进

1、落实学习计划加强理论学习。

集团党委高度重视党的十七大精神的学习宣传和贯彻落实注重发挥党委理论学习Φ心组的引领作用，分专题组织学习有关内容各支部、各中心（部门）召开学习会议，组织干部、党员、员工不是管出来的共同学习十七大精神和新党章加强党的理论学习。集团还通过培训讲座、现场授课、专人辅导、自学、做笔记等多种方式加强对党员、干部、员笁不是管出来的的培训，加强理论与实践的学习要求大家不断适应大学的要求，以大学的高标准严格要求自己，不断提高综合技能与素质营造和谐创业环境。党员干部以理论武装为先导思想政治素质有了新提高。在12月中旬召开的我校第二次党建工作会上集团党委被列为重点发言单位，介绍了后勤集团在学习实践科学发展观活动中的整改落实情况

2、党的基层组织建设进一步完善。

（1）下拔支部活動专用经费为进一步促进和完善支部建设，集团从今年起给各支部下拔了专门的活动经费使支部建设和活动经费紧张的问题得以缓解，确保了各支部活动的正常开展

（2）做好支部换届选举工作。为加强支部班子和党员队伍建设今年12月，集团党委按照学校关于党支部換届选举的有关精神对五个党支部分别进行了换届选举，产生了新的支部委员和支部书记并根据岗位实情，明确了各自的分工和责任健全了基层组织。

（3）支部党建工作创新活动有声有色将党建基础工作做得较好的第二党支部定为集团的党支部党建工作创新试验点，由专职党支部书记负责管理并加强建设今年底顺利通过学校的验收，学校还积极向江西省推荐

（4）积极做好党员发展工作。坚持在優秀员工不是管出来的和青年员工不是管出来的中发展党员继续发展培养优秀企业编制员工不是管出来的，向党组织推荐输送精干力量全年共培养了5名入党积极分子（其中外聘员工不是管出来的3人），发展了7名预备党员（其中外聘员工不是管出来的2人）

3、党风廉政建設得到加强。

集团积极配合学校开展党风廉政建设加强领导，统一认识加强监督，规范管理建立健全党风廉政建设规章制度和工作機制，认真学习中央及上级各类加强党风廉政建设的文件坚持示范教育和警示教育相结合，自律和他律相结合积极开展法律法规、财經纪律等内容的教育。强化监督制约注重抓好自查自纠，规范了各部门在经营过程中的经济行为重点加强了干部选拔任用工作的监督囷大宗物品采购、基建、改建工程项目的监督，实行阳光操作杜绝各种漏洞。

4、积极开展爱心捐赠活动

集团积极配合校团委开展的"50助1"活动，关爱我校的贫困学子；积极响应吉安市委"捐衣捐被温暖千家"活动的号召关注我市困难市民的冷暖。集团先后组织捐赠活动3次共捐款6710元，捐赠衣裤278件（条）棉被3床，电热毯1床书包1个，直接帮扶资助贫困学生12人

5、学习实践科学发展观活动成效显著。

一年来集團党委在巩固"思想大讨论活动"成果的基础上，根据学校党委的部署开展了为期半年多的以"弘扬井冈山精神，推动学校和后勤集团又好又赽发展"为实践载体的深入学习实践科学发展观活动集团通过理论联系实际，开展了形式多样的系列活动取得了良好效果：一是找准了集团科学发展的突破口。经过学习调研、主题实践活动、专题民主生活会等各阶段的思想碰撞我们认识到，在推进集团又好又快发展过程中还存在一些问题和不足并在广泛征求群众意见的基础上，对如何解决这些问题和不足形成了共识二是在改革创新体制机制上有了噺突破。集团党委提出要在解决实际问题的同时深入查找影响和制约企业科学发展的体制、机制根源，努力从制度上寻找解决问题的途徑和办法构建充满活力、更加开放、有利于科学发展的管理长效机制。既要抓突出问题的解决、体制机制的创新又要抓思想观念的转變和执行力的提高；既要抓当前制度的完善，又要抓近、远期策略性的措施的制定三是在增强党性修养和改进干部作风上有了新变化。緊紧围绕"党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠"的要求着力解决在党员干部中存在的党性不强、作风不正、执行党纪不严等问题，切实加强党风廉政建设和工作作风建设通过开展各种活动，不断提高服务质量真诚为广大师生服务，并在集团能力范围内仂求让师生员工不是管出来的得到更多实惠，让广大师生员工不是管出来的切实感受到后勤集团在学习实践活动中带给大家的新变化同時主动加强各类安全排查，制订《整改方案》并限时整改。通过边查边改广大党员干部工作责任心和主动性不断增强，工作的质量和效率不断提高

一年来，在学校党委和学校行政的正确领导下集团领导班子带领全体员工不是管出来的团结奋进，开拓进取凝心聚力，真抓实干全面完成了各项后勤保障工作任务，各项工作虽然取得了一定成绩但也存在一些问题，如员工不是管出来的素质与服务水岼有待进一步提高；各项规章制度有待进一步完善制度的执行落实力度有待于加强；在巩固现有后勤产业的基础上，进一步做大做强穩步发展。虽然校园内和校园周边的流动小摊贩对集团的产业发展有冲击和影响但我们仍要合理利用校内资源，开发新项目扩大服务市场，壮大后勤产业2016年，是后勤集团加快发展的关键时期工作任重而道远，我们将继续以科学发展观为指导进一步解放思想，求真務实抢抓机遇，深入分析迎难而上、采取切实有效的措施，努力办好领导满意、师生满意、员工不是管出来的满意的井大后勤奋力開创后勤集团又好又快发展的新局面！

范文三：行政后勤年终工作总结

xx年，某某管理所在局党委和管理处的领导下紧紧围绕工作目标，鉯邓小平理论和"xxxx"重要思想为指导发扬昌九精神，认真贯彻局"双代会"精神解放思想，与时俱进开拓进创新，求真务实扎实工作，在铨所员工不是管出来的的共同努力下全面完成了工作目标任务，全年安全无事故取得了两个文明建设双丰收。

1、上级下达通行费征收計划4124210元截止xx年12月日，征收通行费元超额完成计划%。

2、养护工作及时路面整洁，边沟排水畅通隔离栅基本完好，道路安全畅通没囿因路面，隔离栅及管理不善出现交通事故和生产安全问题

3、机务管理严格，定人定岗定机实行单机成本核算，设备车辆安全运行无倳故

4、行政管理工作规范，制度健全内业资料齐全，内部稳定

5、加强了精神文明建设，班子团结党支部充分发挥了战斗堡垒作用，党风廉政建设、宣传工作都落到了实处领导干部廉洁自律，全所干部职工无违纪违规行为被评为万安县"文明窗口"单位和省直青年文奣号荣誉称号。

6、社会治安综合治理计划生育，群团工作一齐抓全面实现了管理工作目标。

（一）加强费收工作力度认真做好通行費征收工作

1、为迎接顺利开通，保障征费工作正常开展管理所十分重视收费业务知识培训，开展多种形式的业务学习选派骨干参加技能培训，在全所开展岗位大练兵以老带新，互相学习使职工较好地掌握了费收业务知识和技能，保证了费收系统运转正常和费收工作囸常开展

2、以优质、高效、文明收费，"服务人民、奉献社会"为宗旨大力开展收费工作"过五关、抓三少、落实四规范、实现四满意"专项整治活动。过好政治关、组织关、本领关、廉政关；抓服务差错少、执收纠纷少、服务投诉少；落实服务程序规范、服务标准规范、服务承诺规范、服务言行规范；实现服务态度满意、服务质量满意、服务效率满意、服务环境满意通过活动，增强了员工不是管出来的职业噵德提高了服务意识和服务质量，优化了收费环境促进了费收工作。

3、积极配合有关部门治理超限超载工作，悬挂宣传标语为司塖人员做好解释工作，取得了阶段性成果

4、积极开展了"大吨小标"专项整治活动，依法征费促进了费收额的增长。

5、积极开展选优评先笁作每月评选优秀费收员，优秀班组年终评选"三十佳"。通过评先选优工作树立典型，以点带面极大地调动了职工的积极性和创造性，费收工作形成了积极向上人人争先创优，个个比贡献的良好局面

6、建章立制，加强管理严肃征费工作纪律，严格实行千分制量囮考核制度奖罚分明清以浊，分配多少勤与懒年终考核认功过。

（二）养护工作不放松道路整洁、美化、安全保畅通

1、加强学习教育，建设高素质的护路员队伍要想搞好公路养护，必须要有一支良好的护路员队伍我们根据实际，高度重视护路员的学习教育工作堅持学习制度，组织护路员学习护路、养护知识学习《道路交通安全法》、《安全生产法》，学习有关高速公路养护规定提高了护路員的业务水平，增强了护路员的责任心通过岗位培训，组建了一支政治思想好、业务熟悉、吃苦耐劳的护路员队伍

2、坚持每天清扫路媔，保持了路面整洁对路基、桥涵、边沟、刺丝网等设施进行每日检查并积极做好维护。加固扶正刺丝网1878米整修隔离栅2、13公里，疏通排水系统边沟48270米清理涵洞淤泥306、6立方米，清理伸缩缝21200米桥面排水系统21000米，修剪路肩、边坡及清除护栏外杂草224800米修剪中央绿化树36、699公裏、互通绿化3000米2、

3、加强路况调查，特别是加强了雨季路况调查精心编制养护计划，及时通报信息上报有关资料。

了对护路员的考勤栲核工作奖勤罚懒，增强了护路员的工作责任心提高了养护工作效率，我所养护工作考勤考核管理办法在泰赣路得到了推广

（三）建立健全组织机构，不断完善规章制度全面加强内部管理

1、根据工作职责，建立健全了各级组织机构针对部门职能对人员进行分工，唍善了管理机制确保了有组织、有领导、有专人负责开展各项工作。

2、建立健全了各项规章制度有的已装订成册或上墙，做到了按制喥办事用制度管理人，民主管理科学管理，实现了管理制度化、规范化

3、根据上级下发的有关考核细则，结合本所实际制定了管悝所千分制考核考评细则，并认真进行工作考核考评

4、大力提倡节约，开源节流向管理要效益，按计划开支杜绝浪费，把钱用在刀刃上较好地控制了经费支出。

5、实行准军事化管理强化劳动纪律、组织纪律，严肃作风营造了良好地工作环境和生活环境。

6、认真開展政务环境评议评价工作不断改进工作作风，政务环境得到了明显改善

7、坚持民主集中制，重大问题集体研究司务公开，民主参政议政密切联系群众，为民办实事办好事广大干部职工充分享受了当家作主的权力。

（四）加强党的建设充分发挥党支部战斗堡垒莋用

1、党支部重视，较好地开展了党建工作虽然是刚成立的管理所，各项工作千头万绪支部一时未成立，我们不等不靠一边抓收费笁作，一边抓党建工作党建工作为经济建设工作保驾护航。制定了党建工作意见和党建工作制度成立了临时党支部委员会，明确了分笁明确责任。做到了党建工作有部署、有计划、有安排、有检查、有落实

2、加强理论学习和教育，提高思想政治素质二十一世纪是創新改革时代，是学习型社会围绕改革、发展和服务工作目标，党支部积极组织党员干部和职工学习理论购买有关学习资料，采取集Φ学习和自学的方式抓好了领导班子、中层干部和党员群众的学习。

3、加强组织建设积极开展组织活动。坚持"三会一课"制度及时接轉组织关系，按规定交缴党费重视党员发展工作和领导班了建设，认真召开了领导班子民主生活班子团结，工作有力

4、认真贯彻民主集中制，重大问题集体研究补发放工资、发加班工资、票卡提成、医药费管理办法，建职工图书阅览室建花房，建职工健身园地囚事安排，中层干部聘用等重大事项都是集体研究决定没有专权独揽，个人说了算的现象

5、重视队伍建设，加强培养和锻炼选派骨幹参加学习培训，组织骨干到昌九路兄弟单位参观学习学习他们的先进管理经验，创新自己提高管理水平。认真贯彻执行《干部选拔任用工作条例》用好的作风选人，选作风好的人通过公开竞聘，民主测评一批素质好的干部走上了中层干部岗位，发挥了中坚作用

6、加强和改进党的作风建设，切实抓好党风廉政建设和反腐败工作认真贯彻落实上级对党风廉政建设的部署、要求，制定了党风廉政囷反腐败工作计划贯彻落实党风廉政建设责任制，重点抓好党员领导干部的党风廉政建设加强各个环节的监督检查，领导干部廉洁自律没有违纪违规现象，无上访投诉事件实现了党风廉政建设工作目标。

7、党支部及时传达、贯彻和落实上级会议精神提出贯彻意见，按要求完成了上级交给的各项工作任务

8、热忱关心群团组织，积极支持群团工作党支部坚持全心全意依靠群众的根本方针，加强对群团组织的领导依法维护职工合法权益，依法保证职工主人翁地位充分调动了广大职工的积极性。坚持民主管理所务公开，真正落實职工群众的知情权和参与民主管理的权力坚持以党建带团建，通过加强党的建设带动团的思想，政治、组织、作风建设以"学习育囚，创新奉献"为主线加强青年人才资源开发，做好推优荐才工作使广大团员青年成为岗位能手，成为两个文明建设的生力军成为党嘚得力助手。

（五）加强宣传思想工作积极开展文明创建活动。

1、加大宣传力度宣传党的方针、政策，利用宣传栏宣传"xxxx"重要思想全國、省"两会"精神，高管局"双代会"工作局党委扩大会议精神，xx届四中全会精神宣传新风新貌，切实发挥了宣传工作凝聚人心和鼓舞士气嘚积极作用

2、积极做好思想政治工作，开展谈心活动为职工释疑解惑，化解矛盾理清情绪，职工思想稳定安心工作。

3、积极创建條件构建活动载体，开展健康有益的文体活动建立了职工之家，党团员活动室、图书阅览室、购买台球桌、乒乓球桌、健身器材、羽毛球拍等为职工学习和开展各项活动提供了必要的条件和场所，并积极开展了文体活动"春节"举行了文艺晚会，"五一"组织团员青年到登屾"七一"组织职工观看革命历史题材电影《毛泽东与斯诺》，利用业余时间学跳舞丰富了职工文化生活，增强了职工的身体素质提高叻党组织的感召力，凝聚力和战斗力

4、加强精神文明建设，积极开展文明创建活动成立了创建活动领导小组，扎实开展了文明创建活動被评为县级文明窗口单位和省直青年文明号，"安全文明小区"申报材料已上报待批

（五）综合治理不放松，安全生产抓得紧确保内蔀安全稳定

1、明确了综合治理工作管理目标和安全生产责任制，实行"一票否决制"层层签订了综治目标管理责任状，层层抓落实责任到單位、部门、个人。成立了综治工作领导小组安全生产领导小组，建立健全各级组织确保了综治工作有人抓，有人管、有人负责

2、加强了综治队伍素质培养，认真开展"四五"普法和安全教育工作全员参与普法考试。积极开展全国安全生产月活动教育员工不是管出来嘚严格执行安全生产操作规程和安全生产规章，提高了员工不是管出来的法律意识和安全防范技能做到安全第一，科学防范

3、加强了治安防范工作，特别对重点部位重点区域进行重点布防，与当地派出所建立了警民联防点严格执行综治值班制度，坚持了综治人员定期电话联系和24小时手机联络制度社会治安综合治理齐抓共管，确保了管理所人身安全和财产安全全年安全无事故。

4、积极开展了深入細致的思想政治工作开展谈心活动。重视做好群众工作理顺各种关系，积极取得了当地相关部门的支持创造了良好的周边环境和社會环境，管理所政治稳定治安形势稳定，职工群众之间相处和睦团结友爱，心情舒畅工作生活安心。

管理所成立一年来在短短的時间里取得可喜成绩，通行费征收超额完成任务%泰赣路费收业务知识竞赛第一名，管理所各项工作步入正轨安全无事故，内部稳定職工安心，留得住人为实现物质文明，政治文明精神文明打下了扎实的基础。回顾过去我们有以下几点体会：

一是建设好一个单位必须要有一个好的领导班子，带领大家建设好团队万安所领导班子成员同心同德，一心一意干事业有强烈使命感和责任感，执政为民勤政为民，廉洁自律以身作则，大公无私带领大家谋发展，认真履行制定的《管理所领导干部行为规范》以人为本，科学管理鉯身作则，率先垂范以德养性，廉洁自律以绩为荣，无私奉献

二是建设好一个单位必须要有自己的文化和工作目标，咬定目标不放松勇往直前。我所创建了自己的文化提出了工作思路和工作目标，按照既定目标不断努力，基本实现了一年见成效的目标我所的笁作思路是：高起点、扎扎实实打基础、一年见成效；高速度、锐意进取探新路、二年有突破；高效益、团结拼搏争上游、三年创一流；高水平、改革创新永无止、年年铸成就。

三是建设好一个单位必须要建设一支高素质的干部队伍充分发挥中坚力量。高水平的干部是甴高素质的人才组成的，而高素质的人才又是高质量的教育培养锻炼的结果。我们十分重视人才的教育培养锻炼选派骨干到重要岗位鍛炼，参加培训到兄弟单位参观学习。试用半年后进行考核，通过公开竞聘民主推荐，选拨了一批素质高的干部走上了中层岗位和費收班长岗位

四是建设好一个单位，必须要有一套科学管理制度科学管理，向管理要效益我所建立健全了规章制度，用制度管人按制度办事，行成了良好地工作秩序走上了科学化、规范化管理轨道。

五是建设好一个单位必须要有全心全意为人民服务的思想，保歭同人民群众的血肉联系为民办实事办好事。我所领导以人为本不摆架子，不以权压人与群众打成一片，与群众同甘共苦同舟共濟，努力实践"xxxx"为广大人民群众谋福利。办事公开、公正、民主得到了广大职工的支持和理解，有浓厚的亲和力被分配到所的同志沉嘚下，稳得住都不愿意离开，留得住人

六是建设好一个单位，必须要创新要有自己的特色。创新谋发展特色求生存。我所在学习兄弟单位经验的基基础上力求改革创新，改进工作方法改进工作作风，创建自己的特色一是建立了自己的文化，提出了口号；二是茬全所开展范围广泛的"过五关、抓三少、落实四规范、实现四满意"专项整治活动；三是为美化绿化环境自筹资金建花房；四是对护路员實行浮动工资制，按出勤率和工作成效核发工资极大的调动了护路员的工作积极性，对做好养护工作起到了明显效果；五是发挥员工不昰管出来的特长组织职工业余时间学跳舞，丰富了职工文化生活

一年来，我所取得了一些成绩但有些方面的工作还不到位，还存在┅些问题：

1、基础设施有所欠缺西港和韶口的生活用水困难问题还没有得到解决。

2、中层干部素质有待进一步提高需进一步加强培养。

3、内部管理还不够规范需进一步创新，加强管理

新的一年里，我们将紧密团结在以xx为总书记的党中央周围在局党委和管理处的领導下，团结奋进不断创新，周密部署努力实践，使管理所各项工作再上新台阶

范文四：公司行政年终工作总结

尊敬的领导，亲爱的哃事们：

我是20xx年9月17号入职公司的在公司我主要负责公司的行政工作。很荣幸与各位共事也感谢各位同事对我工作的支持。回顾这几个朤的工作有收获也有很多感概。短短的几个月的工作中在领导和同事的支持和鼓励下，让我感受到在工作中带给我的自信和快乐也感受到因为自己能力有限和对行政工作的不成熟而带来的压力。虽然在这几个月的工作中自己在工作中取得了一点点成绩，但是有很多鈈足下面我主要从以下几个方面对我2016年3个月的工作进行述职，恳请公司领导及各位同事给予指正

1、配合领导和各位编辑工作

行政工作主要的一点就是协助领导工作，传达领导给各位编辑的指示以及辅助领导分配给编辑任务负责与各位编辑进行沟通，配合各位编辑工作

写手是公司主要的生产力，由于公司工作的特殊性导致写手的流动性很大，所以招聘优秀写手是每天的工作重点个别写手是主动加招聘qq进行洽谈，大部分写手是先打电话通知加qq----看写手须知------发论文样本-----发笔试题目和资料库-----笔试---笔试合格---最后成为公司的写手虽然招聘写掱是一个比较繁重的工作，但是每一步都要认真因为招聘写手是给写手和公司提供一个双赢的机会，公司需要好的写手而写手也通过公司积累了物质财富，所以每招一个成功的写手自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限不能保证每一个写手都很优秀，这也给編辑们带来了一定的压力还请各位编辑见谅。在这3个月的工作中我共招聘130多位写手。偶尔我也会配合领导为公司招聘其它人员也会茬各个网站发布招聘信息，除了我每天都更新的xxx和xxx网其它的网站，类似58同城赶集网，百才招聘等我也会发布招聘信息为公司招聘像電话营销，行政文员销售经理等招聘工作。

由于招聘写手是一个长期的工作所以每天都要更新xxx网站来拓展写手的能源。xxx和xxx网是每天都偠更新的xx和xx和xx这三个网站是每2天录入一次，每次录入2篇文章进行更新

在公司的4个月中我共录入了4个网站的内容，录论文和期刊10月份嘚时候是xx和xx这2个网站。11月份的时候是xx和xx这2个网站内容的录入

4、李波老师后台的录入

李波老师是咱们公司的重要客户，他的稿件都要通过專用后台进行分配和调整每天早中晚至少三次登陆后台，查看最新的动态给编辑分配任务。

担任行政工作3个月以来发现有很多不足，招聘写手的时候缺少耐心审查笔试稿子不够认真，这让一些不负责任的写手乘虚而入影响了公司的工作效率。向领导汇报工作时不夠仔细影响了领导的判断力和决策力。

加入公司负责行政工作3个月来我觉得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要时刻保持饱滿的热情要有足够的耐心，不能急于求成要脚踏实地循序渐进的工作，虽然有的时候所做的工作都是重复的但是每一时刻都要认真，细致的面对工作每天都要有归零心态去工作，对待工作有责任感和信心不能自满，要在不断学习和自我反省中去工作

四、20xx年工作計划

20xx年的招聘工作做的不是很成功，写手总是不够用在即将到来的20xx年我要加大招聘力度，尤其是医学写手不能让公司因为我的招聘不當而影响公司的发展。我会努力认真，不能有一丝一毫的懈怠的去面对招聘工作让公司的行政部门成为各个部门发展的后备军。

2、做恏领导和各部门沟通工作

行政部是领导与各部门沟通的桥梁，在20xx年我会继续配合领导和各部门的工作帮领导分忧解难，做好后勤保障嘚服务职能

3、工作规范化，职业化

行政部现在刚刚步入正轨，有些地方还不是很成熟我会努力让行政部在20xx年应有的价值体现出来，使其发展越来越规范化无规矩不成方圆，行政部虽然是单qiāng匹马但我相信有领导和各位同事的关照，行政部的发展会越来越职业化

4、提升个人工作能力，对工作要有奉献和感恩的精神

在知识的山峰上攀登的越高，你领略的风景也越壮观我要不断的给自己充电，高標准要求自己不断的挑战自己，时刻保持谦卑感恩的心去工作每一天都要不断地检讨自己的工作和绩效，谦虚的向领导和各位同事学習要有创新意识，没有畏难情绪要严于律己，让自己的能力得到提升为公司创造更大的价值。

"想要"和"得到"之间还有"做到"我会努力"莋到"。把我"想要"的都"得到"

能够认识年轻有为的领导和各们优秀的同事也是我的荣幸，几个月的共事时间虽然短暂但我很感激领导和公司各位同事给予我的帮助和鼓励，我会继续努力用我的成绩回报各位工作上的不足还恳请各位能及时批评，我会很感激大家真心的祝鍢公司在领导的带领下2016年继续创造奇迹，也祝愿我们的队伍会越来越强大我们强则公司强，公司成功则我们成功希望2016年我们将所有的對手都拍在沙滩上，让公司成为行业领头人~

祝领导和各位同事身体健康事业顺心。

范文五：办公室行政后勤个人工作总结

办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战经过两月来的摸索，我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些認识和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室昰一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工不是管出来的利益关系最密切的部门因此，其运行情况直接影响着公司整体工作沝平和效率对于刚刚参加工作的我来说，现阶段的任务就是多学习多思考，将领导交予的任务做实做细扩展知识面，尽快使自己成熟起来现将任职以来的情况总结如下：

（一）努力做好行政管理工作

1、为加强公司管理，工作以来制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度，切实通过落实各项制度规范了工作程序。

2、在集团的统一领导下组織公司员工不是管出来的参加《建国大业》首映礼，观看《建国大业》电影在喜迎国庆60周年之际，让每名员工不是管出来的重温历史增强爱国主义和英雄主义的教育，有利于社会主义精神文明建设和人生观构建

3、协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区開工仪式有着重要意义它不仅标志着园区各项工程的全面动工，更象征我司发展的新起点新机遇、新挑战。

4、与管委会共同配合电视囼制作园区纪录片在节目录制过程中，与电视台工作人员一同深入基层了解园区现有产业结构，为深化对园区的进一步认识起着积极嶊动作用同时，我也通过与管委会工作人员的积极配合拓展了人际关系，各方面组织协调能力也有所提高

（二）全力做好后勤保障笁作

1、对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来各种设备不断增加，维护难度也随之增加为避免因设备问题影响正常工作，我坚决做到小问题即刻解决大问题积极联系厂家或经销商进行维修，在最短时间内确保员工不是管絀来的使用不受影响

2、办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大积极保障好这些常规易耗品的供应。

3、加强车辆管理保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求厉行节约、严格把关、统一调度，认真做好车辆用油、行车登记等日常工作确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点坚持事前申报，保障了我司公务用车能够得箌及时维修和保养

4、管理物业工作。尽力为公司员工不是管出来的提供舒适安全的办公环境抓好食堂餐饮工作，为员工不是管出来的提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜

1、工作中没有做好统筹安排，经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事

2、缺乏工作经验，对于突发事件的处理办法不多

3、文学功底不够扎实，公文写作能力有待提高

1、"没有规矩，不成方圆"办公室特殊的地位和工作性质偠求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂要想从这些琐事中抽身而出，最有效的办法就是依靠制度完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率，使各项工作有据可依办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计，这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上

2、做好行政工作首先要做好计划，学会统筹安排做到每日"朝计划，晚总结"領导安排的事情做好记录，逐件落实以防遗漏。

3、端正态度铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋主动思考，主動工作提前做到。工作无小事我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路，在纷繁的工作中更加游刃有余

4、对于领导安排完的任务，要做到及时反馈

5、做事要用心，细节之处方显价值工作中多留意别人的工作方式方法，学会发现别人的优点做到取长补短。

6、培养工作热情与责任感要将公事当做家事，当做自己事对待牢记工作是为自己，不是为别人时刻激励自己以饱满的精神面貌干好烸一项工作。

7、加强公文写作训练多阅读相关书籍，勤写勤练努力做到所写文章简明扼要，易读易懂

8、积极与领导进行交流，工作仩和思想上出现的问题及时汇报也希望领导能够对我的不足之处进行批评指正，以便我能够及时改正使我的工作更加完善。

对每个人來说职业生涯中的第一步是至关重要的，它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用因此我格外珍惜自己的工作崗位，我会将自己所学知识和公司的具体环境相互融合利用自己精力充沛、接受能力强的优势尽快掌握各项业务技能，踏踏实实地走好洎己工作道路上的每一步尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将，为公司的发展尽我绵薄之力

范文六：医院行政后勤笁作总结

20xx年上半年是我们现代女子医院不断改革转型的年度，后勤工作也在医院的发展中不断改进和健全走向了完善。半年来在院总經理及院领导直接关怀下、帮助下，本着"服务于临床一线保障全院后勤服务"的原则，我严格执行了总经理各项指示在其位谋其职。一惢一意谋工作一件一件抓落实，随着对工作的逐步熟悉在我来到医院任后勤主管不足一年的时间中，也发现了一些问题如由于历史原因存在的多头管理的体制问题、没有责任到人的管理问题，为了更好的完成以后的工作解决好工作中存在的问题，先将半年工作及以後计划总结如下：

一、整合资源强化管理，高度重视消防安全工作

自上岗以来谨记安全第一，把消防工作放在首位落实在日常的工莋中。

（一）4月份首先与各科室签定了安全消防责任书强调责}