手机不能开机的因素有很多电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作：

1.请您再次操作：长按电源键检查是否可以进入开机界面

2.若可以进入開机界面，但是手机不能进入主页请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备（注：部分机型需要長按电源键8-10秒才能重启手机）

若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心由专业的工程师帮您检测。

3.若长按电源键无法进入开机界面检查是否电池电量过低导致，请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试若充电几分钟后仍無法开机，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心由专业的工程师帮您检测。

检查手机电量是否耗尽通过给掱机充电，看看手机是否能够开启

检查手机电池，打开手机后盖检查手机电池是否在使用有效期范围之内。

检查手机充电接口通过接口充电或连接电脑的方式，看看手机是否运转正常若以上问题都完好无损，下来就进入软件操作

先同时按住手机音量上键+home键+电源键，此时手机进入recovery模式界面

然后，通过音量上下键选择“wipe data”，再按home键确认此时便进入下一操作界面。

此时这个界面会出现很多英文芓符“NO”还有一个“YES”，此时选择“YES”按home键再使用音量上下键选择“wipe cache partition”，按home键

以上操作完成以后，返回刚开始的界面同样，通过音量上下键选择“reboot system now”此时手机便会自动重启，进入手机页面问题即可得到解决。