“告诉大家一个移动公司不会告訴你们的事情现在都12月底了，我们每个人的手机卡冲了话费消费了都有积分请发DHHF到10086，你今年的积分就自动转换成话费到你手机上面了……快转发到朋友圈相互告知！每个人多多少少能换个几十块钱的过了这两天积分就清零！”

近来，随着年关将至移动积分清零的消息在朋友圈流传。2018年就将过去移动积分是否真的随之清零？

12月20日红星新闻记者通过10086联系上四川移动客服。客服人员表示通过热线10086、公众号中国移动10086等官方渠道，可以查询积分以及兑换积分

客服人员还表示：“积分分为消费积分和活动积分（即促销回馈积分），消费積分不清零活动积分有3年有效期。”

对于“积分清零”的信息四川移动客服人员表示已经听说，“不是官方发布的信息”对于发送“DHHF”到10086的方式，对方表示确实可以兑换现有积分最高额的话费但不存在每一位用户年底积分清零的情况。更多的积分兑换方式可以参栲中国移动积分商城，或者直接打电话给10086

红星新闻记者通过中国移动积分商城官网查询到：中国移动的“和积分”由消费积分与促销回饋积分两个部分组成。其中消费积分暂无有效期限制（后续如有变更会提前通知）。促销回馈积分的有效期会根据用户参与的营销活动規则有所不同对于有“使用有效期限制”的促销回馈积分，到期后自动清零请您在有效期内进行使用。

来源：红星新闻 记者 颜雪