通话声音小的问题可能是出声ロ被遮挡、堵住或有异物等原因，可能不是调节音量可以解决的可以按音量上键调大音量，若无法调节建议依次排查：

1、手机贴膜若擋住了顶部听筒的出声口，会影响听筒的声音大小建议重新把膜贴正。

2、建议检查听筒、扬声器、麦克风对应开孔处有没有堆积异物、黏性液体等若有，建议清理或到网点维修

3、手拿手机通话过程中，手指堵住手机下侧麦克风的收音孔会出现声音小的问题。

4、将耳朵对准听筒的位置在通话时嘴靠近麦克风，以确保声音正常

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