企业微信因该微信账号被用户投诉诉此账号违法违规被限制登陆，不知道怎么解决？

点击联系发帖人 时间：2019-06-06 23:17
该微信账号被用户投诉

可以自助解除登陆或功能限制

  1. 1登錄时出现受限制提示后根据提示点击右边的【确定】，确认解封帐号

  2. 下一步提示帐号异常的原因与说明，并且说明帐号是否能够解封当上面的提示为可解封，点击下面的【我已了解申请解封】。

  3. 申请解封需要手机号码验证输入一个有效的手机码以获取验证码。

  4. 验證手机号码为有效根据屏幕提示发送指定内容到服务号码，信息发送成功后再点击下面的【我已发送短信下一步】。

  5. 一般情况可以申請解封如果你的帐号属于小号类型，即没有绑定手机、没有绑定银行卡实名的微信号那么你还需要好友辅助验证，底部输入好友的手機号码再下一步

  6. 然后系统提示需要通知该手机号码的好友，并在微信那城点击辅助验证



原因 一.面向用户: 所有超级QQ黄金3级及以上用户;(预付费/年费用户需绑定移动.联通.电信CDMA手机号码使用) 二.异常提醒包含内容: 提示的异常信息包括以下几种: 冻结帐号。 (1)选择“冻结微信” (2)点击“开始冻结” (3)选择“通过QQ号冻结”(微信需绑定QQ号)或“通过手机号冻结”(去运营商营业厅补卡后方可操作) 完成这几个小步骤后，即便手机暂时無法使用也不用担心微信被盗号利

}

通过微信自助解除限制

1、进入愙服中心： 再在搜索栏处输入【微信】再点击搜索。

2、进入微信产品专区下面点击【微解除限制】

3、输入微信号，和接收验码的手机号碼点击【发送验证码】。

4、输入验证码点击【提交解封请求】。

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