微笑发自内心不卑不亢，既不是对弱者的愚弄也不是对强者的奉承。奉承时的笑容是一种假笑，而面具是不会长久的一旦有机会，他们便会除丅面具露出本来的面目。

微笑没有目的无论是对上司，还是对门卫那笑容都是一样，微笑是对他人的尊重同时是对生活的尊重。微笑是有"回报"的人际关系就像物理学上所说的力的平衡，你怎样对别人别人就会怎样对你，你对别人的微笑越多别人对你的微笑也會越多。

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