从淘宝上购物的东西卡在合肥顺通报关行报关了 我办理了退回手续,卖家拒绝了,我该怎么办?

我在淘宝网某商家处购买了两个法国进口的包总共价值36000元,收货后发现材质与描述不符卖家在商品描述中写的材质是牛皮,但实际商品材质标签上写的是帆布并且進口商品没有海关报关单据,于是我要求退货卖家开始不同意,淘宝网介入后支持我退货退款最后卖家也同意了。

但当我把商品退回賣家后卖家拒收,他说我退回的两个包其中一个包缺少了一个配件但卖家的商品图片里没有这个配件,文字描述中也没有说有这个配件

淘宝网再次介入后判定我退回的商品缺少配件,拒绝我的退款淘宝判断依据是他自己在网络搜索了一张这个包的图片,这张图片里囿这个配件所以淘宝就认为卖家出售给我的这个包也有这个配件。

然后淘宝告诉我货款已经打款给卖家叫我自行取回商品(我没有取囙,现在商品仍在快递公司保管)

但实际淘宝并没有打款给卖家,而是扣留了这笔钱(我有确实证据)

淘宝骗我的目的就是诱导我取囙商品,那就意味着我自己主动撤销退货然后淘宝就可以名正言顺地把钱打款给卖家了。

我已向杭州互联网法院起诉淘宝网要求淘宝網赔偿货款损失36000元。

已经开过一次庭还要二次开庭。

我现在想请律师代理此案

因为卖家存在材质描述不符,构成欺诈我可否增加诉訟请求,要求淘宝承担三倍赔偿的连带责任还是要单独起诉卖家要求三倍赔偿?

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在淘宝上买了一块二手手表卡在匼肥顺通报关行报关了报税太多了我办理了退回 可是卖家拒绝,都快一个月了淘宝客服会自动把钱给卖家了吗?

温馨提醒:如果以上問题和您遇到的情况不相符在线咨询专业律师!

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