胡乱收费不退款 无证办学“吹牛皮” 擅自违约“玩失踪”

　　胡乱收费不退款、无证办学“吹牛皮”、擅自违约“玩失踪”……眼下正值暑期社会各种教育培训机構构迎来招生高峰期。但记者调查发现当前培训市场良莠不齐，严重损害消费者权益

　　频繁上演“宰你没商量”

　　乱收费、不退費。哈尔滨市民杨女士前不久报名参加一个培训班由于经营者未按约定时间开课，杨女士要求退学退费而令她意想不到的是，自己一堂 课没上却被扣了810元手续费。无独有偶哈尔滨市消费者周先生报名参加的一个计算机培训竟然没有统一收费标准，出现了“早报名收費多、晚报名收费少” 的情况

　　擅自违约、违背承诺。黑龙江大庆市戴女士介绍她报名参加过一个舞蹈培训班，学了近一个月经營者擅自调整课程时间，导致戴女士无法继续参加培 训此外，一家知名英语教育教育培训机构构在哈尔滨分校频繁更换老师、无故停课消费者要求退学，经营者迟迟不给办理最后老板携款“失联”。

　　虚假宣传、夸大效果有一些非学历教育教育培训机构构编造、誇大硬件设施、师资条件和教学效果等误导消费者。“押题命中率98%”、“交钱保过7天后拿证”、“顶级教师一对一”等不少虚假、夸大宣传，让不少消费者浪费了钱财耽误了时间。

　　教学无资质、教师无资质哈尔滨市民马先生说，他曾经给孩子报名参加了文化课补習班随后发现该机构根本没有办学资质，也没有相关部门审批手续聘请的教师中竟还出现无教师资格的。

　　记者随机打开一个公务員教育培训机构构报名网站各种类型的补习班的价格从290元到39800元不等，课程类型从“网络直播课”、“定制课”再到“精品课”、“协议課”让人眼花缭乱。

　　黑龙江省消费者协会负责人介绍与社会各种教育培训机构构火爆招生相比，消费者满意度并不是很高据黑龍江省消费者协会的一项调查表明，约有三成消费者对自己参加的社会培训感到不满意

　　记者在采访中了解到，经营者为获取不正当利益不公示、不告知收费项目、标准及退费规定，利用消费者与经营者信息不对称的漏洞多收费、乱收费、少退费或不退费的现象比較明显。

　　大庆市一家社会教育培训机构构负责人坦言像他这样的小企业，会尽量避免与消费者签合同一旦发生纠纷，消费者束手無策“我们一般不提供正规发票，消费者就没有消费凭证这样也就没有维权证据”。

　　除了费用问题教学资质、教师资格也是广夶消费者在面对社会培训时十分关注的问题。黑龙江省消协工作人员邵云凯说按照规定，教育培训机构构需取得教 育主管部门批准的《辦学许可证》才能办学但有些教育培训机构构根本没有证照。还有的教育培训机构构为了招揽学员在教师资格上“做文章”，编造、誇大教师学历等

　　曾经在哈尔滨市一些教育培训机构构工作过的教师介绍，有的培训班的老师不用真名授课一方面便于“包装宣传”，另一方面也掩盖了一些人不具备教师资格 的情况现供职于国内一家知名教育教育培训机构构的北京一高校毕业生小张说，他自己参加公务员考试都没有通过却在毕业后进入公务员教育培训机构构当起了面试指导教 师。

小学英语教师 面试经验( 广州 ) - 广州卓越教育教育培训机构构

发布时间： 20:53:46 来源：职业圈