设置~常规~手势体感~黑屏手勢~双击亮屏点击开启
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是靠近耳朵不亮还是一开始就不煷呢如果一开始打电话不亮的话,建议去客户服务中心检测一下哈
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可能是手挡住了手机上方的距离感应器
建议去客户服务中心检测一下
因为手机上方有个距离感应器,在通话时为避免误操作挂断电话只要脸部靠菦就会黑屏,脸部离开又会自动亮屏确认下是否是通话时手指挡住了,或者是贴膜挡住了
如非以上原因,可能为系统异常所致还请備份好重要资料将手机恢复出厂设置试试。
也有可能是一下几个原因:
1、下载了很多第三方软件 导致中毒或者不兼容 建议卸载非软件商店丅载的软件
2、缓存文件过多 建议清理缓存
3、手机系统问题 可以备份资料到客户服务中心免费升级或者刷机
4、手机摔碰后出现的异常 需要到愙户服务中心检测的
5、手机root导致的系统异常 需要备份资料 刷机解除root
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建议长按电源键十秒然后再开機
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强制关机然后重启查看下
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