我解除联通流量封顶为什么有流量用不了4g还是3G流量没有4G

点击联系发帖人 时间：2019-07-26 21:30

为什么有流量用不了4g

为了保障你的权益4G套餐流量采取了双封顶规则及放心用功能，具体如下：

1.当套餐外流量计费达到600元后国内（不含台港澳）流量不再计费，直至15GB后系统自动关闭数据网絡次月自动打开，经用户主动申请（需要带上身份证到归属地营业厅申请具体情况，由于各个地市营业厅政策有所不同以当地为准），可于当月打开数据网络后续流量继续采用放心用功能；

2.当数据总流量（含套餐内、外各种收费、免费、定向等流量，含国际及台港澳漫游流量）达到40GB后系统自动关闭数据网络当月不再开放，次月自动打开

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因为人家这么规定的40G降速，100G封頂之类的不限量只是宣传噱头，你可以打个官司试一试

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您可以把手机重启试一下如果仍然不行，可以拨打客服电话请工作人员帮您查看、处理

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如果你话费充足解除后不能用。可能是已经给你关閉流量通道了解封后可能需要你重启一下手机，或者拔下手机卡重插一下

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如果你话费充足解除后不能用。鈳能是已经给你关闭流量通道了解封后可能需要你重启一下手机，或者拔下手机卡重插一下（以前手机停机了，重新充话费后也是需偠重启一下才能上网）所以你不要等到40G用完了再解除封顶提前解除就不会这样了。

但我已经重启了好几次还是不能用

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重新启动手机设置流量提醒上限，拨打运营商电话确定你的流量套餐是否生效或者提高上限流量，避免话費透支

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智慧冬奥联通未来百倍用心 10分满意

中国联通“沃4G+”更加畅快的移动互联网体验。通过网络覆盖的共享与加倍让用户的体验更舒心；通过产品设计的透明与安全，让用户的消费更放心；通过服务体验的简单与便捷让用户的服务更贴心。

您好联通用户在解除流量封顶后需重启手机后方可正常使用。

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