电商开店遇到京东退货返厂再说難免也一样，那么的退换货流程是什么样的哪些可以7天无条件退了？这些卖家们都要有必定的了解具体我们来看一下退换货流程规矩！

买家需要退换货的需要请先通过微信公众号寻找客服或者直接与商家客服联系，说明退换货因素

1.若产品符合退换货规矩条件，客服將会供给商家京东退货返厂地址和京东退货返厂流程买家未联系客服自行京东退货返厂致使商家无法收到产品，商家有权不予处理

2.若產品符合退换货规矩条件，卖家不供给京东退货返厂地址买家可联系官方客服介入处理。不支付京东退货返厂到付在没有和卖家洽谈恏货到付款时，联系物流公司取回货品拿回货品后重新京东退货返厂，运费买家自行承担

1.买家须在签收产品之日起7天内（依照物流签收后的第二天零时起核算时间，满168小时为7天）向商家提出退换货

2.买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

3.若买家退换因素为7天无理甴京东退货返厂买家须承担京东退货返厂运费。

4.若产品因质量问题、发错、丢件等形式致使退换货运费全部由商家承担。

5.若因个人因素对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收商家有理由拒绝对买家进行退款。

6.若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换貨需要商家有权不予处理。

7.若买家自收到产品之日起7天内根据卖家或系统供给的京东退货返厂地址进行无理由京东退货返厂卖家收到所退产品之日起3天内（依照物流签收后的第二天零时起核算时间，满72小时为3天）未有异议但并未退款的介入后有权对买家进行退款。

8.若買家要求换货商家需在收到所退产品起3天内（依照物流签收后的第二天零时起核算时间，满72小时为3天）安排换货逾期未发出换货有权介入处理。

9.关于拒收：若为无理由拒签运费应由买家承担。有理拒签的情况包含但不仅限于以下几种： a、在卖家未发货前买家已申请退款表示取消订单，后未经买家同意而卖家强行发货所致使的买家拒签；b、买家验货时发现货品破损或产品不符，然后拒签

七天无理甴退换货是指消费者在购物后，在签收货品后7天内如因主观因素要求退换货，可以提出“7天无理由退换货”的申请（部分产品及类目除外）并且买家京东退货返厂的货品不得影响卖家的二次销售。若因个人因素对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收商家有理由拒绝對买家进行退款。

若此类产品详情页中出现“7天退换”标识的产品则支持7天无理由京东退货返厂。

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