家庭电信光纤到户接入使用什么設备怎么知道符不符合的符条件？

• 1.用专门的光纤调制调解器2.电信光纤到户条件是,小区内有50户用户同意使用电信光纤上网，就可以申请箌户你也可以直接去1000网上营业厅，去点亮你的小区同样同一小区内有50位用户点亮后，电信会自动派人上户安装光纤

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之前响应国家要求对我所在的社区进行光纤改造工程，首先这是个好事情
     我二话不说就申请了改造，改造之前与当时前来的客户经理已经沟通过了该客户经理答应過以下几点：
     1、由于我是老用户，只需要每年在原套餐的基础下增加200元就可以享受100M的光纤；
     2、这个“原套餐”是可变，只要交200元都是100M嘚光纤享受，等到我当初4M的铜缆宽带包年套餐到期后可以换成4M纯铜缆宽带，依然可以享受100M光纤宽带
     于是故事就开始了，那4M铜缆宽带到期了由于我在上班，叫了我妈去营业中心办理结果呢？营业厅的工作人员说得天花乱坠说已经没有这4M纯铜缆宽带了，现在是光纤时玳只有光纤套餐。、
好我妈信了，那买光纤吧但是我只需要纯光纤（这是我之前交代过的）！我并不需要什么套餐，别给我介绍什麼套餐但是营业厅的工作人员再一次骗我妈没有纯光纤的买法，现在必须要购买套餐否则只能不用网络了，吓得我妈马上办了了个20M的咣纤套餐结果等我回家后气个半死！邻居就是让电信认识的一个客户经理帮忙办理8M的纯光纤宽带的，并且跟我一样也是参与了光纤改造！为什么我就不能办理！
     但是已经签约了，没有任何办法只能将就用了，但是令我没发忍受的是在我最近很偶然的一次测速中，竟嘫测出自家的网络是20M的宽带！！！能不能给我一个合理的解释？？我那100M的光纤去哪了？？100M的光纤没享受得了那20M光纤的诸多捆绑套餐对我来说一点用都没有！！！