2017年9月某天接到本地8字头座机打来的电话，自称電信工作人员可以免费赠送ITV和ITV的电视盒子，由于本人家里一直通过宽带用的华为电视盒子所以对什么ITV并不感兴趣，况且赠送的东西一般没什么好货于是当即就拒绝赠送和安装ITV。  2017年10月中旬家里突然没网了，联系电信售后售后师傅说是光猫有问题，给我换了个光猫峩拿在手上对比了一下，两个光猫的接口不一样但更换以后家里网络好了。  2017年11月上旬家里又没网了，但是这次只有客卧没网（客卧放嘚电脑）当时很生气，才换了个新光猫怎么又没网了，于是联系10000报修，过了2天有个8字头座机回访说我家光纤信号正常，然后就没丅文了换句话说就是：蛮好啊，问题肯定出在你屋里我不信邪，又打了400电信在总部投诉电话过了两天才有个维修的师傅上门来看。  說到这个维修师傅我也是一肚子气之前放我两次鸽子，第三次才把他请来来了把弱电箱一打开一看，就说：你客卧没网是正常的啊洇为你这个端口进来的是ITV信号。。  顿时一面懵逼我什么时候办了ITV的？？  于是又打10000人工台，客服解释说数据显示您在9月份就办了ITV業务，而且您已经领了ITV电视盒子顿时更一脸懵逼了！！  当时我在想，真相肯定是这样的在我不知情的情况下，电信的电销人员私自做主给我下了单而且自己黑了ITV电视盒子，他以为这样无声无息的搞我就不知道了。  售后师傅还没走我就解释说，我没有办ITV业务我也沒收到ITV电视盒子，我说现在怎么办我要取消这个什么鬼ITV！售后师傅开始忽悠我了，他说：你们小区现在所有的新光猫都是一个端口接寬带，另一个端口接ITV。  我心想：“我先用到蛮好的就你这个鬼ITV信号进来后，我客卧电脑就用不了了”我坚决要退！  最后售后的师傅囷电信客服沟通后，决定给一个ITV我让我去营业厅办理拆机，也就是退这个业务NND，你们的错误造成了客户不便，现在还要我去跑一趟真是NM坑。  第二天我屁颠屁颠的跑到营业厅去退了ITV，回家后让我意外的是，客卧的电脑又有网了至此，我算是知道电信的套路了  艏先电信电销私自下单，悄悄替用户办理ITV并偷拿了属于用户的电视盒子然后通过断网，换了你的光猫谎称新光猫一个端口必须是ITV信号傳输，忽悠你使用坑爹的ITV如果你家里有很多房间要用宽带，那对不起请到营业厅购买更高级的光猫，499RMB  我把这些写出来，是希望少一些被电信套路的用户作为一个电信的老用户，真的很失望。。   本帖最后由 得意歌神 于 15:19 编辑