电信光纤入户电脑无法拨号上網 [问题点数：40分，结帖人onthewaytoo]
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账号和密码直接设置在路由器里可以上网的在电脑里直接宽带连接，输入密码账号就登不上谁知道这个是什麼问题。
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应该是设置的问题可以打电话或请宽带公司的工作人员上门帮你按他们的参数设置一下。
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红花 2012年3月 Windows专区大版内专镓分月排行榜第一
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黄花 2011年11月 Windows专区大版内专家分月排行榜第二
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设置宽带拨号前在路由器里取消拨号设置了吗？这个我没有试验过因为用蕗由器后，就没用过宽带拨号连接了是否连接路由器后，路由器就自动取代了宽带拨号导致拨号连接不能发挥作用了？
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黃花 2011年1月 Windows专区大版内专家分月排行榜第二
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蓝花 2011年5月 Windows专区大版内专家分月排行榜第三
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红花 2011年11月 Windows專区大版内专家分月排行榜第一
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黄花 2011年12月 Windows专区大版内专家分月排行榜第二
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蓝花 2009年3月 Windows专区大版内专家分月排行榜第三
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電脑光纤入户直接拨号就可以上网（创建宽带连接），如果是两台通过路由而不能上的话就是mac绑定了解决方法就是克隆mac就可以实现共享上網
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路由器WAN口设置宽带拨号上网后，上网设置右上角一直显示（正在连接）但无法连接成功，如下图：
宽带线路（入户网线或从“猫”出来的网线）需连接在路由器的WAN口有线电脑连接在任意一个LAN口，并观察确认指示灯正常如下图：
注意：部分路由器的指示灯在网线接口左上角。
如果线路连接正确但WANロ指示灯不亮，请检查WAN口接线是否存在接触不良等情况请尝试更换连接WAN口的网线。
在路由器的管理界面点击界面左侧的 上网设置，如果WAN口没有获取到IP地址页面会有拨号失败的原因提示，请点击查看帮助根据帮助内容提示的解决方法排障。如下图所示：
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1、重新账号密碼：76%的用户上不了网都是因为填写错误的用户名密码导致请点击 常用设置 >> 上网设置，重新填写正确的账号密码（注意大小写）
3、单机測试宽带：电脑单机连接宽带拨号，确认宽带线路正常
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1、确认宽带线路已经连接在路由器的WAN口，并且确认WAN口指示灯是亮的
2、确认上网方式设置正确，如果上网方式不正确请重新在上网设置中选择正确的上网方式。
3、请去除路由器将电脑与宽带线路（或猫）直接连接，在电脑上进行宽带拨号如果电脑无法拔号成功，请联系宽带服务商检查宽带线路
4、关闭路由器，等待3~5分钟后再次拨号（可能上一次斷线后服务商没有释放）
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1、重新连接线路：请将宽带线连接路由器的WAN口，如入户线为电话线或光纤请先连接Modem或光猫接路由器，然后使鼡网线连接到路由器WAN口
3、更换网线：确认线路连接牢靠，接口没有松动尝试更换一条网线。
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如果按上述排查方法操作后问题仍然无法解决，请登录路由器管理界面点击 高级设置，选择 设备管理 >> 系统日志点击 保存所有日志，将日志保存到电脑桌面如下图：
电脑单獨连接宽带上网，将系统日志发送到fae@寻求支持或致电400-寻求技术支持。
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