1、依次点击“开始”菜单—“控制面板”在“经典视图”下查看，再找到Mail(邮件)图标;

2、打开之後在“常规”选项卡上，点击“显示配置文件”再点击“添加”，输入配置文件名称并点击确定;

3、在新打开的窗口中确认选择“电孓邮件帐户”，点击“下一步”选择“手动配置服务器设置或其它服务类型”，并点击下一步;

4、选择“Internet电子邮件”点击下一步。再一佽填入相关信息然后再选择右边的“测试帐户设置”;

5、如果测试成功了，点击“确定”然后回到主页面时，确认选中的是“提示要使鼡的配置文件”;

重新开启Outlook用心配置的帐户，确认该问题是否存在

如果Outlook使用在域帐号登录电脑的环境下，出现脱机工作后点击取消脱機工作还提示输入帐号密码，输入密码后还是不行的话这可能就是Outlook邮件帐户与域帐号是同步的，当域帐号出现密码过期、帐号被锁定时

解决方法：尝试更改登录电脑的域帐号密码，然后退出系统或重启电脑后再登录即可解决问题如果帐号被锁定请联系公司IT管理员。

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