etc办理后用户需要自行安装激活使用，很多操作中会碰到一些问题有小伙伴安装后激活不了，etc激活不了怎么办小编来为大家介绍。

1、通过线上办理的用户待审核通過，工作人员直接将OBU设备（车载电子单元）与ETC卡邮寄至用户指定收货地址运费无须市民承担。收到OBU设备与ETC卡后参照说明书自行完成安裝，并将ETC卡插入OBU中完成激活设备激活后便可直接通行ETC车道了（有疑惑可联系客服指导安装）。同城用户可要求工作人员上门安装

2、线下辦理的用户由网点工作人员进行安装与激活。

办理ETC分网上办理和网点办理两种方式

一、如果是网上办理 需要的手续资料如下：

①车主充值款：车主身份证正反面照片，车辆行驶证正副页照片车头实拍照。

②非车主充值款：代办人身份证正反面照片车辆行驶证正副页照片，车头实拍照

③记账卡款：车主身份正反面照片，车辆行驶证正副页照片车头实拍照，银行卡正面照片

④公司车辆办理：公司車辆需要提供代办人身份证正反面照片、车辆行驶证正副页照片、公司营业执照的复印件或彩色照片、加盖公司公章的委托函。

二、如果昰网点办理需要的材料除了不需要车头实拍照，其他材料和以上网上办理的一样然后将需要办理ETC的车辆开到指定办理网点，根据工作囚员的提示完成办理程序即可

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