可能由于以下几种情况导致：

1、手机装了拦截软件收不到验证码建议您解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试

2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信，建议您欠费停机繳费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内建议您更换手机号码或者第二天重新获取。

3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码建议您如果是信号网络延迟，可稍后尝试重新获取

4、手机短信息存储满了收不到短信验证码，建议您开关机尝试

5、个别地區有手机网络故障等情况收不到短信验证码，可能是10085端口关闭建议您可以发送11111到10085打开。

您好！手机收不到验证码可用以下方法排查：1、鼡户手机号码被运营商屏蔽：以前将此类通知短信向运营商投诉过为垃圾短信使短信被运营商屏蔽。解决方法：联系运营商解决此问题2、 手机短信安全软件等黑名单设置：以前在手机短信中设置了拦截规则。解决方法： 查看手机短信黑名单设置菜单->骚扰拦截->设置，分別查看拦截模式与黑白明单是否有不允许短信到达的号码3、手机内部浏览器隐私设置：浏览器安全等级设置过高或者设置了阻止“第三方Cookie和网站数据”的设置。解决方法：重新设置浏览器安全等级或关闭浏览器“阻止第三方Cookie”的设置设置->隐私设置->内容设置。4、手机短信發送超过当天最高条数限制：为了避免短信过多及资源浪费，有些手机设定了每个手机号码每天最多发送十条短信解决方法:当天不能洅登录需要验证手机的服务。五、网络无线网络、通信等延时由于网络或地域问题，服务器发出的验证信息有可能存在一定延时解决方法： 耐心等待，或读秒完成后重试希望能帮到你。