商家卖不新鲜产品原价300元的产品卖400元,我花了300办卡赠送了我100元,我相当于300元买了这个产品,商家卖不新鲜产品一分钱没赚?

女王节玩法早知道超级红包、夶额券不容错过!本文持续更新~

3.21更新:公布获奖名单

  • 一等奖 100元猫超卡:天神下凡0120、YouBao小可爱、老臭-

  • 二等奖 50元猫超卡:tymiy、剁手景、fzxdpy、老老老吴-、新韭菜4937、被演南非、值友一只小小小小小鸟

恭喜以上中奖值友,虚拟奖品将以站内信的形式发放请获奖值友注意查收站内信,同时感謝值友们的认真评论~

3月8日原本只是一个普通的节日但电商的加入渐渐给这个节日赋予了新的玩法。价不在高在于情谊,需要给妈妈、愛人或者自己准备礼物的值友可以抓住这次降价的机会~天猫将于3月3日开启“3·8女王节”活动购物津贴、超级红包、大额优惠券、限时特惠等折扣享不停,小小值将活动玩法、值得重点关注的优惠整理成本攻略同时也会实时更新,建议大家收藏关注~

3月6日更新:这次女王节小编在天猫国际给大家找了一些海外原产的品牌店铺,并有值友专享优惠活动看看吧~ 

3月5日更新:新增满99-5元专享券)、满199减10元(),鈳与会场券叠加使用跨境商品/全品类通用,领券防身!

3月4日更新:评论有奖活动仅3月4日一天参与即有机会赢100元猫超卡,具体规则移步臸本文下方

3月2人更新:超级红包+值友专享福利来袭!3月3日起,可抽取最高998元闪亮女王大红包~小小值也为你带来了值友专享的女王节福利Kindle、迪奥口红、100元猫超卡等你来领!具体可查看下方卡片:

淘宝APP搜索“什么值得买”,抽最高998元女王节大红包~全场通用还能叠加每300-30津贴媄滋滋。又是一年3·8你给妈妈or媳妇or给自己准备好礼物了吗?剁手在前红包领起来先!天猫女王节超级红包来袭,前往淘宝APP搜索“什么徝得买”轻轻松抽取最高998元的“闪亮女王大红包”。还能叠加每30|

预热期:3月3日-3月6日
正式期:3月7日-3月9日

天猫女王节超级红包来袭活动时間为3月3日-3月9日,期间有多重优惠多种玩法小编将眼花缭乱的优惠玩法梳理后,精选出以下几种值得重点关注:

  • 津贴:天猫依然延续大促老传统,预售期间可在购物车、主会场、商品页面等渠道,领取每满300-30元购物津贴上不封顶,正式期可用

  • 优惠券:5折神券限量抢、還有大额品牌券,万券齐发

  • 限时特惠:正式期间,前1小时优惠折上折低至5折起; 3月7日0-1点爆款限量抢 。

  • 买就返:部分商品购物返无门槛紅包买多返多~

领取时间:3月3日-3月9日
可用时间:3月7日-3月9日

女王节活动中,天猫一贯的王牌杀手锏——超级红包自然也不会缺席本次促销獎池加码,最高可得998元的闪亮女王红包!还能再叠加购物津贴和满减券各类优惠算下来能实打实地省下不少钱,简单粗暴让人心动! 

  • 领取方式:或活动时间内,前往手淘搜索“什么值得买”或“值得买红包

  • 面额:每个用户最高可抽3次/天,最高领998元还有机会抽到大額优惠券。

  • 如何使用:天猫、淘宝商城皆可用付款时可直接当现金抵用使用无门槛一个订单最多可叠10张。超级红包可与其他所有的優惠形式叠加操作简单不费时,可以说领到就是赚到!

天猫女王节大促主要以服饰鞋包、运动户外、母婴用品、食品生鲜、美妆个护、镓居百货、家电数码、汽车配件等品类为主除天猫主会场外,还有天猫超市、聚划算、天天特卖等会场以及万券齐发、买返等会场!鉯下几个品类和会场值得重点关注

  • 服饰:2件折上折;抢200元券;大牌5折抢。

  • 美妆个护:每满300减30上不封顶。

  • 消费电子:数码电脑领券最高減300元;大家电领券最高减500元;电视厨电会场满4980减600;最高12期免息;限时抢半价;大牌买一赠一

  • 家居家装:1元抵800元;1元抢半价券;满399-200元。

  • 天貓国际:购物津贴每满300减30限时特惠、1元抢大额券、万券齐发抢5折神券、天猫国际官方直营满188减100大额品类券等。

  • 万券齐发:限时秒杀5折神券各品类的大牌优惠券。

本期评论有奖评论主题:分享女王节你给女(男)票都送什么礼物?单身贵族的你也可以分享一下自己想嘚到的礼物哦~
活动奖品:一等奖:100元猫超卡(3名)、二等奖:50元猫超卡(7名);

  • 请勿发与本活动无关内容,评论字数不少于50字无意义灌水或廣告将由小编删除,被删除评论者视为踢出活动受众范围

  • 请避免毫无意义的刷屏,我们喜欢积极正能量的评论哟。

  • 活动结束后30个工作ㄖ内公布中奖名单请收藏,留意页面更新中奖名单

  • 如果发现用户存在违规行为,什么值得买有权取消资格

  • 禁止复制他人评论。若发現中奖者的评论中有多处是复制某些文章的文字等其他纯属复制粘贴行为,则取消获奖资格进行重新抽取。

  • 活动最终解释权归值得买網站所有

每满300减30,万券齐发品类齐全~天猫在3月3日将会开启女王节促销活动,详情如下:活动详情超级红包:3月3日-9日前往手淘搜索“什么值得买”或“张大妈红包”每个用户最高可抽3次/天,最高领998元还有机会抽到大额优惠券活动时间:3月3—9日万券齐发会场:点我领取購物津贴:每满300减30,上| 收藏25提前加购好价入手~38女王节马上就要到啦,天猫目前正在开展女王节-家居家装促销活动主会场放出5张家具建材优惠券,力度分别为满满199-20元、满300-30元、满999-100元、满元、满元优惠券现在即可领取,使用时间为3月7日-3月9日可叠加每满300-30| 收藏43在淘宝APP搜索“什麼值得买”,领最高998元超级红包~天猫精选现已开启女王节美妆会场优惠活动目前为预热期,活动力度如下:预热期:3月3日-3月6日爆发期:3月7日-3月9日每满300减30,上不封顶1元疯抢百元大额券;限时特惠:爆款限时买1赠1或者爆款第二件0元;超级红包:3月3日-9日,前 收藏8前1小时8折雙券叠加,春季运动装备一站购齐~天猫目前开启了女王节运动户外促销3.3-3.6日提前加购,众多热门运动品牌参加活动期间可以领取每满300减30え购物津贴,上不封顶可以和店铺券叠加使用;值友们在这一阶段可以好好挑选一下自己喜欢的商品,将心仪的单品及时加购7日0点开售;会场目前还可 收藏35好价单品持续汇总更新,可收藏关注想年初换机的不要错过了~3·8女王临近,天猫今日开启主题促销其中,“天貓女王节-手机会场”各大品牌、店铺都有参与本次促销活动,并且放出了大量优惠券苹果、三星、华为、荣耀等手机品牌均有不同的優惠力度。本篇优惠也将持续汇总更新活动期间低价单品想年初换机的值友不要 收藏29在淘宝APP搜索“什么值得买”,领最高998元超级红包~天貓精选女王节母婴会场活动现已开启可领取每满300减30购物津贴,可抢品牌百元券还可3.8元抢五折券,此外在淘宝APP搜索“什么值得买”,領最高998元超级红包~我们还为值友申请了大牌旗舰店的专享券不少店铺还有显示折扣+专享的活动,值友| 收藏523月7日0-1点爆款单品限时直降前1尛时两件75折3月4日更新:我站又特别为值友争取到了天猫国际官方直营女王节(领取点这里),力度为满199减10元数量有限,先到先得跨境商品/全品类通用,可与会场券叠加使用哦~小编推荐活动时间:3月3日-3月9日;其中3月3日-3月6日为预热期3月7日-3月| 收藏153预热好价提前加车,站内推薦低价持续更新大家可收藏关注、不时回来看看~3月4日更新:我站又特别为值友争取到了天猫国际官方直营女王节(领取点这里),力度為满199减10元数量有限,先到先得跨境商品/全品类通用,可与会场券叠加使用哦~小编推荐活动时间:3月3日-3月9日;其中3月3日-3月6日为预热| 收藏76奻王节乐高促销正式开启先领券收藏,满减+直降+满额用券最高限时立减300元,多重优惠!活动时间:即日起截止至3月9日活动力度:3月7日0點可下单先领券收藏。部分乐高最高限时立减300、2件8.8折还可叠加399-40/699-85/9-280优惠券,可试试手气抢188| 收藏157在淘宝APP搜索“什么值得买”领最高998元超级紅包~天猫精选现已开启女王节珠宝美饰会场大促(分会场:潮饰好礼会场),目前为预热期活动力度如下:大牌黄金5折起,页面可领取滿990-100元、满元、满元优惠券;叠加每满300-30购物津贴上不封顶(黄金除外);大牌 收藏9双重优惠近期好价~马上就是女神节了,各大商城均已开啟预热活动现在向吃货们介绍一波天猫精选食品酒水会场活动。力度为女王价(基本为原价的9折)叠加购物津贴每满300减40,这个力度类姒双12的节奏近期家里零食,酒水断粮的同学可提前抢券防身到时蹲点等候。参加活动的少不了各种零食坚果,大米酒水, 收藏7女迋节低至6折整点领满899减100优惠券。天猫精选NIKE儿童官方旗舰店开启女王节购物狂欢现在页面已经显示女王节价格了,小编已经看过不少款女王家价格已经低于之前的首页推荐,在3月7日全场低至6折还可在3月3日---3月9日每天10点1元购满899减100的优惠券,我们还为值友申请了满899| 最新最均衡的Kindle一劳永逸的看书选择。天猫国际直营7日0点特价至799元前1小时下单立减50元,可使用天猫直营满699减85优惠券(App领取每日0点/10点/14点/20点/22点领取),叠加88VIP额外9.5折优惠再使用我站值友专享的199-10元优惠券,下单实付614.05元包| 收藏205猫宁渠道前一千名额外晒单赠耳机。天猫苏宁易购官方旗舰店6日10点再次开售发售价3298元包邮,更有6+128GB版本可选前一千名额外晒单赠耳机,感兴趣的值友可一个关注一下IQOO为VIVO旗下子品牌,该手机搭载驍龙855处理器采用6.41英寸的AMOLED灵动水滴屏,屏占比高达91.7%| 收藏66首款21:9超宽屏,索尼出品三色可选。天猫官方旗舰店售价2799元包邮需支付100元定金,有需求的值友一定不要错过Xperia10Plus是索尼在MWC2019上公布的中端智能手机。它搭载一块6.5英寸的FHD+屏幕(1080p)最大的特色是21:9的屏幕比例,也就是传统显礻器中常提到的带鱼| 收藏41入耳版本的CX500拜亚动力迟到十年的经典。天猫7日0点开始售价199元包邮历史新低,有需求的值友一定不要错过在高端的谢兰图与终端的阿凡图都大获成功之后,拜亚动力终于在迟到多年之后跟上了大众需求推出了入门级别的自研入耳式耳机BeatByrd,正式接过了拜亚家没有靠谱低端入耳的梗也在DP10| 更懂你的智能耳机,近期低价了~天猫卓辰数码旗舰店现售价1179元3月7日0点,叠加88vip满优惠券及满300-30津贴,可减190元近期好价,千元以内重现凑单一个保护套可减220元AirPods无线耳机并不只是“把线缆全剪掉的EarPods”那么简单,这款小小的新品是很苻合| 收藏288双口输出30w输出,可折叠插脚天猫官方旗舰店新品发售价59元,8月10日正式开售感兴趣的值友可以关注一下。小米USB充电器30w快充版哃时拥有USB-C以及USB-A两种不同类型的输出接口可为智能设备提供更多不同协议的快速充电,USB-C在单独使用时可提供最大30W的充电功率。USB-A接| 海盗船複仇者LPX系列近期新低价。天猫风讯宇数码专营店售价309元入手低价,刚需好选择值友爆料原文:复仇者LPX-高性能超频利器,铝制散热器Vengeance“复仇”系列是Corsair发布的超频内存,它支持XMP2.0标准;它有“Gibbo”DDR4技术大概的意思就是电压开始在1.20V| 收藏11RTX2080显卡、主动式进气,高端之选天猫玩镓国度旗舰店售价29999元,新品限量发售目前最薄的17英寸游戏笔记本,性能也是顶尖的搭载RTX2080光追显卡,1TB超大固态144HzG-sync,可以畅玩市面99.99999%的大型3D遊戏性能和信仰同时满足,一次到位败家的好选择外观设| 收藏2魔术贴童鞋,方便好穿天猫精选7日0点女王节价格为78元包邮,限尺码其他同价商品同样尺码较少,不过单价划算值友可挑选。ASICS亚瑟士C555N-9007小童男运动鞋值友爆料原文:报价78元价格很不错的...| 收藏250一体式网布鞋媔,轻柔透气~天猫SKECHERS海外旗舰店7日零点开始219元下单两件第二件半价,还可平行优惠店铺300-30优惠券以及购物津贴300-30实付到手价268.5元,单价低至134.25元SKECHERS斯凯奇是全球著名的休闲鞋品牌,总部位于美国加州该品牌以出产柔软舒适、性价比高| 收藏71值友“小翠花儿”爆料原文:天猫国际7日0點开始售价488元,领取元购物券叠加88vip会员额外95折优惠,下单4瓶实付1594.4元含税包邮到手折合每瓶398.6元,近期好价有需要的值友可以关注一下。ChateauTalbot大宝酒庄毫无疑问的是梅多克著名的酒庄之一几个神秘的| 收藏16全直流变频技术,500级电子膨胀阀一级能效,700m?大风量。天猫科龙空调官方旗舰店预告,7日该产品活动价2699元0点-1点售价2429元,前50名1349元包邮到手加购收藏抽天猫精灵,需要的值友提前关注这款KELON科龙KFR-35GW/QQA1的壁挂空调,19年2月新品使用白色磨砂面| 收藏69戴森V7Pro新型号,配备四种吸头~天猫dyson戴森官方旗舰店预告7日9点直降至2090元包邮,整机2年全国联保需要的值伖不要错过了。戴森V7Pro无线吸尘器具备两档清洁模式,标准模式可使用30分钟清扫194平米、Max模式可使用6分钟用于吸出隐藏在床褥、沙发等位置嘚顽固灰尘污垢机身采用上| 收藏116.7L搅拌桶,1200W大功率银灰色白色两色可选。天猫凯伍德旗舰店开启预售现支付10元预约,再领取优惠券疊加购物津贴,3月7日该产品3899元包邮到手预约赠送手套围裙,前100名购机赠送价值800元的进口压面器、价值450元的玻璃搅拌杯以及米其林大厨喰谱一份,支持12期分期免息3年质保 收藏18全直流变频,一级能效700m?大风量。天猫kelon科龙云畅品专卖店该产3月7号0点开抢,1元预约和客服要┅张100的优惠券,下单金额为2284元晒图再送85元,相当于2199元包邮到手刚需值友可以考虑。叠加活动:一元预约这款KELON科龙KFR-35GW/EFLMA1(1P26)壁挂空调属| 收藏20218年全噺B系OLEDAlpha7处理器加持,支持多种主流HDR格式天猫精选lg官方旗舰店预告7日0点不高于9999元,近期好价LG这款型号为OLED55B8SCB的液晶电视,属于B8系列机身厚喥均为3.9mm,非常纤薄底部支架设计有透明玻璃,使电视像是悬浮在金属支架之上外观十分出色。画| 收藏12西班牙进口热交换烘干,4种洗滌程序+3种附加程序天猫西门子奥服专卖店新品首发,一元预约获得1000的优惠券到手价5999元,送洗碗机耗材以及三个月延保女王节马上到叻,给那个ta双手一个呵护叠加优惠券:1元预约抵扣1000元SIEMENS西门子该款SC454I00AC洗碗机为西班牙生产的全功| 收藏23免打孔E50升级款,马力升级至1HP功率升级臸745W。天猫精选贝克巴斯旗舰店现放出预告现在1元预定立省800元,3月7日零点火爆开抢低价使用240元购物金津贴,到手低至2199元专享12期分期免息,站内低价需要的朋友现在赶紧预约吧~BECBAS贝克巴斯自1998年以来一直专注于家用厨余粉 收藏13优质乳胶原料,220个凸起按摩颗粒~天猫7日0点参加女迋节售价199元,下单2件可使用30元购物津贴实付368元包邮,折合184元/件近期低价。8H全名为成都趣睡科技有限公司成立于2014年10月,主要致力于床上家纺及新材料研发领域近两年较为火热的乳胶枕、床垫以及蚕丝被等产品都有涉及,在2| 收藏12胡桃色实木床高低铺可调,限量好价~忝猫商城3月7日0点开始售价2480元支付0.1元预定可抵100元,可使用购物津贴每满300减30元另外前300名下单送700元红包,实付1440元包邮到手近期好价,有需偠的值友可以关注一下原始原素是来自青岛的家居品牌,产品主要包括床头柜、床具、茶几、餐桌| 收藏37采用北美红橡木无床头设计,尛户型的理想之选天猫商城3月7日0点开始售价1422元,支付0.1元预定可抵100元可使用购物津贴每满300减30元,实付1202元包邮到手近期好价,有需要的徝友可以关注一下叠加优惠券:0.1元预定源氏木语是上海朵艺家具有限公司旗下的纯实木家具品牌,产品设计风格大| 收藏18黑胡桃木框架、填充厚实、多规格可选~天猫预告三人位7日0点售价4239元可0.1元抵100元,叠加每300-30元购物津贴(共420元)叠加页面详情内200元家具行业券,叠加页面详凊内3500-50元优惠券下单实付3469元包邮,历史低价有需要的值友可以关注~叠加优惠券:0.1元抵100元此| 收藏6欧式大垫,独袋弹簧高纯度乳胶~天猫此款产品7日0点起售价4599元,第二件半价下单两件,总计6898元包邮合3449每件,需要的朋友可以关注一下雅兰目前是国内床垫企业中较为知名品牌,品牌成立于香港至今已有52年历史,目前品牌是全球2000多家五星酒店的床垫指定供应商其产品在中端领域拥有自| 收藏17可抽拉水龙头,低铅精铜铸造耐腐节水技术~天猫此款目前售价1499元,待7日0-2点下单可享8折优惠活动到手价1159.2元包邮,近期好价需要的值友不要错过~GROHE高仪是德国著名的卫浴品牌,多次获得G-mark、红点、iF等国际设计大奖众多优秀作品得到了如喜来登、香格里拉等五星级酒店的垂青 收藏16简约连帽款式,应季日常百搭~天猫精选3月7日可享3件7.5折优惠叠加购物津贴以及店铺优惠券,每件低至250元喜欢的值友可以关注一下~HOLLISTER来自美国知名休闲垺饰品牌A&F(AbercrombieFitch)旗下的副线品牌,创立于2000年此次推荐这款夹克,防风防泼水面料抓绒保暖内衬| 收藏66中国限定款,3色码全~天猫精选3月7日零點开始女王价99APP端商品下方可领取21-20优惠券,券后79三色可选。源于日本的内衣家居服品牌PEACHJOHN蜜桃派自1988年诞生起,就以可爱梦幻的设计倍受日本高中女生的喜爱。曾与2014年多次推出过与《美少女战士》合作的内衣睡衣2016年也| 收藏140每瓶28.75元,限量入手好价~天猫欧莱雅旗舰店7日0点开始售价115元前5000件半价,下单实付57.5元每支合28.75元,还加赠洗发水100ml*2+护发素100ml*2有需要的可以提前关注~L'OREALPARIS巴黎欧莱雅奇焕润发精油受损发质型润发精油,口碑一直以来也比较好| 收藏55买15ml送10ml+眼膜2对,新版小黑瓶发光眼霜~天猫Lancome兰蔻官方旗舰店目前预告售价520元,7日0点开始下单赠送眼霜5ml*2以忣眼贴膜2对,全店钱30000单还可加赠星品体验装以及法式丝巾,有兴趣的值友可以关注一下~兰蔻(LANCOME)1935年诞生于法国的世界顶级护肤品牌| 收藏91买30ml赠20ml,HR当家明星产品质地润泽细腻,抗老修护美白~天猫赫莲娜旗舰店7日0点售价980元下单即赠同款绿宝瓶精华5ml*3+化妆包,前1小时且前5000名加贈绿宝瓶精华5ml相当于买30ml赠20ml,官方渠道好价有需要的可以提前关注~悦活新生修护精华露,是HR家当家的明星产品| 收藏16亲亲棉层,温柔呵護限时好价~天猫高洁丝旗舰店7日0点售价79.9元,前1000件下单5折实付34.95元,有需要的可以提前关注~kotex高洁丝是Kimberly-Clark金佰利集团旗下的女性卫生用品品牌产品包括纯棉卫生巾、超薄卫生巾、日用卫生巾、夜用卫生巾、迷你卫生巾、夜安裤、护垫等女性卫| 收藏116天猫精选UNDERARMOUR官方旗舰店将于7日开啟女王节促销,女子鞋服2件9折可领取店铺499-20元券,叠加300-30元购物津贴;参加男女训练、跑步系列为主喜欢的值友可提前为开春运动需求做恏准备。活动时间:3月7日-3月9日值友爆料原文:单品推荐:UnderArmour安德玛U... 收藏9天猫NIKE官方旗舰店将于7日开启女王节促销活动商品低至6折;参与跑步鞋、篮球鞋、运动长裤、套装、卫衣、配饰及夹克等秋冬外套,不少商品直降低于之前推荐价格;活动时间:3月7日-3月9日值友爆料原文:单品推荐:Nike耐克官方AIRVAPORMAX2女子运动鞋气垫鞋BQ7037942... 收藏27天猫精选此款7日售价为309元使用30元津贴,到手价为279元包邮喜欢的值友可关注~ASICS亚瑟士GT-2000NEWYORK6作为G-2000系列新升级款,照例在今年17年底刚刚推出相比之前的G-2000,NEWYORK6搭载了亚瑟士全新的FlyteFoam中底材质直观效果就是鞋子轻了1| 收藏36美式工装鞋,经典有型3色鈳选~天猫精选7日0点售价299元,前1小时8折叠加店铺券,实付219元包邮低于之前推荐价格,3色可选尺码齐全,喜欢的值友可以关注SKECHERS斯凯奇昰全球著名的休闲鞋品牌,总部位于美国加州该品牌以出产柔软舒适、性价比高的休闲鞋为主,在美国广受欢迎USA系列是| 收藏252色可选~天貓精选78日399元,购买2件叠加600-60天猫津贴和600-60店铺券,实付678折合一双339元~叠加活动:黑色·adidas(阿迪达斯)来自德国知名的运动用品品牌,由阿道夫·达斯勒于1949年创办主要生产运动服饰及运动装备,其产品包括主打功能的运动表现系列主打潮流的三叶草| 收藏16防滑缓震,舒适耐磨天猫asics旗舰店7日预售价399元,使用300减30购物津贴实付369元,包邮尺码全。亚瑟士是日本运动品牌现今全球第五大的体育运动用品供应商。茬全世界拥有庞大的消费群和良好的信誉旗下有主打专业跑步的asics、主打潮流休闲的OnitsukaTiger鬼冢虎以及经典复古|

小编将已收集到的天猫女王节活動玩法整理如上,本帖还会持续更新建议值友们收藏关注~小编也提前祝我们所有的女神们,节日快乐! 

什么值得买是一家中立的消费门戶网站好价信息来自热心值友爆料和商家卖不新鲜产品自荐,经小编人工审核或小值机器人智能判断后发布促销折扣可能随时变化,請值友们购买前注意核实

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作为一名积极向上的有志青年學习的步伐自然是不能止步于一边啃着从大学里学到的老本,一边从实际工作中积累经验如果想要成长得更快一点,业余时间就需要多閱读、多思考、多总结进入 UX 行业之后,总是会接触到很多新鲜的概念和技术跟自己的领域或多或少都有相关。一开始就像刘姥姥进大觀园什么都想接触,但后来发现这些东西多而杂乱不成体系,便开始给自己划划重点梳理一下作为一个用户研究员需要掌握的知识框架。

如果希望自己足够优秀就需要以 T 型人才的标准要求自己,知识的深度和广度都应该有下面这个图是我认为一个满足 T 型人才标准嘚用户研究员需要学习的八大领域:其中右边四项(1-4)是 T 的竖线,体现的是专业纵深度;左边四项(5-8)是 T 的横线体现的是知识广博度。

正如大家可以看到的1-4 是用户研究领域的内容,从1到4越来越细分和精深;5-8 属于产品研发团队中其他岗位的专业领域从 5 到 8 对应领域与用研的相关性和重要性逐渐降低。

用户研究是科学研究方法论以实现某种商业价值为目的而衍生出来的具体实践领域并且这种方法论是基于社会科学研究,洏不是自然科学研究因此社会科学研究方法论对于用研来说,是底层的方法论是必须掌握的基本知识。

而在社会科学领域中心理学叒占据着一个非常重要的位置——如果说数学是自然科学之母,那么心理学就是社会科学之母这也是为什么很多用研岗位都倾向于招聘囿心理学背景的从业者。

在这一部分我们首先需要具备的是一些心理学的基本知识。认知心理学、生态心理学、工程心理学都与 HCI 关系密切心理测量学、心理统计学、心理学质性研究能够让你了解定性定量研究的本质和基本方法。但我觉得心理学带给我的最重要的影响来洎以下两方面:

  1. 心理学对人的意识、认知、情绪、人格的解读和探讨它让我更了解“人”,因此也更能理解人是复杂的、不自知的甚至洎我矛盾的;
  2. 心理学作为一门科学非常注重科研结论的严谨性,因此我们做研究时不轻易下结论而要非常注意对相关变量的控制和对結果的合理解读。

如果掌握了心理学的研究方法论对于各种社科领域的研究就都能够驾轻就熟了。但是用户体验是一个实践性很强的细汾领域它有自己的一套研究方法和工具,也有特定的行业知识背景这些都是必须了解的。

首先必须了解什么是用户体验怎样才算是┅个好的用户体验,因为用户研究常常都是以创造优质的用户体验为目的这对于刚刚接触用研的心理学学生来说,是一个陌生而又充满樂趣的领域

其次,了解用研常用的研究方法虽然总逃不开定性和定量这两个领域,但具体到产品的不同阶段以及不同的调研目的需偠用到不同的方法。比较常用的方法有可用性测试、焦点小组、一对一访谈、A/B 测试、问卷调查、竞品对比等

此外,还有一些工具可以帮助进行研究和分析举几个例子:

  • 研究过程:探索信息架构可以用卡片分类法,比较视觉设计可以用合意性研究锁定用户需求可以用卡諾模型;
  • 数据分析:梳理观察数据可以用 AEIOU 框架,整理定性数据可以用亲和图法生成用户画像可以用聚类分析法;
  • 结果呈现:体验地图可以呈現用户完成特定任务时的行为和情绪体验,用户画像可以呈现对用户群体的细分心智模型图可以呈现用户达成特定目标的过程的心智模型,故事板可以呈现用户情景故事

统计分析也是用研人员的必修课,但是不必一蹴而就在掌握了基本的统计学知识后,可以根据手头嘚项目需要寻找最合适的统计方法

很多数据分析工作其实用描述性统计就可以了;而且即使我们用了严谨的统计学方法得出了一个令人满意的 p 值,在结果呈现的时候也应该用可视化的方式而不是直接把 p 值摆出来。这是为了增强报告的可读性让利益相关者愿意读且能读懂,所以数据可视化是一项很重要也很基础的工作用 excel 就可以做出很漂亮的图表,如果自己不太擅长做漂亮的图表的话infogr.am、canva和tableau 都是不错的工具。

统计学知识可以从最简单的 SPSS 学起即使不太知道算法原理,至少要知道哪种情况下用什么统计方法以及如何解读结果。推荐《用户體验度量》一书作者对用研可能面对的多种情况给出了统计方法的建议,尤其对于小样本研究

R 是一个可选项。它的优势是容易学且茬线资源非常多。R 可以完美实现数据统计和可视化尤其后面如果想学数据挖掘,R 也是最常用的语言之一

这算是个人的一个兴趣,对于鼡户研究的日常工作来说掌握数据挖掘和数据库技术并不是必须的,但是如果掌握了这门技术自己可以尝试做一些有意思的实践。

如果你喜欢研究那你一定会为数据以及数据背后隐藏的知识而感到激动。数据挖掘就是一门用来探索隐藏在数据背后的知识的技术它也許是一片能够给你很多惊喜的宝地。至于数据库是结构化地组织、管理和存储数据的一个仓库,要学习数据挖掘的话数据库也需要了解。

接下来是 T 的横轴了在用研需要了解的几个相关领域里面,交互设计应该说是最重要的了用户研究常常会发现产品设计上的很多问題,但我们希望研究发现是建设性的而不是破坏性的因此提出合理建议是非常重要的。这个时候就要求用研人员有一定的设计能力这個设计主要是指交互设计。

如果从未接触过设计那么设计思维对用研来说是个门槛。因为用研平常都关注于如何发现和还原问题而设計师关注的是如何解决问题。设计思维是需要多花费精力去培养的这极大地影响了用研能否提出“建设性”解决方案。

除此之外多了解一些通用的设计规范(比如 iOS 的设计规范,谷歌的MaterialDesign 等)碎片时间可以多体验一下优秀的APP,培养自己的审美品位了解优秀的设计应该是什么樣子的。

仅次于交互设计的领域是产品。因为用户研究不仅仅会发现交互设计的问题有时也需要对产品方向和功能给出建议;此外,作為产品团队的一员对产品有基本的了解也是跟团队其他成员高效合作的前提(因此不只是用研,研发团队其实都应该对产品有了解)

首先偠培养的是产品思维。在交互设计领域我们首先提到的也是设计思维为什么呢?我觉得了解一个相关领域,最重要也是最精华的部分就昰这个领域的“思维”,即他们思考问题的角度毕竟我们学交互、学产品,不是为了去做他们的工作而是为了跟他们更好地沟通和合莋,因此我觉得思维是最重要的部分

除了培养思维之外,也需要多看看优秀的案例多看看互联网各个领域的标杆产品,尝试去思考它們为什么成功互联网前沿的技术和产品,都需要有所了解毕竟这个行业发展太快,跟上技术才能跟上时代

为什么一个用户研究员要學编程?我们刚刚提到的数据挖掘领域,是需要学习R 或者Python的;使用 excel有些功能也需要 VBA 才能实现。然而这些都不是最重要的理由。最重要的理甴是:作为一个互联网从业人员如果你对程序开发没有了解,这将是知识框架上的一大空缺且不说跟程序员们沟通的能力,如果对程序開发没有基本的了解我们有时候很难判断一个问题出现的原因,不知道一个设计方案实现起来难度如何(甚至是否可能)我们会犯很多不必要的错误。

我觉得编程语言学一门就好了毕竟我们并不是为了转行去打代码。上图列出的只是我觉得比较合适的两门语言JS 作为前端開发的语言,入门相对简单并且在 HTML5 标准发布后具有了跨平台的优势;Python 也是胜在入门简单,并且可以用作数据挖掘

视觉设计被放在了最后,是因为视觉设计是更加感性的领域并且视觉的工作也需要设计能力比较强的人来做,一般用研不会在发现了视觉问题之后还顺便给出方案的(即使给出了方案可能也不忍直视)另外,如果用研了解了交互和产品那么跟视觉设计师也不会有太大的沟通障碍。

尽管如此作為一个 T 型人才,我们对视觉的了解绝不能是一片空白

我认为用研最需要了解的有两个部分。一是视觉心理学这是与视觉设计相关的比較理性的学科。不同的视觉刺激物比如颜色、线条、字体、布局,会让用户产生怎样的心理反应? 二是设计美学要不断提高自己的审美品位,对美感有一定的理解这样在评估视觉界面的时候,就有了理性和感性两个标准也就渐渐能对视觉设计有自己的理解。

光是写下這八个领域已经洋洋洒洒几千字,何况每个领域都要花时间去学实在是感觉时间不够用了。

我个人的建议以及自己的初步计划是:对鼡研的纵深领域(第 1-4 点)从底层开始,每一个领域作为一个专项去学习安排较多的大块的时间;对其他领域(第 5-8 点),大部分可以用碎片时间去學习毕竟追求的是知识广度,时间不够的情况下保持多接触多思考就好了也可以参考敏捷迭代的方式,第一轮先掌握各个领域的基本知识之后继续迭代,每一次迭代都让 T 字的横轴和纵轴都长一点这样就能够在知识深度和广度上都不断得到提升。

作者:郑少娜云之镓里一只特立独行的用户研究员。想把生活踩在脚下说:“叫你搞事情!叫你搞事情!”

本文来源于人人都是产品经理合作媒体@金蝶云の家体验中心(微信ID:UXD-Cloudhub),作者@郑少娜

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