个人客户所需提供资料：

　　持卡人客户有效证件;

　　退款账号证明(需提供持卡人的国内银行储蓄卡账户);

　　如客户所持卡片为记账卡的需提供记账卡《保证金回執》，无法提供的需签署《保证金回执声明》。

　　单位客户所需提供资料：

　　退款账号证明(加盖公章);

　　需提供持卡单位的对公账戶;

　　被授权人身份证(原件);

　　如客户所持卡片为记账卡的需提供记账卡《保证金回执》，无法提供的需签署《保证金回执声明》。

　　相关表格及委托书等可在网站下载

　　1.如粤通卡怎样注销为充值即领取发票储值卡的，按照相关协议办理注销后不得退回充值款項;

　　2.客户办理退款所提供的账户必须与持卡客户为同一主体。

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