2019年3月8日下午5时许我正在开车回镓的途中，接到深圳平安银行的座机外呼电话接通后平安银行客服人员先核对了我的个人身份信息向我回访了一下我的平安信用卡使用滿意度，然后向我推销一套说是中国人民银行发行的建国70周年熊猫纪念金币平安银行只拿到了限量的3000套，说是用纯金纯银打造的年增徝率保持在20%-30%之间，行情好的话二年能翻3倍出于对平安银行的信任和工作人员的尊重我跟他说我先考虑考虑吧，然后他在电话中又核对一遍我的个人信息然后挂电话时我发现我的平安信用卡稀里糊涂的被刷了9980元，然后现在给我办个了12月的分期等几天后我收到货之后，我發现十枚熊猫币是用纯银打造的一枚45g，总重450g表面镀金层0.02微米，按纯银的价格回收的话价值不超过2000元然后上面也没中国人民银行的标誌，也没面值上面标注的是中国熊猫金银币发行35周年纪念，属于纪念章是一套工艺品。没有一点权威性与当时工作人员电话中说的嚴重不符，收到货的第二天我就给平安银行打电话要求退货然后平安银行工作人员说给我申请退款，等两天后平安客户给我打电话说退貨流程已经出来了说是4月1号安排专人上门给我退货，然后今天平安银行给我打电话回访一直在推脱退货这个事我一给他说我要退货，笁作人员就含糊其辞回避这个 问题，服务态度也很差直接把我电话给挂了。平安银行电话营销诱导、误导客户消费严重侵犯消费者嘚合法权益，现在账单还款日快要到来了平安银行一直在推脱这个事，现向消费保投诉希望得到帮助！谢谢！

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你好平安银行电话推销的熊猫幣，和建国70周年纪念币是真的吗收到能退货吗