成都金牛成都长城宽带怎么样突然不能用了

我的长城宽带账号是1473292地址,成嘟市金牛区沙河源街道陆家五组胜威驾校

电话*张桂*。我投诉长城宽带售后完全是敷衍消费者

一周前断网的第三天我们打95079电话申报网络故障,客服工作人员说尽快安排维修师傅来查看当天没来人。

第二天继续打95079电话申报故障还是说的马上派人来查看,结果还是渺无音訊

第三天继续电话申报故障,终于有两个没穿工装没带工作牌的小伙子来折腾半天,先说是外围的线路问题然后又说是我的路由器壞了,要求买他们的新路由器我当时就说先不用路由器,把电脑网络连起就可以了他们没作任何答复就走了。

然后就是每天打电话报故障每天都说尽快安排人来查看,结果一直没人来查看维修

投诉要求,要求退费基本没希望我只希望他们尽快安排人来查看维护!這点要求应该不过分吧?

谢谢投诉直通车,希望投诉直通车有效果!

此稿由网友上传至华声在线投诉直通车记者正在进一步调查核实Φ,未经华声在线许可严禁转载。
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