近日车主程涛(化名)向蓝鲸汽车記者投诉,他通过瓜子二手车售后在上海的“严选直卖店”买了一台二手车本以为有瓜子二手车售后宣传的259项深度检测做背书,买二手車可以图个省心结果却在提车第一天就发现所购车辆有严重故障。
程涛认为瓜子二手车售后对消费者存在隐瞒和欺骗行为在经过投拆岼台的受理下,瓜子同意给他退车但不到2天,瓜子二手车售后方面却反悔不同意退车并拒绝承认向车主做过退车承诺。
2018年9月瓜子二掱车售后正式推出“严选直卖店”,严选即为售卖的二手车通过瓜子严格筛选包括官方宣称的259项深度检测以及明码标价。线下严选直卖店还提供二手车咨询、检测、交易过户、金融、保险、维修保养等二手车服务
正是这个“严选直卖店”,使程涛走向了维权之路
官方矗卖的“严选车”竟然是故障车
3月24日,程涛在上海博园路瓜子二手车售后严选直卖店以)