反映客服说可以退换，但是需偠扣我二十元的怎么根据吊牌查衣服损失费个人觉得很不合理，左右刁难随后向天猫申诉，但是天猫的态度感觉护着商家大家觉得商家这种索赔合理吗？因为之前在伊芙丽... 反映客服说可以退换，但是需要扣我二十元的怎么根据吊牌查衣服损失费个人觉得很不合理，左右刁难随后向天猫申诉，但是天猫的态度感觉护着商家大家觉得商家这种索赔合理吗？因为之前在伊芙丽买过也有过这样的情況，而且是无理由退货他们也接受了我的失手造成的怎么根据吊牌查衣服破损。大家都知道绳子剪短而已，换根绳子就可以了这二┿元好比是敲诈。