该楼层疑似违规已被系统折叠 

1.电池出现问题电池老化或者是電池使用不符合规范，导致电池出现问题

判断方法：尝试开机，如果有风扇的转动声或者屏幕发亮之类的现象则是是说明成功开机否則就说明电池有问题。

解决方法：对不起回修。

2.显示器的问题屏幕出现问题。

判断方法：如果可以成功开机开机后又进入系统的声喑，但黑屏就说明是系统的问题

解决方法：对不起，回修

判断方法：有开机的动静但无法进入系统，就有可能是硬件的问题

解决方法：对不起，回修

4：软件的问题，如显卡驱动、重要系统软件、文件出现问题

解决方法：对不起，都没有显示器了还是让专业人员來搞了吧。回修

总结，上面只是简单的分析一下问题和原因因为surface属于高度集成的硬件系统。所以出现硬件上的问题我们普通人都是没法自己修的更何况现在是无法显示内容，软件方面的问题我们也是无法自己解决的所以还是建议你快点拿回去修理一下。如果还没有過保修期的话修理是不用钱的。

纯·手·打，求·采·纳。

之前屏幕的问题解决了吗又没有Trusted Platform Module界面的照片，我看一下