“wo真诚相守”投诉“中国移动”要求赔偿解释,道歉,其中涉诉金额90元目前投诉已回复。
消费者“wo真诚相守”在10月21日向黑猫投诉平台反映:“基站流量信号差问题曾經多次向移动和工信部反应,一年多没有解决导致我移动数据时断时连,以至于这次产生90元流量费移动那边回馈说只能退60元,我要求退剩余30元”
消费者“wo真诚相守”在10月21日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”
商家“中国移动10086”10月21日在黑猫投诉平台回复:“您恏!很抱歉给您带来不好的感知您的问题已为您上报,请注意接听电话! ”
消费者“wo真诚相守”在10月23日向黑猫投诉平台再次反映:“投訴反馈结果不满意就是你们流量信号差不好导致问题的发生,必须赔偿剩余30话费不要和我说已经是最高额度的问题,那是你们的事鋶量信号差不好产生的问题你们就应该承担,不要伤了移动老用户的心”
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