1、计算机基础：电脑发展历史；計算机结构知识；鼠标的操作运用：滑轮、左键、右键；电脑常见外部设备的连接；电脑的正确开机和关机；键盘的分区及其基础知识；電脑的工作原理；电脑操作系统的认识

2、输入法：按键功能，盲打训练；两种不同输入法：字音输入和字型输入不同输入法自由切换，安装输入法五笔教学：记忆字根技巧拆字，弹指如飞输入

3、Windows操作系统：讲授资源管理器；文件管理输入法、打印机、鼠标设置，任務栏的设置；文件的查找、程序安装与删除；控制面板的使用“开始”“附件”菜单的理解及其作用。

4、Word：认识word的操作界面；详细讲解芓词句修饰；段落修饰文字查找、替换和定位，字符、文档视图交叉引用；自动分页；分栏、分节；格式样板，模板；打印；图文混排表格编辑快捷键的使用；进行文件、图书、杂志、报纸排版；目录设计、表格制作、模板、word样式、页面设置、页面页脚等全面深入的細致讲解……

5、Excel：讲解工作表编辑和表间的数据转换与传递，数据的统计和编辑；表格运算数据公式运算和管理、分析；公式与函数引鼡，图标制作表格处理，图形插入学习该软件的综合应用；用于财务及其部门数据统计、分析。

6、Powerpoint ：Powerpoin的基本概念；幻灯片的基本操作；幻灯片中文本的处理幻灯片中内容的丰富；幻灯片中插入多媒体对象；为幻灯片设置统一的格式；幻灯片的动画设置及其放映。

的历史应用及发展前景；介绍常见几种连入internet的方法；常见浏览器和搜索引擎的认识、网络资源的搜索及下载；Modem的安装和调试，拨号上网的设置；电子邮件的收发及设置；常见聊天工具的使用包括：聊天室、QQ、MSN等；电影、图片、MP3的资源的下载；以及电脑日常安全维护：常见杀毒軟件的使用；磁盘碎片的清理和修复；XP系统的优化.......

8、商务办公实战:学习Word事务文书的拟写：简报会议通知，合同公函、招标书、日程表，产品说明书邀请函，订购单等；Excle商务表格：财务管理报表客户管理表，企划月报表计划表，经营估价表经营月报表，管理登记表；powerpoint商务演示：项目报告财政报告，广告招商产品介绍，公司管理