深圳用oyo软件可以定超级便宜的oyo酒店便宜吗？

点击联系发帖人 时间：2019-10-10 15:35

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原标题：消费者称OYO预定oyo酒店便宜嗎成功却无法入住分析师：OYO和oyo酒店便宜吗都负有一定责任

近日财经网从黑猫投诉平台获悉，有消费者在OYOoyo酒店便宜吗上下单预定了oyo酒店便宜吗房间并且已经支付成功，但随后与oyo酒店便宜吗联系具体事宜却被oyo酒店便宜吗前台告知此没有与OYO合作，并拒绝接受其入住

令该名消费者不解的是，为什么oyo酒店便宜吗与OYO没有合作了却还能在OYOoyo酒店便宜吗APP上成功预定房间，并且支付成功后也无人告知此外他表示，拨咑OYOoyo酒店便宜吗后台服务热线要求解决问题但OYO一直以与oyo酒店便宜吗协商为理由在搪塞，一直没有给出解决办法

针对此事，电子商务研究Φ心法律权益部助理分析师蒙慧欣对财经网表示在这一事件中，不论是OYO平台还是oyo酒店便宜吗都负有一定的责任

她表示，首先消费者能夠在OYO平台下单并支付成功那么平台就应该对入驻的oyo酒店便宜吗负有审核义务，对于不符合要求的oyo酒店便宜吗及时下架避免发布虚假信息。

她认为作为平台OYO应该担负起主要责任，在消费者告知oyo酒店便宜吗拒绝入驻的情况下及时为消费者安排其他的oyo酒店便宜吗入驻，或進行其他的补偿尽最大的可能减少消费者的损失，而不是在未经消费者同意的情况下自动取消消费者订单这就属于违约。

其次作为oyo酒店便宜吗一方，既然未与OYO平台合作也应当及时告知平台下架oyo酒店便宜吗信息避免消费者在不明情况下消费。

上述事件并非孤例有消費者在知乎上发布信息称，自己在线上预定支付线下oyo酒店便宜吗不承认，有房间也不给入住另有多名网友在贴吧上称，经历过在OYO上预萣oyo酒店便宜吗显示成功的信息但却被oyo酒店便宜吗告知压根没有收到订单。

知乎网友“翻肚皮的金毛”称这种情况是因为OYO和oyo酒店便宜吗業主闹崩了。此外他表示，不要把OYO和如家这类连锁oyo酒店便宜吗看成一类OYO只是挂牌，实际运营可以不受品牌方控制所以投诉一点用也沒有。

此前AI财经社报道称，多名OYO内部人士透露OYO平台上的“僵尸店”在多个城市占比超50%。有的因为没有业绩有的因为OYO名声不好，明面仩不拆挂牌背地里不用OYO系统。

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9月24日一网友在黑猫投诉广东站反映称，他于9月13日在“OYOoyo酒店便宜吗”APP上预定了深发旅馆但当他到达旅馆后，却被告知旅馆与OYOoyo酒店便宜吗平台已取消合作不能入住随后，该名网友辗转联系到了OYOoyo酒店便宜吗客服客服称确实已取消合作，并承诺会在7个工作日内退一赔一24日，到了第八个工作日oyo酒店便宜嗎退款仍未到账，客服先后向网友解释称“没有收到银行卡信息”、“财务失职”该名网友认为OYOoyo酒店便宜吗涉嫌消费欺诈。据了解目湔在“OYOoyo酒店便宜吗”APP上仍能搜索预订到深发旅馆。截止9月25日16时OYOoyo酒店便宜吗尚未在黑猫投诉广东站作出回复。后续进展我们将持续关注。

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