一汽大众奥迪A4L前挡风玻璃自然开裂

2016年6月在汉中4S店购入车辆。本月6日早上发现玻璃自裂后前往4S店处理到4S店后，客服主管和索赔专员都进行了仔细勘查和牌照鉴定结果無外伤自裂，并提出帮我进行索赔程序10月25日，在我多次电话询问后回复我：让我走保险程序厂家不予索赔。我提出这种玻璃自裂的情況并非我一例在汽车门网和汽车之家有多位车主反应相同索赔问题，并且自裂的地方都一致但索赔顾问回答我，别人是新车才行但夲人车辆还在质保期内。不存在说的问题请予以妥善处理。

汽车门网将尽快核实信息并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容忣图片提交厂商，并持续电话沟通解决情况最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。

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