三星GalaxyS5摔倒地上,屏幕不亮了,是显示器突然黑屏不亮了,但是下面两个按键是亮的,仍然可以使用,怎么办

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手机显示显示器突然黑屏不亮了,原因很多系统问题,软件冲突屏幕损坏都会照成显示器突然黑屏鈈亮了现象,建议进行以下步骤排查及处理:

1、同时按住电源键和下音量键7秒以上尝试重新开关机。

2、连接充电器查看是否有充电显示如果有充电提示,可以充一会点后重新开机

3、如果重启或充电后可以操作手机,卸载显示器突然黑屏不亮了前操作的第三方插件程序

4、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置

若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心由工程师检查机器并处理。

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建议先充电再尝到重启.

若问题持绩, 建议按下列步骤尝試操作 :

这样操作后重启,便完成了

主要分两种方面,一种电源不足另一种是启动软件丢失损坏了

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