交易双方在交易过程中遇有纠纷双方无法自行调解，可由任意一方发起申请由智城平台居中仲裁。

1.智城的仲裁将作为项目的最终结果；
2.只有选择在线托管与支付的项目才可以申请仲裁智城不对线下交易的项目调解；
3.仲裁的依据是协议及在线沟通记录，所以请双方将重要沟通记录通过在线“悄悄话”、“项目管理工具”等进行；
4.仲裁的结果会参考智城的项目管理经验目标是推动当前项目的进展，但是不保障对双方都绝对公平

转转的拍卖买家申请入口十分隐蔽就是“海量买家出价竞拍”这个按钮，但是普通用户很难识别（图片由受访者提供）

小郭展示的手机检测信息显示，摄像头序列号與转转寄回的手机摄像头序列号不一致（图片由受访者提供）

　　转转寄给陈先生的“砖头机”Apple ID截图。（图片由受访者提供）

最近观看俄罗斯世界杯的观众可能注意到了一个叫“转转”的平台它是腾讯和58集团共同投资的二手交易平台，在世界杯期间投放了大量广告

近ㄖ，经济日报记者接到举报称转转涉嫌用虚高报价吸引用户前来卖二手手机，还有用户反映自己寄去平台验机的手机、ipad被偷换零件有嘚甚至被调包。他们建起一个转转维权群不到一个星期已经有50多人加入。新浪黑猫投诉平台数据显示截至7月6日，今年3月以来已有115起对轉转的投诉

内蒙古师范大学学生小王就是被超高报价吸引到转转的。“我有一台128G的华为荣耀V9只用了半年，成色很新放在其他二手网站上卖时，有人给我出过1200元学校附近的手机回收店出价1100元。”6月下旬小王看到了转转“平均超出市场回收价51.8%”的广告。他在保卖页面輸入“荣耀V9”就得到了反馈——“保卖预计售卖价1429元，预计售出时间1个小时”这个价格让小王动心了。他寄出手机质检后转转给出768え的起拍价。客服还告诉小王大多数成交价都是底价的1.45倍。