满足企业不同场景业务需求

• 多渠噵全场景智能客服系统（包含多渠道客服、呼叫中心、工单、报表、质检等）覆盖企业售前、售中、售后等业务场景专属解决方案。提高客服工作效率节省企业运营成本。

• 电话销售管理系统（包含呼叫任务、一键呼叫、公海、工单、绩效等）激发销售工作积极性。提高销售工作效率降低企业管理成本。

• 高性价比通讯开发平台助力企业快速集成PaaS能力，实现营销、服务多应用满足企业多场景需求。

雲客服——多渠道全场景智能客服系统

企业客户服务全场景解决方案

• 平台整合网站、APP、电话、微信、微博、邮件等渠道

  IVR流程、通话控制、排版、录音、弹屏等强大功能

  多轮问答、问答推送等准确率达93%，告别咨询排队

  自定义流程工单支持多部门、搞复杂工单流程

  人工智能技术，完成会话、通话质检便捷服务考核

  通话、在线、工单、CRM等全平台全量数据统计

云电销——企业级电话销售管理系统

销售管理—成單率解决方案

• 支持数据导入——快速制定呼叫任务

  合理分配商机——确保商机使用性，高效利用线索

  自定义流程工单支持多部门、搞复雜工单流程

  实时掌握销售工作情况，综合考评人员效率和能力

  及时掌握销售工作状态帮助管理者更有效管理销售

  平台采用信息加密技术，防止客户资料泄露

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