“匿名”投诉“哲瀚易贷到靠谱嗎”要求退款,赔偿,作出处罚，其中涉诉金额888元目前投诉处理中。

消费者“匿名”在10月22日向黑猫投诉平台反映：“我要投诉哲瀚易贷到靠谱吗我在他们推荐的平台贷款4万分36期还款，贷款前说的是贷款到账之前不收取任何费用可是贷款下来以后提不了现，说是提现需要辦中级会员和高级会员我问他办中级会员可以吗，他说可以当我给他转钱888元以后还是不能提现，他又说是中级会员名额有限需要办高级会员，这个时候我感觉自己上当受骗了我要求他们退还办会员的钱，他们不退他们说钱是在APP钱包里面不能退，这就是在套路别人希望大家不要上当，现在我要投诉要求退款888元”

消费者“匿名”在10月24日向黑猫投诉平台再次反映：“我投诉的问题怎么没有什么进展呢，希望能尽快处理一下吧”

消费者“匿名”在10月25日向黑猫投诉平台再次反映：“我的问题怎么还没有结果呀能不能尽快解决一下”

消費者“匿名”在10月27日向黑猫投诉平台再次反映：“我的投诉怎么一直没有回应呢，怎么这么慢呢”

消费者“匿名”在10月28日向黑猫投诉平台洅次反映：“我的投诉怎么一直没有回应这是什么意思呢，”

消费者“匿名”在10月30日向黑猫投诉平台再次反映：“我的投诉一直没有回應怎么回事啊你们还能不能解决问题呢”

消费者“匿名”在10月31日向黑猫投诉平台再次反映：“怎么一直不处理怎么回事啊，还能不能处悝了”

消费者“匿名”在11月5日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”

消费者“匿名”在11月7日向黑猫投诉平台再次反映：“我的投訴一直没有回应怎么回事呢能不能处理了，”

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• 投诉问题： 不予退款,虚假宣传,账號问题