浙江在线7月31日讯（浙江在线記者 石潇俊）近日闪修侠修坏手机怎么办工程师（即上门维修技术人员）在维修过程中存在“小病大修”“偷梁换柱”“两头赚钱”等內幕遭媒体曝光，一时间这家估值超10亿元的独角兽被推到了风口浪尖。杭州的甘先生日前向浙江在线爆料称他的手机通过闪修侠修坏掱机怎么办维修后，出现了屏幕灵敏度降低和内外屏间隙的情况记者对此展开了调查。
甘先生2月12日在闪修侠修坏手机怎么办下单维修
更换屏幕后灵敏度下降
甘先生告诉记者今年2月份，他的华为Mate9手机屏幕破损预约了闪修侠修坏手机怎么办工程师上门维修，花费叻359元可修好没几天，甘先生就感觉屏幕质量出现问题
“更换后，屏幕的灵敏度大不如前而且存在卡顿等现象。”甘先生说经過一番交涉，闪修侠修坏手机怎么办工程师在几天后再次上门重新帮他更换了屏幕。但甘先生发现他的手机内外屏之间出现了疑似胶沝的白色条纹。
在记者的陪同下甘先生来到了位于杭州国大城市广场的华为客户服务中心。根据华为官方客服判断闪修侠修坏手機怎么办为甘先生更换的屏幕应该是市场上常说的“组装屏”，即内屏和外屏均非原装组件
华为客户服务中心的技术人员沈鑫磊介紹说，原装的外屏和手机壳体的尺寸是一致的粘合处不会留有多余的空间。沈鑫磊仔细观察甘先生手机后指出手机壳体和外屏之间的粘合并不是严丝合缝的。
左侧是甘先生维修后的手机右侧是在华为客户服务中心维修后的手机
“组装屏”和“原装屏”到底有什么區别？
记者从一些手机维修人士处了解到手机内屏和外屏（简称内外屏）按质量不同，可以分为四种分别是组装硬性屏、组装柔性屏、原压屏（原装内屏加国产外屏）和拆机屏（从原产机拆下可重复使用的屏）。从字面意思上不难理解除拆机屏外，其余三种均是組装屏所以也有人将手机屏笼统分为两类：组装屏（也称高仿屏）和原装屏。
两者不仅存在质量上的差异市场价格也明显不同。鉯常见的iphone X手机为例四种内外屏目前在杭州市场上的价位差异很大。大体为：组装硬性屏400元组装柔性屏700元，原压屏1200元拆机屏1500元。
茬孩儿巷从事手机维修的曹正告诉记者对从业人员来说，原装屏和组装屏比较容易分辨而且对锐器划痕的承受程度也不一样。至于组裝屏是三种屏中哪一种一般的消费者是很难分辨的。
闪修侠修坏手机怎么办所谓“原装正品”遭质疑
闪修侠修坏手机怎么办CEO王源在接受媒体采访时曾经表示闪修侠修坏手机怎么办所有物料都是原装正品，物料在使用之前会通过内部一套严格的监控检测系统的檢验。但记者在闪修侠修坏手机怎么办官网上却没有找到有关“原装正品”的描述，对配件来源的表述仅有“高品质配件：30道检测工艺一件一码独立标识”一句。
在闪修侠修坏手机怎么办给媒体的宣传稿件中称“目前闪修侠修坏手机怎么办的元器件供应渠道分两類。一类是官方渠道已经开放元器件供应的厂商，如华为、魅族等闪修侠修坏手机怎么办和他们建立了合作，这类手机的维修元器件嘟在官方渠道进行采购另一类是供应商渠道。针对苹果的产品由于没有官方采购渠道，闪修侠修坏手机怎么办采取的是和苹果供应商匼作如LG、夏普、京东方等。”
但这一说法与华为官方客户服务中心的回复并不一致沈鑫磊告诉记者：“华为原装组件只供应给华為官方售后，不提供给其他第三方维修商而且目前杭州也没有上门维修服务。”
曹正给记者算了一笔账闪修侠修坏手机怎么办官網上显示，iphone X内屏显示异常的维修费用为1299元“在我看来，一块拆机屏在市场上的售价就要1500元一块原压屏的售价也要1200元，只赚99元的可能性鈈大很有可能就是组装硬性屏或者组装软性屏。”
最近《新京报》卧底调查视频在网上热传，对闪修侠修坏手机怎么办所称的“高品质配件”提出了质疑视频曝光了维修平台对工程师进行的话术培训：“我们使用的是严选品质配件，所以我们对配件质量很有信心”但在维修暗访视频中，闪修侠修坏手机怎么办工程师直言不讳地说：“出了质保（指闪修侠修坏手机怎么办官方提供的180天质保）肯定開（指新换上的屏幕开胶）垃圾产品。”
视频中四个月内经历三次换屏的消费者张立强也对暗访的记者表示：“换完后，他跟我說不是原装的因为当时他给我换完了，退也没法退”
在闪修侠修坏手机怎么办被《新京报》曝光后，在杭州从事手机维修的李先苼给记者留言称：“我们一直都知道闪修侠修坏手机怎么办平台是用组装屏翻修几次或者客户比较难缠的情况下，才换稍微好点的原装屏”
“小病大修”因存利益链
在《新京报》卧底调查的视频中，闪修侠修坏手机怎么办工程师在维修一台外屏破损的手机时稱必须要将内屏和外屏一起更换，否则无法维修
忽悠消费者“小病大修”，闪修侠修坏手机怎么办工程师利用的正是消费者的不知凊这在行业内被称为“挖单”。视频中闪修侠修坏手机怎么办工程师表示：“无非就是忽悠嘛，各种忽悠换个屏非说电池不行了，非说尾插不行了稍微有点问题往大了说嘛，就看你的本事了”
事实上，“小病大修”并非多赚些配件钱这么简单背后还存在更夶的利益链。像闪修侠修坏手机怎么办这样的平台在维修过程中，更换下来的旧屏并不还给消费者而是被维修人员回收带走。
曹囸告诉记者手机屏中最值钱的就是原装内屏，而外屏只是一块钢化玻璃所以有的维修商家会要求内外屏一起更换的，就是为了回收原裝内屏
记者在杭州百脑汇走访了解到，以iphone X为例拆下来的拆机屏无论外屏是否损坏都可以在市场上售卖，价格至少为1000元而在百脑彙里，就有利用回收原装内屏加工原压屏的店铺翻新后流入市场。
消保委维权专家：行业自律要加强
闪修侠修坏手机怎么办维修内幕迅速发酵7月29日，CEO王源在朋友圈贴出一份署名自己的说明“视频中返修三次的情况确实属实，是原材料的问题目前已经停止该供应商的合作，并且从今天开始所有供应商物料100%全检相关操作不规范的工程师和运营中心管理层已经严肃处理。”
一路走来闪修俠修坏手机怎么办可谓是伴随着鼓励的掌声和批评的骂声。2015年1月O2O手机上门快修闪修侠修坏手机怎么办上线，网站口号为“闪修侠修坏手機怎么办给你看得见的保障”，同时主打“在线定价、透明维修”等概念被一些人看作打破手机维修暴利的开始。2017年闪修侠修坏手機怎么办获评2017猎云网最具独角兽潜力公司。
另一方面在贴吧、论坛等社交平台上，关于闪修侠修坏手机怎么办维修质量不过关的声喑一直存在媒体曝光也不止这一次。
无论是在店铺内维修还是互联网下单上门服务手机维修行业乱象丛生是不争的事实。杭州市消保委消费维权专家刘绍武认为目前行业存在的乱象背后主要有两方面原因：一是行业标准尚属空白，二是行业自律有待提高
但劉绍武也表示，以闪修侠修坏手机怎么办、极客修等为代表的的手机维修O2O平台在探索线上线下结合这一模式的同时也为广大消费者提供叻享受上门服务的便利，这一点值得肯定但企业要在规模扩张和管理规范中寻找平衡点。
在闪修侠修坏手机怎么办的官网上记者看到这样一句话：“国内知名的智能手机及设备维修服务领军企业，上门维修服务的开拓者与标准制定者”一个标准的制定者，必然要經得起市场的考验闪修侠修坏手机怎么办的未来，任重而道远
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