1、充电配件损坏、连接不牢固、底部充电端口中的有碎屑、或设备损坏等原因造成手机无法充电手机无法充电电量不足导致手机关机。可按照以下方法进行处理：

（1）檢查充电线缆和 USB 适配器有没有损坏迹象如破损或弯曲的插脚。请勿使用损坏的配件

（2）使用壁式电源插座，并检查充电线缆、USB 壁式适配器和壁式插座或交流电源线之间的连接是不是牢固或尝试其他插座。

（3）清除设备底部充电端口中的任何碎屑然后将充电线缆紧紧插入您的设备。如果充电端口已经损坏则设备可能需要检修。

（4）为设备充电半小时

（5）强制重新启动设备。

（6）让设备再充电半小時

（7）如果设备仍然不能开机或无法充电，请携带设备、充电线缆和充电适配器前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处以进行评估也可以联系 Apple 支持。

1、如果设备在 80% 电量时停止充电：iPhone 在充电时可能会有些发热为延长电池的寿命，如果电池变得过热软件可能会在电量超过 80% 时限淛充电。当温度降低后iPhone 会再次充电。尝试将 iPhone 和充电器移到较为凉爽的位置

2、如果出现警告表明配件不受支持或未经认证：出现这些警告的可能原因包括：iOS 设备的充电端口可能有脏污或已受损；充电配件有故障、已损坏或未经 Apple 认证；或 USB 充电器并非专用于为设备充电。

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