该楼层疑似违规已被系统折叠 

质量问题收到货物时间为2018年10月06日

1、出了问题本人与第一时间和客服沟通时间为2019年6月29日。本人经过客服同意先用502胶水临时粘连。（客服和夲人沟通有聊天记录截图）

2、客服答复结果需要把眼镜框寄回公司申请鉴定维修。工作时间为5到10个工作日

3、本人眼睛度数为 双眼近视800哆度。如果寄回这5到10天。我就不知道这几天我怎么生活

4、我经过考虑，提出要求对方公司先发来一个眼镜框我更换了。把旧的眼镜框发回去这样的要求该公司说不能。

5、通过这件事情我就想问下眼镜这样特殊的产品，我要寄回你们公司5到10天我只能在配一副眼镜叻，那样我修理你这个眼镜有必要吗因为你们的质量问题，产生的这样的结果我是不能接受。

6.事情已经发生快一个月了到现在还没解决。