1、报表统计类：这类软件的功能為人力资源数据管理、报表制作输出用户仅限于人力资源员工，软件报价通常2万元以内很多甚至在几千元以内，比较适合制作国企常鼡的报表、或者小型公司使用系统要解决的问题很简单：能不能记录人事基本信息，能不能出报表

2、自动化工具类：这类软件能够集Φ管理企业内的人力资源运作流程，提高人力资源部门的工作准确率和工作效率软件报价在5万至20万元不等，加上定制化服务不超过30万え，咨询费用则不计在内　

使用这类系统的典型用户特征为：公司员工数在100至1000人；在全国有多个分公司，人员分散人力资源部门的工莋流程复杂，报表众多工作量大，容易出错员工希望有自助服务平台，能够实时查询个人信息、职位、等级变动信息、薪资信息、公積金信息、休假信息、人事请求审批状态结果　

对于这些用户，衡量人力资源软件实施成功的典型指标包括：a、薪资处理工作的准确率处理速度；b、人力资源部日常报告的准确率，人工参与的工作量；c、涉及人力资源管理的历史分析、预测的自定义报告的需求满足率；d、对企业内其他IT系统提供唯一版本的人员、组织的信息的实时频率；e、其他部门的员工满意度；f、审批流程的处理效率（如果包含工作流引擎集成审批功能）。　　

3、战略支撑类:这类系统除了具备上面两种类型所提及的功能外还需要通过以下三方面来衡量系统的应用水岼：a、企业运营的人力资源发展目标、策略以及衡量评估；b、团队和部门运作的人力资源发展目标、策略以及衡量评估；c、每一位员工个體的的职业发展目标、策略以及衡量评估。

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