我用二维码给顾客套了6000元用的是收钱吧的软件，现在钱取不出来客服说我们是恶意欺诈消费者。由支付宝退还給顾客现查询支付宝交易订单为正常交易。现今如何才能把那6000元取出来

• 联合创始人开放平台负责人

  擅長云计算基础架构的设计与实现、大数据处理引擎、移动操作系统研发。曾设计与开发中国第一套完全具有自主知识产权的云计算平台以忣离线大数据处理引擎

• 毕业于上海交通大学，中欧国际商学院FMBA

  资深支付行业专家具有丰富的创业企业管理经验，并获科技领军人才称號曾服务于中国核心支付企业并任关键管理职务，主导创办的支付行业商务公司在三年内完成百万家银行卡收单线下商户的拓展，后發先至进入国内行业前三名。

• 毕业于清华大学获得美国佐治亚理工学院硕士学位

  擅长大规模并行软件系统的分析与设计、基于机器学習的大数据挖掘与分析、基于云计算平台的互联网应用的设计与开发。

  曾主导了Yahoo数据挖掘平台（YDMP）的设计全程参与了各系统模块和机器學习算法模块的设计与实现。