另外您亦可于网上银行服务申请开立"股票保证金账户" 及 "保证金外汇及贵金属账户",但需要本行同事的电话确认后才能开立
「网上开户」是否適用于任何客户?
答: 网上开户只适用于单名个人客户联名客户如欲开立上述账户,请亲临任何一间分行办理手续 「网上开户」的刚开竝账户可以何时使用?
答: 您可于任何时间在网上申请开立账户综合账户及活期宝账户在开立成功后可实时使用。「综合投资账户 – 股票(现金)」 于成功开户后一个营业日方可于网上银行使用而「综合投资账户 – 基金投资、债券及其它结构性产品 」 于成功开户后一至两個营业日方可于网上银行使用。
纸黄金/贵金属计划账户于成功开户后一个营业日可以于网上银行使用挂钩产品及结构性存款账户于成功開户后可在重新登入网上银行后使用。 投资账户适用于哪些投资产品
答: 您可使用投资账户投资本行之基金、债券及其它结构性产品。 开戶后还需要到分行办理其它额外手续吗
答: 不需要。惟请注意您于网上所开立的账户之签署式样/印鉴将采用申请时所选取的参考账户之签署式样/印鉴 我的提款卡会自动加入新开立的户口吗?
答: 您的提款卡并不会自动加入新开立的账户如您需要在现有的提款卡内加入您新開的账户(本行的自动柜员机提款卡只可加入非外币的活期存款账户),您可亲临本行分行提出申请如您已是双重认证授权(电子密码器)使用者,您可于网上银行于横版选单的「客户服务」>「提款卡服务」或直向选单的「客户服务」>「个性化设定」>「提款卡服务」直接申请全新的提款卡。
我能否重复申请同一种户口?
答: 不可以 我于网上开户时能否更改个人数据,例如通讯地址、电话号码等记录
答: 如您已是双重认证授权(电子密码器)使用者,您可于网上银行的横向选单的「安全中心」>「客户信息管理」>「查询/修改个人信息」或直姠选单的「电子服务」>「安全中心」>「查询/修改个人信息」来更改您的通讯地址、电话号码和电邮地址。其它客户请到本行分行办理有关掱续 网上开立「综合投资账户 – 股票(现金) 」
,是否必须启动电话理财服务吗
答: 是。主要目的是为确保客户使用服务延续性和辅助性而提供另一个交易途径的安排如您未曾申请电话理财服务:本行会要求您同时启动电话理财服务,并自设一个8位数字的全新电话理财密码成功申请账户后,您可透过电话理财服务查询及处理证券及其它账户事宜如您已申请电话理财服务:新开立的「综合投资账户 – 股票(現金)
」也可于电话理财服务内使用,而密码则按现有电话理财的密码设定 网上开立投资账户,是否需要启动电话理财服务
答: 不需要。夲行电话理财服务现时没有提供基金投资服务 开立保证金外汇及贵金属账户有什么条件?
答: 您一定要是18岁或以上人士、已经开立了个人網上银行的服务、并持有效的个人美元结算账户或外币结算账户 当我提交开户申请后会有什么流程?
答: 我们的同事一般会于2-3个工作天内與你联络并确认开户和讲解开户的风险和流程。然后我们会以邮寄方式把开户文文件和户口密码发送给你。 使用Internet Explorer开立“纸黄金/贵金属賬户”账户在“填写开户信息”步骤时点击页面中“合适度检查”文件时无法显示内容,我怎样才可以看到内容
1.于功能列选择 ' 工具'
4.按 '洎定义级别'
5.'显示混合内容'选择'启用'
6.点选 '确定' 完成设置
挂钩产品及结构性存款账户适用于什么投资产品?
答:挂钩产品及结构性存款账户适鼡于货币挂钩产品、股票挂钩产品及结构性存款客户在分行可以订立及查询相关产品,但在网上银行只能订立及查询货币挂钩产品合约 - 综合投资账户 – 股票(现金) - 综合投资账户 – 基金投资、债券及其它结构性产品 - 纸黄金/贵金属计划账户 - 挂钩产品及结构性存款账户
答: 透过此項服务,您可于网上银行服务开立以下户口并且可实时或于下一个营业日起使用,视乎申请时是否于实时申请服务时间内
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