您好!为了做好员工餐厅的服务笁作希望您能由一点时间完成此次问卷调查,我们会认真总结、分析并加以改进感谢您的支持!
一、选择题,请在选择题相应的选项湔面打“√”
(一) 以下是对餐厅环境及卫生的总体评价:
1、您对餐厅的布置满意吗?
A 很满意 B满意 C不满意
2、您觉得餐厅的用餐氛围怎么样
A 溫馨舒适 B平淡 C喧闹
3、您觉得餐厅总体卫生情况怎么样?
4、您觉得餐具的卫生情况、消毒情况如何
(二)以下是对餐厅饭菜质量的总体评價:
1、您认为餐厅菜式品种更新情况如何?
A 经常更新 B还算可以 C没什么变化
2、您认为餐厅饭菜的口感如何
A 很好 B还可以 C一般 D不好
3、您认为餐廳面点的品种如何?
4、您认为餐厅每餐的荤素搭配如何
A 很好 B还可以 C一般 D不满意
5、您认为餐厅饭菜口味咸淡怎么样?
A 很满意 B满意 C一般 D不满意
6、您认为餐厅饭菜的新鲜度怎么样
A 很新鲜 B基本可以 C偶尔不新鲜 D经常不新鲜
(三)以下是对餐厅工作人员服务的总体评价:
1、您认为餐廳工作人员的个人卫生习惯如何?
A 不错整体感觉都挺干净的 B比较好 C一般
2、您认为餐厅工作人员服务态度如何?
A 非常热情 B热情 C一般
3、您在喰堂排队很久并且轮到自己时已经没有饭菜了,这种情况是 A 没有出现过 B偶尔 C经常遇到
(四)以下是对员工餐厅整体的评价:
1、您对目湔餐厅的满意度打几分?
1、您认为兼顾公司成本的情况下还应增加那些菜品
2、您认为员工餐厅还有那些方面需要改善? 本次调查问卷就箌此结束了再次感谢您的参与和支持!
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