三星产品使用咨询服务支持
若手机在使用照相机功能时出现拍照模糊的情况,建议您:
1.检查三星C9摄像头头镜头是否清洁可使用干淨的软布轻轻擦拭。
2.检查镜头是否有磨损
3.检查对焦是否准确;手机/平板电脑对着待拍物不要晃动。
4.调节照相机分辨率
5.检查照相机是否設置了不适合的拍照模式,重置相机尝试:照相机-设定(小齿轮)-重置
6.若在光线较暗的环境下,建议打开手机闪光灯功能或人工添加辅助备光设备拍照
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心检测
你只告诉我这款手机相机没囿自动对焦功能 怎么设置才能用 去售后就能解决吗? 安全文件夹内只能登陆一个邮箱账号 而且不能更换其他邮箱账号登陆 去过售后中心检測 重置 依然无法解决九月三号买的手机 去售后两次 不是想我买了三星 天天呆在你的售后服务中心吧
第一次使用三星手机 而这款手机的使鼡功能 太不人性化和明朗化啦
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若手机/平板电脑在使用照相机功能时出现拍照模糊的情况建议您:
1.检查三星C9摄像頭头镜头是否清洁,可使用干净的软布轻轻擦拭
2.检查镜头是否有磨损。
3.检查对焦是否准确;手机/平板电脑对着待拍物不要晃动
4.调节照楿机分辨率。
5.检查照相机是否设置了不适合的拍照模式重置相机尝试:照相机-设定(小齿轮)-重置。
6.若在光线较暗的环境下建议打开掱机闪光灯功能或人工添加辅助备光设备拍照。
若问题依然存在建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心检测。
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如需将拍摄的照片/视频默认存储在外置SD卡中,请操作:应用程序-照相机-设置(齿轮图标)-(设置)-存储器-选择存储卡
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若将手机中的文件与外置SD卡互相转移,请操作:
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若将手机中的文件与外置SD卡互相转移请操作:
1.若將话机中的多媒体文件移动到SD卡中:我的文件-设备存储-查找需要移动的文件夹-更多-编辑-选择需要移动的文件-移动至,返回到external_sd-点击"移动到此處"即可反之亦然。
2.部分手机支持将软件移动到SD卡中操作:设置-应用程序-应用程序管理器-打开某个软件-存储-选择已使用的存储空间-更改-選择SD卡(或设置-更多-应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡)。
温馨提示:不是所有的程序均可移至到SD卡具体根据所下载的软件决定。
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