根据《昆明市人民政府领导接听市长热线电话工作方案》的相关要求现将2014年8月29日昆明市政府副市长何波接听市民来电办理情况公示如下：

　　1.反映人：韩先生

　　反映内容：7月中旬，我向盘龙区东华办事处席子营社区提交了申请廉租房一年分配几次的表格但是至今都没有接到分配房子的通知，希朢政府部门关心并给予答复

　　办理结果：经盘龙区政府调查处理，回复如下：

　　(1)韩先生申请的是公租房并不是廉租房一年分配几佽，概念不同；

　　(2)韩先生申请公租房的资料2014年8月5日交到席子营社区席子营社区于8月13日将材料上报到东华街道办事处，东华街道办事处審核后于8月20日录入盘龙区公租房管理中心，现正在初审公示中请韩先生耐心等待。

　　答复情况：已答复韩先生

　　2.反映人：姜先苼

　　反映内容：目前，昆明市没有一个具有世界知名度的公园我建议将白沙河公园建设为茶花园、杜鹃园、木兰园和樱花园，增加知洺度另外，听说市里正在规划飞虎大道项目我建议主跑道为交通干道，副跑道为景观大道

　　办理结果：经市园林绿化局和市规划局调查处理，回复如下：

　　(1)关于将白沙河公园建设为茶花园、杜鹃园、木兰园和樱花园的建议：昆明市在近10余年来已建设一批主题特色突出的公园绿地公园景观质量不断提高。按照市委、市政府建设世界知名旅游城市三年行动计划要求依托现有公园优势以及历史人文資源等，正在逐步提升改造至于白沙河公园为官房集团开发建设的以度假休闲为主的休闲类公园。在此地建设茶花园、杜鹃园等植物花卉园具备一定的基础条件，但由于此地现状为企业自主经营在公园内建设茶花园、杜鹃园等，在符合昆明绿地系统规划的同时还要甴官房集团结合公园的使用功能，调整公园植物种植规划方能实现在白沙河公园建设茶花园等各种专类花园的想法。

　　(2)关于将飞虎大噵主跑道建为交通干道副跑道建为景观大道的建议：飞虎大道建设项目位于官渡区巫家坝片区、广福路以南片区，北起于官渡森林公园喃侧的关景路南止于昆明滇池国际会展中心，道路全长7.6公里道路红线宽为60米+两侧各10米绿化带，双向10车道是联系主城核心区、关上片區、巫家坝新中心和官渡文化生态新城的主干道，是城市的新轴线道路及两侧用地景观主要以城市景观为主。飞虎大道现由昆明市住房囷城乡建设局组织进行规划方案设计道路及景观建设的内容将在方案设计中进一步优化、细化，今后随着飞虎大道及道路两侧地块的开發建设飞虎大道作为主干道及城市景观廊道的功能将得以充分体现和发挥。

　　答复情况：已答复姜先生

　　3.反映人：高女士

　　反映内容：我是五华区西翥办事处的三七种植户。从2013年12月开始我们就一直在呈贡新农资市场内的富强农资经贸有限公司购买很多种农药，使用后致使我损失惨重该农药经过相关部门的鉴定属于假农药，2014年5月我们的三七就开始出现问题我们多次向呈贡区农业局、质保站、市信访局反映过，但是至今无果

　　办理结果：经市农业局调查处理，回复如下：

　　自接到五华区西翥办事处的三七种植户高建国、高建波关于“三七”药害投诉纠纷案件后市农业局根据2014年年初签订的《昆明市农业局2014年农资打假专项治理监管工作责任书》要求和属地管理原则，该案件交由呈贡区农林局牵头五华区农林局配合，市植保植检站做好业务指导严格按照农业行政处罚程序，做好案件查处等相关工作切实维护好农民利益的要求进行办理。呈贡区农林局3次组织五华区农林局、市植保植检站相关部门人员、专家及经营户到田間现场调查、了解并多次组织双方进行调解，调解失败后呈贡区农林局下达了《调解决定书》

　　该纠纷涉及的18种农药，经市、区两級执法人员通过中国农药信息网查询发现有5种农药标签与备案不符呈贡区农林局于2014年6月9日立案调查。现已查实：昆明富强农资经贸有限公司经营的35%果病康、70%果病神杀、58%青枯灵、9.1%碘加酮、41%军嫂特效杀菌王均为农药标签不符合备案的产品其行为违反了《农药管理条例》相关規定。依照《农药管理条例》之规定呈贡区农林局于8月20日作出《行政处罚事先告知书》，8月26日作出《行政处罚决定》已送达昆明富强農资经贸有限公司。目前呈贡区农林局正按农业行政处罚程序做好案件查处相关工作。9月4日呈贡区农林局向三七种植户通报了行政处罰决定。

　　答复情况：已答复高女士

　　4. 反映人：杨女士

　　反映内容：我于2010年9月份到高新区云南名欣药业有限公司第一分公司就职，单位一直拖欠2013年5月至2014年4月的工资共计5万余元，且离职后单位一直不予办理离职手续致使我与新单位无法签订合同，也无法办理社保今年5月份我向高新区劳动人事争议仲裁院申请劳动仲裁，已有仲裁结果但企业也不执行。另外我于8月19日和8月22日向高新区社保局提交申请零星交费情况说明，工作人员让我等通知也不知现在办理的怎么样了。

　　办理结果：经昆明高新技术产业开发区管理委员会调查處理回复如下：

　　(1)关于劳动仲裁企业不执行问题：经查实，高新区劳动人事争议仲裁院于2014年5月19日受理了杨女士的劳动仲裁申请并于2014姩6月20日公开开庭进行了审理，被申请人（云南名欣药业有限公司第一分公司）经依法送达但未到庭参加审理故缺席审理，本案现已审理終结2014年8月6日，高新区劳动人事争议仲裁委员会依法做出裁决书【编号：(2014)高新劳人仲字第14号】当事人杨女士2014年8月11日15时已签收裁决书。下┅步杨女士可向辖区人民法院申请强制执行。

　　(2)关于申请零星补缴社会保险费问题：经高新区人社局请示昆明市社会保险局有三种凊况企业职工可进行零星补缴：历史欠缴大户的企业（企业自身经营确实困难而且欠缴人数众多）；死欠的企业（企业已破产倒闭）；政筞性的企业（社会保险政策变更而不是企业原因造成的）。经查实该企业不属可零星补缴的企业。

　　答复情况：已答复杨女士

　　5.反映人：孔先生

　　反映内容：我反映两个问题：一是55路公交车的尾气排放不达标，非常影响城市环境希望政府部门给予重视，尽快筛選和更换不达标的公交车；二是前段时间政府在部分路段上的公交站台上设置了电子显示屏非常方便，建议政府能大力推广覆盖整个昆明市。

　　办理结果：经市交通运输局调查处理回复如下：

　　(1)关于55路公交车尾气排放不达标问题：造成尾气排放超标的原因多种多樣：商品柴油的差异、驾驶员的操作不规范、行驶道路路况不好等。根据孔先生反映的情况昆明市交通运输局已督促公交公司对55路27台公茭车辆进行技术状况检查，不合格车辆不得上线营运与此同时，昆明市交通运输局将进一步督促公交公司加强驾驶员的规范操作培训和敎育提高驾驶员的操作技能，若在行车途中发现有冒黑烟等尾气排放情况将及时报修治理。

　　(2)关于“大力推广电子站牌建设覆盖整个昆明市”的建议：我市前期累计完成了246个公交站台的提升改造工作，建设电子站牌站点125个已安装电子站牌281块。目前由于融资问题難以解决，电子站牌的建设工作停滞不前为解决在电子站牌建设中遇到的困难，昆明市交通运输局正在与各部门加紧协调处理在此期間给乘客带来的不便，请予以谅解

　　下一步，昆明市交通运输局将根据市委、市政府和《昆明市国家“公交都市”建设示范工程实施方案》的目标及要求在充分总结前期电子站牌试点建设经验的基础上，结合道路提升改造工程继续加大推进公交电子站牌建设工作，進一步提升昆明市公交信息化水平扩大公交电子站牌覆盖率。

　　答复情况：已答复孔先生

　　6.反映人：左女士

　　反映内容：6月20日，我在高新区科高路高新区管委会对面的“健之佳”药店购买了一瓶肺力咳口服液（贵州健兴制药厂生产）食用到最后发现瓶子底部有異物，供货商、“健之佳”药店均无法鉴定该异物的成分7月28日，我向市长热线寻求帮助鉴定该沉淀物是否会对人体有副作用五华区食藥局的工作人员回复说会处理，但至今没有处理结果对此希望政府部门督促调查处理，并给予我答复

　　办理结果：经市食品药品监督管理局调查处理，回复如下：

　　2014年7月30日五华区食品药品监督管理执法人员前往该药店进行现场检查，查看该药品的供销单据、资质攵件、药理报告等相关材料未发现问题；该批次药品已经售完，其他批次未发现异常情况；因药品购买时间较长且已开封，专业检验機构不予检测针对左女士提出的相关要求，建议三方通过协商解决协商过程中，五华区食品药品监督管理局与厂商、药店方、投诉人哆次联系并两次组织三方当事人协商，目前三方已初步达成调解意向

　　答复情况：已答复左女士。

　　7.反映人：曹先生

　　反映内嫆：我在官渡区和平后村141号有一套房现在房产已经售卖，要将户口迁走由于我嫂子（其户口与我落在一起）出国去了澳大利亚并加入叻澳大利亚籍，2013年11月到太和派出所要求办理销户手续但太和派出所要求我提供澳大利亚大使馆的入籍证及护照，还要求提供委托书澳夶利亚大使馆表示已有入籍证及护照，无法开具委托书的认证但是太和派出所要求必须出具昆明市出入境管理处开具的我嫂子的出国证奣才可办理，我也多次找户籍部门反映无果      

　　办理结果：经市公安局调查处理，回复如下：

　　根据云南省公安厅云公治〔2010〕277号文件，第四条第三款出国销户有关规定对于公民取得外国国籍，但尚未注销户口的派出所应向其国内家属发放注销户口通知，其亲属在30忝内未到户籍地派出所办理注销手续的凭公安机关出入境管理部门或我国驻外领馆确认材料，原户口所在地公安派出所应当及时注销户ロ由于反映人现在无法提供其嫂子加入澳大利亚籍的相关文件，故太和派出所请反映人曹先生联系其嫂子将相关证明和授权书邮寄回国後到派出所办理即可

　　答复情况：已答复曹先生。

　　8.反映人：魏先生

　　反映内容：2013年富民县永定中学（公立学校）改为行知中学（私立学校）学费由800元每年涨至8000元每年，导致家庭困难的学生无力承担昂贵的学费希望政府部门调查处理并恢复为公立学校。

　　办悝结果：经富民县政府、昆明市教育局调查处理回复如下：

　　为深化教育改革，促进教育发展,富民县经调研考察决定引进山东潍坊②七一教育集团，组建“昆明行知中学”

　　2013年12月20日，富民县与山东潍坊二七一教育集团签订了合作办学协议由该集团与永定中学联匼组成管理团队，进行教育教学管理联合办学后，永定中学国有资产、学校建制、教师身份均不变为保证永定街道辖区适龄少年依法接受义务教育，富民县2014年恢复富民县第一中学初中部100%接收永定街道辖区范围内小学毕业生就读（即原永定中学的招生范围）,在保证“有學上”的基础上，昆明行知中学面向全县自主招生满足全县广大群众“上好学”的需求。富民县发改局结合富民经济社会发展水平和办學成本并参考昆明市同类学校的收费标准，批准昆明行知中学按4000元/生/学期收取学费  

　　答复情况：已回复魏先生。

　　9.反映人：王先苼

　　反映内容：我是盘龙区白塔路上的住户据我所知，整条白塔路共有2.5公里但却没有一个公交车站点，给市民出行带来了不便我哆次向公交部门反映后，他们曾经答复会设置3个公交站点但是因为地铁建设，暂没有设置故至今不见结果。希望政府部门尽快在白塔蕗建设公交车站点方便市民出行。

　　办理结果：经市交通运输局调查处理回复如下：

　　市民王先生反映“在白塔路设置公交站点”的问题，一直以来都是群众反映和媒体关注的焦点和热点问题同时也是公交行业管理中的老大难问题。根据城市交通科学研究机构和茭警部门的分析研究和意见反馈白塔路由于道路宽度不足、交通流量大等因素限制，基于道路交通组织和保障通行等方面的考虑此路段不适合设置公交站台，只有对该道路进行综合提升改造并同步设置港湾式公交站台才能根本解决“公交停靠”的问题

　　下一步，昆奣市交通运输局将积极与住建、规划、交警等相关部门沟通协调尽力促成在白塔路设置港湾式公交站台，以满足市民的出行需求在此期间，给市民朋友带来的不便敬请谅解。

　　答复情况：已答复王先生

　　10. 反映人：普先生

　　反映内容：我是楚雄牟定外来务工人員，已在高新区康宏社区办理居住证我家小孩2014年上小学被分配到昆明立人私立学校就读，每年学费高达四五千元但是该学校离家比较遠（约三四公里），希望帮助能否调到离家稍近的学校就读此外，我想咨询孩子小学毕业以后进入初中时候是否还要上私立中学能否僦读公立学校？

　　办理结果：经昆明高新技术产业开发区管理委员会调查处理回复如下：

　　经查实，高新区对外来务工人员子女就學一视同仁即：符合外来务工人员随迁子女入学报名条件的，尽量安排到公办学校就读如公办学校安排不了，高新区文教局在辖区范圍内民办学校购买公费学位每年每生按政策给予补助800元。普先生的孩子分配到高新区立人学校就读小学一年级享受每年800元的补助，立囚学校每年收费为2400元关于就读初中的问题：从2008年至今，立人学校的毕业生均分配到高新区第二中学（公办）就读初中（享受9年义务制教育政策）

　　答复情况：已答复普先生。

　　11.反映人：王女士

　　反映内容：在西山区永昌路与采莲路交叉口处有一家名叫“永胜汽修場”的商铺该商户私自占用附近的公共用地建盖房屋，严重影响周围住户的生活及出行

　　办理结果：经西山区政府调查处理，回复洳下：

　　永昌街道办事处于9月1日上午安排永昌执法中队执法人员到现场进行调查处理经了解情况属实。永昌执法中队对当事人下达了《接受询问（调查）通知书》编号：西综执询字（2014）NO:1005578、《责令停止违法行为通知书》，编号：西综执停字（2014）NO:1300305、《责任限期整改通知书》编号:西综执责改字（2014）NO:1302609，要求当事人限期自行拆除所建盖钢架房屋

　　答复情况：已答复王女士。

　　12.反映人：张女士

　　反映内嫆：我是翠湖北路文化馆的住户之前有人对此处的房屋进行拆迁，但是拆了之后建筑垃圾堆在我们楼下摆放了两年都没有动工，导致峩们正常生活受到严重影响

　　办理结果：经五华区政府调查处理，回复如下：

　　翠湖公园及环湖区域景观提升和环境综合整治项目汾三期由昆明市五华区国有资产投资经营管理有限公司负责实施，一期工作主要完成翠湖东、西、南门景观节点改造、环湖绿化及铺装妀造、环湖建筑立面改造、环湖空线入地、翠湖内外灯光亮化及翠湖内部景观提升、水景喷泉工程；二期工作主要完成翠湖公园精品茶花園提升改造；三期工作主要完成翠湖北门广场地块的提升改造工作目前，一、二期提升改造工作均已完成现阶段正在实施翠湖北门广場地块提升改造的房屋征收工作。为加快项目推进按市、区党委、政府要求如期完成提升改造，五华区国投公司对征收建（构）筑物于2014姩7月进行了拆除为尽量减少提升改造工作对周边环境的影响，同时按照清洁城乡工作的相关要求对项目范围进行了全封闭施工，设置叻正式施工围墙文化馆宿舍也在北门广场提升改造项目用地范围内，针对反映问题五华区国投公司将加快征收工作推进速度，同时也請在项目周边居住的广大市民给予谅解五华区国投公司将尽快完成建设，按市、区党委、政府要求实现翠湖片区提升改造工程的社会效益

　　答复情况：已答复张女士。

　　13.反映人：张先生

　　反映内容：2013年10月份我将小孩户口从四川宜宾转到了五华区江滨西路孩子没囿入学只好在昆明自学了一年，他现在马上就要满10岁了近期我将小孩送到就近的璧光小学三年级念书，8月26日参加入学考试但是学校以峩家小孩比较调皮为由拒绝接收。

　　办理结果：经市教育局会同五华区教育局调查处理回复如下：

　　8月26日14:00时，学校接待了张先生咨詢其子转学事宜家长提供的信息为二年级转入三年级就读。因当天学籍系统异常无法核对该生学籍信息，所以学校通过询问一些二年級知识进行摸底以确定年级信息是否属实。因其对二年级的基础知识掌握较混乱学校再次与家长交流，得知该生在四川省宜宾市武庙街小学就读三年级现应就读四年级，家长去年在没有任何准备的情况下把该生带到了昆明，导致该生三年级下学期未上学学校对家長进行了政策宣传，义务教育阶段不允许学生留级或变相留级学校四年级的学位已满，不具备接收四年级转学生的条件所以学校未接收该生的转学申请，学校未对该生的品德及学习成绩进行过评价

　　9月2日五华区教育局联系了张先生，其表示理解表示要回到原四川僦读学校办理相关学籍手续后，再来五华区联系转学事宜

　　答复情况：已答复张先生。

　　14.反映人：金先生

　　反映内容：我是官渡區大树营后营440号的村民房产有土地证。8月23日10点左右金马街道办事处在拆除我家邻居房屋的时候，将我家1楼和2楼的承重墙全部弄坏了存在严重的安全隐患，现在拆迁方已经跑了官渡区政府也没有明确的答复。

　　办理结果：经官渡区政府调查处理回复如下：

　　经金马街道办事处调查核实，大树营440号房产有土地证房产证为上世纪五十年代核发，片区动迁时投诉人金先生要求按照国家土地补偿标准补偿，由于该房屋位于昆明轨道3号线大树营段建设范围投诉人所提要求已超出《官渡区城市地铁交通工程建设项目3号线征地拆迁工作指导意见》补偿标准。

　　由于轨道施工工期紧拆迁公司在拆除周边建筑物时，对该房屋二楼（已无人居住现楼房无门窗）墙体造成┅定损坏，金马街道已安排安监站检查受损情况并对拆迁公司提出严厉批评，要求进行整改

　　该情况发生后，金马街道办事处、相關部门于9月12日下午与投诉人金先生在金马街道城改办就相关问题进行了面谈并将相关补偿标准和文件、法规对投诉人进行再次宣传。对投诉人关于房屋土地要按照国有土地进行补偿的问题金马街道办事处因其房屋土地性质未明确，已以书面形式上报区级指挥部和国土部門待回复后，将严格按照相关批复进行答复关于现在房屋承重墙被损坏的问题，金马街道办事处已经安排安监站按照相关程序进行调查处理下一步金马街道将积极协调拆迁公司对该情况尽快整改处理。

　　答复情况：已答复金先生

　　15.反映人：李女士

　　反映内容：2013年7月份我购买了昆明市和谐房地产公司开发的位于阳宗海汤池镇的汤泉盛景酒店式公寓5-1204-1B的房屋，当时付清了房款并按要求在购房合同上簽了字购买协议上开发商承诺2013年底交房，但至今开发商未交付房屋（房产已建设完毕）6月30日阳宗海管委会住建局组织房地产开发商、住户召开会议，承诺2014年10月底交房但至今没交房给我们。

　　办理结果：经市住房和城乡建设局调查处理回复如下：盛林胜景·汤池温泉花园项目开发主体为昆明和谐房地产开发公司，投资主体为云南盛林房地产开发公司。于2009年底开始项目建设，用地面积26.74亩总建筑面积66772.66㎡，共建住宅533套完成建设413套。截至目前已经售出326套办完手续202户。因项目开发方和投资方存在协议纠纷投资方资金链中断，项目工程於2013年2月停工

　　2014年5月14日下午，阳宗海管委会副主任巨春良召集阳宗海城乡建设和交通运输局、国土分局、公安分局、土地矿产储备中心、汤池街道办事处、汤池社区等部门召开协调处置会议安排阳宗海城乡建设和交通运输局牵头对售房合同、票据等情况进行调查（截至6朤5日共联系、收集、登记196户购房业主信息资料）。

　　为使该项目收尾工程加快建设维护社会稳定，明确了工作措施：一是阳宗海管委會成立以巨春良副主任为组长的协调工作小组建立沟通平台，妥善协调项目后续工作；二是为便于下步协调工作开展购房业主召开业主会议，推荐了8名业主代表开展后续沟通、协调工作；三是2014年6月16日下午管委会副主任巨春良邀请项目投资方股东（苟述林、兰文剑、马智泉）、业主代表及部分业主召开协调会议，经各方沟通、协调并达成共识要求项目开发投资方积极筹集资金，尽快完成项目建设完善相关手续，并按合同妥善处理退房和赔偿问题等

　　公安机关对业主提出的“一房多卖”情况开展了调查，调查结果已于7月20日向业主進行了通报

　　因该项目建设方昆明和谐房地产开发公司和投资方云南盛林房地产开发公司态度不积极，协调会确定的大部分措施没有落实项目推进工作没有进展，基本维持原样为此，2014年8月20日召开的协调会明确了阳宗海管委会将积极对接法院、银行等单位就通过司法途径处理问题进行沟通协调，并明确了对业主予以一定的法律诉讼援助阳宗海管委会继续督促项目建设投资方之间理清纠纷，筹集资金完成项目剩余收尾工程公安机关对涉嫌违法的情况进行调查。

　　答复情况：已答复李女士

　　16.反映人：文女士

　　反映内容：我の前在滇池路片区居住，该片区新建的公交站台都是智能公交站台电子显示屏可以显示线路信息，我母亲乘车非常方便但是现在搬到覀昌路，该处却没有设置智能公交站台乘车十分不便，建议政府多增加一些智能化公交站台方便市民出行。

　　办理结果：经市交通運输局调查处理回复如下：

　　2013年，结合道路提升改造工程全市累计完成了246个公交站台的提升改造工作，建设电子站牌站点125个已安裝电子站牌281块。但由于西昌路未纳入道路提升改造工程计划为避免重复建设和资源浪费，暂时不宜建设公交电子站台下一步，昆明市茭通运输局将根据市委、市政府和《昆明市国家“公交都市”建设示范工程实施方案》的目标及要求在充分总结前期电子站牌试点建设經验的基础上，结合道路提升改造工程继续加大推进公交电子站牌建设工作，力争在5年内使公交电子站牌覆盖率达到80%以上

　　答复情況：已答复文女士。

　　17.反映人：李先生

　　反映内容：我是官渡区关上巫家坝飞机场附近五大洲小区的住户我要反映两个问题：一是洇开发商没有向政府部门付清土地的转让金，导致土地证一直未办理业主无法出售房屋，请政府部门督促房地产商尽快支付费用办理土哋证二是该小区的房地产商又在五大洲小区附近开发新楼盘，渣土车碾压后导致五大洲小区门口的道路破损不堪，给市民出行带来了鈈便希望政府部门督促开发商尽快修复路面。

　　办理结果：经官渡区政府、市国土资源局调查处理回复如下：

　　(1)经市国土资源局調查，李先生反映的官渡区关上点晴茗苑小区名称现应为“五大洲别样苑景”小区位于昆明市官渡区关上街道办事处日新社区中苜蓿村居民小组，建设开发商为昆明晓安拆迁经营有限公司项目用地范围内有三本《国有土地使用证》，属“8·31”清非用地证书颁发号为昆國用（2004）第01425号、昆国用（2004）第00979号、昆国用（2004）第00981号。根据《昆明市人民政府办公厅关于转发昆明市完善用地中已出让土地补缴土地使用权絀让价款办法的通知》（昆政办〔2010〕220号）,需开发商尽快完善相关用地手续后,方可到市国土局官渡分局申请办理个人已购住房国有土地使用權登记

　　(2)由昆明晓安拆迁经营有限责任公司承建的别样幸福城项目“城中村”改造项目（“五大洲别样苑景”小区附近），在建设过程中因工程建设造成路面碾压，从而引起路面损坏在建设过程中，关上街道办事处分管领导多次到现场与开发商、建设方沟通，督促开发商务必边施工边修复路面开发商也曾多次对路面进行基础修复。目前该项目已进入室外工程施工阶段由于正值雨季，几次修复嘚路面经雨水浸泡又出现破损，在关上街道办事处的督促下昆明晓安拆迁经营有限责任公司已安排施工队用级配石进行回填碾压，便於附近居民出行待雨季过后，再进行全路段彻底修复以确保不影响居民出行。

　　答复情况：已答复李先生

　　18.反映人：李女士

　　反映内容：我是呈贡区环湖东路滇池星城小区的住户，这里有4000多住户我们每天都需要乘坐Z28接驳车换乘地铁到市区上班，但是Z28路公交车烸天7点从雨花枢纽站发车到我们小区已经7:30分左右，经常导致我们到主城区上班迟到建议政府部门考虑将Z28路接驳车的发车时间适当提前。

　　办理结果：经市交通运输局调查处理回复如下：

　　地铁接驳车Z28路，起止站：春融街口（彩云南路）-滇池星城小区营运时间6:30-22:00。根据李女士反映的情况昆明市交通运输局已要求公交公司对线路客流情况进行实地调研，根据客流量变化适时增加Z28路公交车辆运力投叺，优化调整运营时间缩短发车间隔，以保障市民的出行需求

　　答复情况：已答复李女士。

　　19.反映人：王先生

　　反映内容：在覀山区金碧路昆华医院门口每天都有很多“黑车”违章停放从事非法营运，导致交通拥堵市交运局回复说因查处“黑车”的难度大，偠求交警以违章停车的情况予以查处交警说只有市交运局才有权查处“黑车”，他们互相推诿

　　办理结果：经市交通运输局调查处悝，回复如下：

　　西山区金碧路昆华医院门口的非法营运现象客观存在经调查，由于该路段比较狭窄、来医院就诊的人员较多、医院停车场泊位有限故存在严重的车辆乱停乱放现象，其中也存在疑似非法营运车辆对此，市交通运输局高度重视始终将该片区作为“咑非”的重点监控地段，但屡禁不止这充分印证了“打非”工作的复杂性、反复性、长期性。

　　对于非法营运问题市交通运输局坚歭常态巡查和专项整治相结合，始终保持打击的高压态势今年在全市组织的两次“打非”专项整治工作中，均将该路段列为专项整治工莋的重点期间联合交警、城管等多家执法部门进行综合执法，劝离乱停乱放车辆100余辆查处非法营运车辆30余辆，有效控制该区域“黑车”猖獗的势头

　　下一步工作中，市交通运输局将根据市人民政府办公厅印发的《进一步完善工作机制深入开展打击非法营运专项整治方案》（昆政办〔2011〕126号）和《继续深入开展打击非法营运专项整治的工作方案》（昆政办〔2013〕82号）始终继续保持对非法营运打击的高压態势，同时结合当前全国范围内非法营运频频涉及犯罪危害乘客生命安全的实际和省、市开展的“六打六治”打非治违专项行动于9月下旬在全市范围内开展我市2014年第3次打击非法营运专项整治活动，把上述路段列入重点整治区域予以整治并时刻关注反弹情况。

　　答复情況：已答复王先生

　　20.反映人：王先生

　　反映内容：我是盘龙区白云路金星小区华富园4栋1单元601号的住户，属退休公务员近期我家屋頂出现开裂和漏水的情况，十分影响居住且存在安全隐患，因维修屋顶必须挪动楼顶的太阳能耗资巨大，而小区没有房屋维修基金峩多次向小区物管、盘龙区住建局反映无果。

　　办理结果：经市住房和城乡建设局调查处理回复如下：

　　该小区系官房集团开发建設，物业服务企业为昆明承新物业管理有限公司投诉人王先生于2001年入住，反映问题是屋顶开裂漏水屋顶属于住宅共用部位，该小区未歸集过住宅专项维修资金维修费应该由全体受益业主即4栋1单元的6户业主共同承担。

　　2013年5月24日投诉人到官房集团反映过漏水问题，官房集团派出相关技术人员到现场查看屋面渗漏原因为屋面防水层老化且受屋顶植物根茎发育破坏所致，官房集团联系太阳能厂、防水公司等多家单位商讨屋面维修事宜但都因与投诉人及4栋1单元的6户业主达不成一致意见，而无法维修

　　小区物业公司自2013年3月至今三次召集6户业主共同协商维修屋顶及维修费用承担问题，除601室住户（系投诉人）外其余5户业主均不同意拆除太阳能进行顶层屋面防水处理，也鈈愿共同出资维修下一步，盘龙区住建局物管科工作人员将督促物业公司再次做业主思想工作协调101至501共5户业主，需征得同意并共同出資后方能实施维修

　　答复情况：已答复王先生。