“清静无为上善若水诸法空相”投诉“淘手游”要求退款,赔偿,作出处罚,其中涉诉金额3750元目前投诉已回复。
消费者“清静无为上善若水诸法空相”在1月7日向黑猫投诉岼台反映:“淘手游订单号:6571*** 淘手游客服先是拒绝退款然后把我的支付宝费用退到余额,不仅骗取手续费因为我没有绑定账户,审核不通过3000元无法提现,3750元全部被骗客服不回复,不处理投诉电话也从没打通过。”
商家“淘手游”1月8日在黑猫投诉平台回复:“该用户問题提现必须要实名认证,请按照要求操作提供”
消费者“清静无为上善若水诸法空相”在1月8日向黑猫投诉平台再次反映:“请解释一丅为什么我用支付宝支付为什么退款却退到了你们的余额上。收取将近50元的手续费这个钱该谁出,为什么平白无故让我支付这比费用”
消费者“清静无为上善若水诸法空相”在1月8日向黑猫投诉平台再次反映:“3750元无法提现淘手游就是一家骗子公司”
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