三星产品使用咨询服务支持
若无法使用4G网络,三星手机可以进行以下方式进行排查及处理:
中国联通“沃4G+”更加畅快的移动互联网體验 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心
如您无法使用联通4G网络,建议您可以通过以下使用4G网络的条件排查:
【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能;
【2】手机终端支持联通4G网络;
【3】所处位置有覆盖联通4G网络;
【4】号卡为USIM卡
您可以查看是否满足以上条件,满足后才可以使用联通4G網络如排除后仍无法使用4G网络,建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障
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打电话给客服说是给我更新一下鉲数据然后关机重启不行就得去补卡
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